Operador de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Americana, São Paulo, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

**Vaga para Operador de Suporte ao Cliente no Its Customer Service em Americana.**

O nosso time é composto por profissionais dedicados e apaixonados em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, e estamos procurando alguém como você para se juntar a nós.

**Sobre o Cargo:**

O operador de suporte ao cliente será responsável por atender às necessidades dos clientes através de ligações telefônicas e interagir com eles de forma eficaz. Além disso, você precisará realizar pesquisas, responder a perguntas frequentes, lidar com reclamações e resolver problemas de forma rápida e eficiente.

**Requisitos:*

  • Terceiro grau completo;
  • Experiência prévia como telefonista ou operador de telemarketing (não obrigatório);
  • Saber operar pacotes Office, principalmente Excel e Word;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Jogo de cintura para lidar com clientes de diferentes perfis;
  • Bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;
  • Senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho.

**Benefícios:**

Vale-alimentação;
Vale-transporte;

**Pagamento:** R$1.412,00 por mês;

**Escala:** 12:00 - 18:00, escala 6x1.



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