Auxiliar Técnico de Serviços

Há 3 dias

Colatina, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$2.800
Descrição do Cargo

O cargo é responsável por atender aos clientes utilizando os meios/canais de comunicação disponíveis, facilitando o processo de interação e fornecendo informações.

Faturar pedidos de Assistência técnica no sistema informatizado e gerar etiquetas de clientes para identificar e acompanhar a entrega do pedido.

Solicitar atualização de cadastros quando aplicável e acompanhar pedidos de assistência técnica, como prazos de entrega, pedidos de devolução, troca de produtos e/ou reembolsos.

Prestar atendimento aos processos recebido pelo SAC-Serviço Atendimento ao Consumidor registrando, distribuindo as demandas para as áreas, acompanhando os casos e garantindo a conclusão dos mesmos, zelando pela satisfação e resolução dos problemas.

Avaliar e conduzir os pedidos com devolução, autorizando as coletas, registrando em sistema (DOO) os motivos de devolução e direcionando as notas para o setor fiscal para efetuar as entradas e os produtos ao setor de Embalagem para revisar a utilização.

Acompanhar e dar tratativas quando enviadas pelo time jurídico, no JEC – Juizado Especial Cível e Procon as citações de reclamações de clientes a fim de entender as necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.

Dar tratativas as reclamações provenientes do Reclame Aqui, buscando o bom relacionamento com o cliente no atendimento das necessidades pontuadas.

Auxiliar no monitoramento do orçamento previsto de assistência técnica apoiando a gestão no controle da conta.

Cumprir as normas e procedimentos da empresa, da qualidade e de segurança do trabalho.

Executar atividades adicionais às estabelecidas para o cargo de mesma natureza e complexidade, observando o seu limite de atuação, conforme demanda da área e/ou solicitação do superior imediato.

Habilidades e Qualificações

Essa função exige:

  • A habilidade de atender aos clientes;
  • A capacidade de resolver problemas;
  • A habilidade de trabalhar em equipe;
  • A capacidade de aprender rapidamente;
Benefícios

Nessa empresa você terá a oportunidade de:

  • Desenvolver suas habilidades e qualificações;
  • Trabalhar em uma equipe dinâmica;
  • Aprender sobre o ramo industrial;
  • Contribuir para a satisfação e resolução dos problemas dos clientes;

  • Assistente Técnico

    2 semanas atrás

    Colatina, Espírito Santo, Brasil Tlp Serviços Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA TLP?Na TLP, acreditamos que a conexão que transforma começa pelas pessoas.Aqui, cada talento é valorizado, e todos têm espaço para crescer, inovar e fazer a diferença.Nosso propósito é conectar pessoas e encurtar distâncias, e isso começa dentro de casa: com um ambiente colaborativo, oportunidades reais de desenvolvimento e o...

  • Especialista em Serviços Técnicos

    1 semana atrás

    Colatina, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    DescriçãoTécnico de Suporte em Tecnologia da InformaçãoO candidato deve ter disposição para aprender e crescer profissionalmente, contribuindo com a equipe para alcançar metas.Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar na gestão e manutenção dos sistemas internos, garantindo a estabilidade do ambiente tecnológico;Auxiliar na configuração e suporte...

  • Vaga De Auxiliar De Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Colatina, Espírito Santo, Brasil Melhor Alimentacao Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Colatina/ES do ramo Limpeza, contrata Auxiliar de serviços gerais. Atribuições: Estamos contratando em cozinha hospitalar em colatina. Vagas abertas para auxiliar de cozinha e auxiliar de serviços gerais.Ou (informação confidencial). Tipo de vínculo: Efetivo.

  • Vaga De Auxiliar De Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Colatina, Espírito Santo, Brasil Sesc Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Colatina/ES do ramo Limpeza, contrata Auxiliar de serviços gerais. Atribuições: O sesc colatina busca um auxiliar de serviços gerais. Formação: Desejável ensino fundamental completo.Atribuições: Executar atividades de limpeza, conservação e organização dos ambientes internos e externos, incluindo higienização,...

  • Serviços de Manutenção Técnica

    1 semana atrás

    Colatina, Espírito Santo, Brasil beBeeReparação Tempo inteiro R$28.800 - R$43.200

    Reparação de Aparelho de Ar CondicionadoNossa empresa busca um profissional qualificado para realizar a reparação de um aparelho de ar condicionado em um apartamento localizado no 3 andar.O serviço inclui a retirada do aparelho e a substituição dos componentes danificados, bem como o ajuste dos sistemas para garantir que o equipamento esteja...

  • Auxiliar De Serviços Gerais

    Há 4 dias

    Colatina, Espírito Santo, Brasil Bertolini Tempo inteiro

    Realizar a limpeza e organização nas instalações internas e entornos da empresa, tais como:jardinagem, capina, limpeza do pátio, coleta de lixo (interna), de acordo com as rotinas existentes, atividades e orientações da gestão. Realizar a conferencia e higienização da estação de tratamento cloacal (somente quando for o responsável local) da...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Colatina, Espírito Santo, Brasil Brasanitas Tempo inteiro

    Parte das atividades a serem realizadas por este profissional será:Auxiliar na realização de serviços gerais, com atividades de limpeza em banheiros, áreas comuns, escritório, recepção, conservação da limpeza dos ambientes.Conservar vidros e fachadas, acessórios e zelar pela organizações dos ambientes em geral.Utilização de máquinas móveis e...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Colatina, Espírito Santo, Brasil Bertolini Tempo inteiro

    Realizar a limpeza e organização nas instalações internas e entornos da empresa, tais como:jardinagem, capina, limpeza do pátio, coleta de lixo (interna), de acordo com as rotinas existentes, atividades e orientações da gestão. Realizar a conferencia e higienização da estação de tratamento cloacal (somente quando for o responsável local) da...

  • Auxiliar De Serviços Gerais

    Há 7 dias

    Colatina, Espírito Santo, Brasil Bertolini Tempo inteiro

    Realizar a limpeza e organização nas instalações internas e entornos da empresa, tais como:jardinagem, capina, limpeza do pátio, coleta de lixo (interna), de acordo com as rotinas existentes, atividades e orientações da gestão.Realizar a conferencia e higienização da estação de tratamento cloacal (somente quando for o responsável local) da...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 7 dias

    Colatina, Espírito Santo, Brasil Grupo Bertolini Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    Realizar a limpeza e organização nas instalações internas e entornos da empresa, tais como:jardinagem, capina, limpeza do pátio, coleta de lixo (interna), de acordo com as rotinas existentes, atividades e orientações da gestão. Realizar a conferencia e higienização da estação de tratamento cloacal (somente quando for o responsável local) da...