Analista de CX Jr

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

Vaga: Analista de CX Jr Empresa: SERCOM Local: Remoto

SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas.

Responsabilidades:

  • Fornecer suporte aos clientes por meio de vários canais, incluindo telefone, e-mail e chat.
  • Analisar dados de satisfação do cliente para identificar tendências e insight.
  • Trabalhar em estreita colaboração com outros times para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.
  • Ajudar a desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente.
  • Fornecer feedbacks regulares sobre as interações com os clientes para ajudar a melhorar nossos processos e produto.

Requisitos:

  • Graduação em Negócios, Marketing, TI ou campo relacionado.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em um papel relacionado é desejável, mas não obrigatório.
  • Excelente habilidade de comunicação em português e inglês, tanto escrito quanto verbal.
  • Capacidade de analisar dados e identificar insight.
  • Forte ética de trabalho e habilidade de resolver problema.
  • Experiência trabalhando em um ambiente remoto é um plus.

Nós oferecemos:

  • Um ambiente de trabalho desafiador e emocionante.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Um salário competitivo e benefício.
  • A oportunidade de fazer parte de uma equipe dedicada a fornecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

  • Analista de CX Jr

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CX Jr Empresa: SERCOM Local: Presencial - Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólida. Responsabilidades: * Fornecer suporte aos...

  • Analista de CX Jr

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CX JrEmpresa: SERCOMLocal: RemotoSERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas.Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes por meio de vários...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A empresa Randstad - Matriz está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento JR CX. Nesta função, você será responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade da base de clientes. Principais Responsabilidades: - Prestar atendimento ao...

  • Analista de Marketing Jr.

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Marketing Jr. é responsável por mapear a jornada do cliente, analisar comportamento e implementar melhorias em processos de atendimento. Deve ter habilidades em ferramentas de automação de marketing e CX, como para gerenciar feedback e otimizar a experiência do cliente.ResponsabilidadesMapear a jornada do cliente e...

  • Analista de Produtos e Cx

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 2W Ecobank Tempo inteiro

    Requisitos e qualificaçõesPara se candidatar ao cargo de Analista de Produtos e Cx na 2W Ecobank, é necessário ter graduação completa em áreas de Administração, Projetos, Comunicação ou correlatos. Além disso, é fundamental ter facilidade com apresentações para públicos diversos e conhecimentos no pacote Office, principalmente Excel.PerfilO...

  • Analista de CX

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Tetra Tech América do Sul Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma das melhores empresas para se trabalhar na América do Sul!Venha fazer parte do nosso time de especialistas em Experiência do Cliente e atue em São Paulo/SP (bairro Vila Madalena) no formato híbrido. Nossa empresa é reconhecida pela GPTW (Great Place To Work) e pela credibilidade técnica dos nossos projetos...

  • Analista de CX

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Tetra Tech América do Sul Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em CX com a Tetra Tech América do SulVenha fazer parte do nosso time de especialistas em Experiência do Cliente e contribua para a melhoria contínua da nossa jornada de clientes.Estamos em busca de um/a pessoa Analista de CX com formação em Comunicação, Qualidade, Administração e/ou áreas afins para atuar em São Paulo/SP...

  • Analista de Atendimento CX

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services - South America Tempo inteiro

    Volkswagen Group Services - South America busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Atendimento CX.Responsabilidades:Prestar atendimento de 3o nível aos clientes, analisando e dando tratamento para as demandas, buscando soluções, visando a satisfação do cliente;Documentar todas as interações com o cliente, mantendo-o sempre...

  • Analista de Marketing Jr

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Duratex Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Marketing JrBuscamos um(a) Analista de Marketing Jr para compor o nosso time do Showroom e contribuir com especificações técnicas. Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu...

  • Analista de Marketing Jr.

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede de Concessionárias de Veículos Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Marketing Jr. em Rede de Concessionárias de Veículos!Responsável pelo atendimento e interação nas redes sociais, criação e publicação de conteúdos para redes sociais, além de realizar a gestão e atualização da nossa base de leads, incluindo a criação de listas segmentadas para campanhas de...

  • Analista de Operações Jr.

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    **Requisitos**Para atuar como Analista de Operações Jr. na Qualicorp, é necessário ter ensino superior completo e conhecimento em Excel intermediário. Além disso, é necessário ter disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido e ser proativo. A capacidade analítica para lidar com alto volume de dados é fundamental para o sucesso nessa...

  • Analista de Atendimento Jr

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Analista de Atendimento JrEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Analista de Atendimento Jr em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por sanar dúvidas e resolver problemas dos nossos clientes, além de categorizar os tipos de chamados recebidos.Requisitos:Formação em curso ou...

  • Analista de Suporte JR

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços E Comércio Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Suporte JR**Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte JR em nossa equipe.**Requisitos:**Superior completo ou cursando na área, boa escrita e boa comunicação com o cliente, domínio da linguagem T-SQL.**Benefícios:**Assistência médica, seguro de vida, vale-transporte.**Horário de trabalho:**Segunda...

  • Analista de Marketing Jr.

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Analistas de Marketing Jr.Nossa empresa está em busca de um profissional apaixonado por marketing para se juntar a nossa equipe de mais de 46 mil pessoas que trabalham juntas para transformar a forma como a gente gera energia.Como Analista de Marketing Jr., você será responsável por implementar a estratégia de portfólio e...

  • Analista Fiscal Jr

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Adccont Serviços Contabeis Tempo inteiro

    **Vaga para Analista Fiscal Jr**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista Fiscal Jr na nossa equipe da Adccont Serviços Contabeis.**Responsabilidades**:Classificação de notas, apuração de impostos, obrigações acessóriasEmissão de guias, cálculo de difal de entrada e saída**Requisitos**:Formado ou cursando...

  • Analista de Cx Pl

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Pan Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos o Banco Pan, uma instituição financeira comprometida com a excelência e a inovação. Nossa equipe de Analistas de Cx Pl é responsável por desenvolver soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação dos nossos clientes.Como Analista de Cx Pl, você será responsável por:Tratar temas...

  • Analista de CX Pleno/Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CX Pleno/Sênior será responsável por criar e manter relacionamentos com as lojas parceiras, apoiando-as no atendimento ao cliente e solucionando dúvidas relacionadas à utilização do SeuJá. Além disso, o cargo envolve atender diretamente os clientes, elaborar relatórios diários e realizar auditorias das vendas...

  • Analista de Sistemas Jr.

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Tegra Incorporadora Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo: Para atuar como Analista de Sistemas Jr. na Tegra Incorporadora, é necessário ter Ensino Superior Completo em Análise de Sistemas e/ou Engenharia da Computação. Além disso, é necessário ter conhecimento intermediário em Pacote Office e experiência com o sistema SAP FI. Funções do Cargo: O Analista de Sistemas Jr. será...

  • Analista de Suporte Jr.

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Servicos De Informatica Ltda. Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte Jr.Descrição: Nossa equipe de suporte está procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Analista de Suporte Jr. Nesta função, você será responsável por:Acompanhar e alinhar a equipe N1 referente à criação de filas de impressão precify;Acompanhar e alinhar a criação de acessos na ferramenta...

  • Analista de Importação Jr

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CRJA CONSULTORIA Tempo inteiro

    Função: Analista de Importação JrDescrição: Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Analista de Importação Jr. O candidato deve ter experiência em acompanhar cargas, conferir e elaborar documentação, além de realizar lançamentos de folha orçamento e solicitar certificados...