Especialista em Resoluo de Problemas
2 semanas atrás
Na eLaw, voc ter um papel essencial na resoluo de problemas de TI e no suporte aos usurios, garantindo o bom funcionamento das operaes.
Se voc tem facilidade com diagnstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra voc.
Responsabilidades:- Atendimento de suporte tcnico de primeiro nvel (telefone, e-mail, chat ou presencial);
- Registro e acompanhamento de chamados em sistema de tickets;
- Diagnstico e resoluo de problemas de hardware, software e rede;
- Instalaao e manuteno de computadores, sistemas operacionais e perifricos;
- Administrao bscica de contas de usurio e permisses;
- Atualiao da base de conhecimento com solues e procedimentos;
- Treinamento bscico para usurios finais;
- Colaborao com outras equipes de TI em demandas mais complexas;
- Monitoramento de sistemas e sugesto de melhorias;
- Suporte tcnico geral, incluindo criao de e-mails e configurao de softwares.
- Agilidade, criatividade, iniciativa, potencial para aprendizagem, proatividade, relacionamento interpessoal.
- Formao: Cursando graduaao ou tecnlogo em Sistemas da Informao, Redes, TI, Informtica ou reas correlatas;
- Experiencia: Ter estagiado ou atuado em suporte tcnico ou funes similares;
- Competncias Tcnicas: Raciocnio lggico, conhecimento bscico em servidores e redes.
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Especialista em Tecnologia de Servico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServicenow Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Estamos em busca de um profissional para implementar e configurar solues inovadoras na plataforma ServiceNow, alinhando tecnologia s necessidades dos clientes.Principais Responsabilidades:Desenhar e implementar solues personalizadas, incluindo customizaes e integraes com outras plataformas.Desenvolver scripts, fluxos de trabalho, formulrios e relatrios...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$6.500Assistente de Suporte TcnicoDesenvolva uma jornada do cliente mais eficiente atuando como assistente de suporte tcnico. Este profissional colaborará com as equipes de suporte tcnico e comercial para entender e resolver as demandas do dia a dia.Descrição do Cargo:O Assistente de Suporte Tcnico serã respons&avel por atender os chamados relacionados às...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000Função:O Especialista em Resolução de Problemas atuará como ponte de comunicação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Competências exigidas:Comunicação eficazSuporte técnicoVantagens:Trabalhar com uma equipe dinâmicaMelhorar as habilidades técnicasOutras informações:Devido à sua...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Em nossa organização, as pessoas são a nossa maior riqueza. As habilidades e competências dos nossos colaboradores transformam a experiência do nosso cliente em cada transação, conta ou produto.Nossa missão é estimular o potencial das pessoas enquanto cuidamos do bem mais precioso que elas possuem: sua vida.O Dia a Dia de um Especialista em...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.700 - R$4.000Especialista em Suporte TécnicoO nosso time de suporte técnico busca por profissionais curiosos, proativos e comprometidos em resolver problemas de forma ágil e consultiva.
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000Descrição:O candidato ideal para esse cargo deve ter conhecimento em configuração de Roteadores Wireless Ubiquiti e gerenciamento de servidores Windows (AD, DNS, DFS, Usuarios, Grupos, GPO, etc).Ao assumir essa função, o profissional será responsável por atuar como especialista em resolução de problemas. Isso significa que ele precisará estar...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.200 - R$60.700Oferecemos uma oportunidade para se tornar um Especialista em Resolução de Problemas!Atribuições:Rastrear e resolver problemas em sistemas de software e hardware.Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, equipamentos e redesAcompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvelSuporte interno a todos os departamentos.Requisitos:Experiência na...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.720 - R$5.460Descrição da VagaO especialista em resolução de problemas desempenha um papel fundamental na atuação com clientes, proporcionando uma experiência positiva por meio de:Abrir e encerrar chamados eficientemente;Instalar, atualizar e diagnosticar softwares para solucionar problemas;Configurar redes lógicas e identificar e resolver problemas...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServicenow Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Consultor TcnicoEstamos buscando um consultor tcnico para implementar e configurar solues na plataforma, alinhando tecnologia s necessidades de negcio dos clientes.Ele trabalhar em projetos de digitalizao e automao de processos, contribuindo para a excelncia e eficiencia das operaes dos clientes.Desenhar e implementar solues ServiceNow, incluindo customizaes...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 16 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000A empresa está em busca de um profissional para ocupar a posição de Especialista em Resolução de Problemas.**Funções do Cargo:** Receber e documentar reclamações dos clientes; Registrar detalhes das reclamações, incluindo informações do cliente, natureza da reclamação e data de registro; Analisar as reclamações para identificar padrões e...
