Assistente de Registro de Cliente

Há 5 dias


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

**Sobre a empresa**

Unifique Telecomunicações é uma empresa líder em serviços de telecomunicações no Brasil.

**Salário**

R$ 2.500,00 por mês (estimativa)

**Descrição do cargo**

Nossa equipe está procurando por um Assistente de Registro de Cliente responsável por realizar o atendimento ao cliente e gerenciar os registros de clientes.

**Habilidades e qualificações necessárias**

Habilidades:

  • Boa comunicação;
  • Organização e responsabilidade;
  • Flexibilidade e adaptabilidade;
  • Senso de inovação;

Formação:

  • Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas;

**Responsabilidades**

O Assistente de Registro de Cliente será responsável por:

  • Ativar o cadastro e plano de pessoa jurídica e pessoa física e informar os dados do plano para o setor de cobrança;
  • Fazer troca de titularidade de pessoa jurídica;
  • Fazer contratos de banda larga, telefonia e IP dedicado;
  • Cadastrar novos clientes no sistema interno e gerar os contratos para os consultores de vendas e revendas/terceirizados;
  • Abrir chamado para o setor de agendamento;
  • Programar a instalação do acesso;
  • Coletar assinaturas nos contratos e providenciar envio de uma via ao cliente através do correio;
  • Arquivar contratos de IP dedicado e banda larga físicos;
  • Atualizar planilhas de controle interno;
  • Fazer novo contrato nos casos Upgrade e Downgrade para clientes jurídico e pessoa física;
  • Fazer aditivos de contratos sempre que necessário;
  • Realizar atendimento telefônico.

**Benefícios**

Nós oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e motivador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

**Outras informações**



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