Consultor de Desenvolvimento

Buscamos profissionais competentes para desempenhar um papel fundamental em nossa equipe de negócios. Este é um oportunidade de carreira para quem está motivado a contribuir para o crescimento e sucesso da organização.

O Consultor de Negócios Pleno atuará como ponte entre os clientes e a equipe de vendas, garantindo uma experiência personalizada e satisfatória. Sua principal responsabilidade será a promoção dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, sempre buscando superar as expectativas dos clientes.

• Recepcionar e abordar os clientes com simpatia e proatividade, estabelecendo conexões fortes e construindo relacionamentos duradouros.
• Entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e comprometidas.
• Negociar e vender com excelência, garantindo a satisfação total dos clientes.
• Apresentar os serviços de forma clara e atrativa, destacando seus benefícios e vantagens.
• Realizar atendimentos agendados com pontualidade e atenção aos detalhes, garantindo a eficiência e a eficácia nos processos.
• Encantar os clientes com um atendimento exclusivo e focado na fidelização, sempre buscanodominar o mercado por meio de práticas inovadoras e tecnologias emergentes.
• Oferecer suporte básico de tecnologia, incluindo backup, configuração de e-mail/redes sociais e dúvidas sobre dispositivos.
• Fidelizar os clientes, reconhecendo sua importância e priorizando suas necessidades.
• Atuar com telemarketing ativo, sempre buscando resultados concretos e relevantes.
• Indicar programas e benefícios da empresa, agregando valor à experiência do cliente e fortalecendo laços emocionais.
• Incentivar o uso das plataformas digitais e apoiar o download e uso do aplicativo Meu Vivo.
• Seguir rigorosamente os procedimentos de qualidade e atendimento, garantindo a consistência e a coerência em todos os momentos.
• Controlar o caixa com responsabilidade, incluindo recebimentos e fechamento, demonstrando habilidades financeiras sólidas e objetividade racional.
• Participar ativamente de treinamentos, presenciais e online, manter-se atualizado e capacitado para alcançar metas e superar desafios.
• Conhecer o mercado e a concorrência, antecipando tendências e oportunidades, mantendo-se informado sobre os desenvolvimentos e avanços no setor.
• Executar corretamente a gestão documental, conforme os processos internos, garantindo a transparência e a eficiência nos fluxos de trabalho.
• Cumprir as normas da Anatel com responsabilidade e ética, respeitando as regulamentações e diretrizes vigentes.
• Atuar na recepção, quando necessário, auxiliando na emissão de senhas e organização do atendimento, exemplificando flexibilidade e adaptação.
• Participar de campanhas, projetos e lançamentos, contribuindo com inovação e energia, alinhando-se com os objetivos estratégicos da empresa.

• Ensino médio completo – fundamento importante para começar a jornada da empresa.
• Comprometimento com qualidade e ética – essencial para que todas as operações sejam realizadas de forma transparente e irrepreensível.
• Amor por pessoas – profissionalismo genuíno é fundamental para trabalhar com e para as pessoas.
• Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável e inesquecível.
• Vontade de fazer acontecer – criar uma atmosfera positiva e inspiradora, incentivando todos a se esforçarem pelo sucesso coletivo.
• Resiliência – ter muita força de vontade para enfrentar dificuldades e conquistar os desafios.
• Ser antenado(a) e conectado(a) – estar sempre por dentro das últimas notícias e avances, garantindo que todos estejam informados.
• Curiosidade e disciplina para aprender sempre – perseverança e determinação são fundamentais para continuar evoluindo e melhorando.
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode destacar

• Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais.
• Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil.
• Descontos top nos serviços da empresa (TV, internet, apps...).
• Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
• Previdência privada pra pensar no futuro.
• Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
• Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre #VemdeVocê.
• Folga no seu aniversário - dia de descanso.
• Bora mudar o mundo? Temos um programa de voluntariado incrível.
• Descontos em cursos, faculdades e certificações.
• Cresça com a gente no Brasil ou fora #VivoMinhaCarreira.
• Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais.
• Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui.

Se você está procurando por um desafio empolgante e quer ser parte de uma equipe dinâmica, então esta é sua chance