Especialista em Atendimento Técnico
Há 2 dias
Aqui está uma descrição detalhada do cargo de Especialista em Atendimento Técnico:
Objetivos Principais
- O monitoramento contínuo e tratativa de possíveis falhas massivas é fundamental para garantir rápida resposta e mitigação de impactos.
- O tratamento e direcionamento das reclamações dos clientes são essenciais para garantir resoluções eficazes.
- O controle e acompanhamento dos SLA's de atendimento das atividades em execução de campo são cruciais para assegurar o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade.
Responsabilidades
- Efetuar o monitoramento contínuo e tratativa de possíveis falhas massivas, garantindo rápida resposta e mitigação de impactos.
- Tratar e direcionar reclamações de clientes, atuando em toda a esteira da empresa para garantir resoluções eficazes.
- Controlar e acompanhar os SLA's de atendimento das atividades em execução de campo, assegurando o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade.
- Acompanhar a roteirização e direcionamento das atividades de campo, otimizando recursos e priorizando atendimentos críticos.
- Mantener contato direto com clientes para avaliação e validação dos serviços prestados, promovendo a melhoria contínua da experiência do cliente.
- Realizar a tratativa de agendamentos e acompanhamento de mão de obra especializada, garantindo a execução de atendimentos específicos com qualidade técnica.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento Pacote Office e Windows Intermediário.
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Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeRecrutamento Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000Descrição do CargoO Especialista em Atendimento ao Colaborador desempenha um papel fundamental na busca e atração de talentos qualificados para a equipe. Essa profissão envolve realizar o recrutamento e seleção de candidatos, garantindo que as necessidades da organização sejam atendidas.A principal responsabilidade desse especialista é encontrar...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Procuramos um profissional de sucesso para ocupar o cargo de Consultor Técnico Comercial JR em nossa área canal especialistas.Descrição do Cargo Você será responsável pelo atendimento comercial e técnico de criadores de cães e gatos, prestando suporte e apoio, garantindo relacionamento e fortalecimento da marca junto a estes; Aplicação prática...
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Especialista em Atendimento a Deficiências
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtenção Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Trabalhe com Nossos EspecialistasNossa plataforma permite que você trabalhe como Fonoaudióloga e especialista em déficit de atenção.Qual é o seu papel nesse trabalho? Você gerenciará e realizará os serviços como Fonoaudióloga e especialista em déficit de atenção; Você prestará atendimento aos clientes.Benefícios:Nós oferecemos horários...
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Especialista Em Atendimento Multidisciplinar
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000MissãoAtuar como especialista em atendimento ao cliente, visando fornecer experiências excepcionais para os clientes nacionais e internacionais LATAM.O que esperamos da você?Paixão por contribuir com o bem-estar das pessoas. Ouvido ativo e habilidade em resolver problemas para oferecer uma experiência satisfatória aos clientes.Requisitos:Educação...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Seja um Especialista em Atendimento ao ClienteNossa empresa é uma liderança no setor de supermercados e estamos buscando alguém para se juntar a nossa equipe como especialista em atendimento ao cliente.Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em resolução de problemas e trabalhar em um ambiente dinâmico com uma equipe apoiadora....
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$2.396Atuando como Especialista em Atendimento ao Cliente Nossa empresa está procurando um profissional para assumir o papel de especialista em atendimento ao cliente. O candidato selecionado será responsável por prestar assistência e fornecer soluções aos nossos clientes. Para esse cargo, solicitamos:Ensino Médio completoExperiência com atendimento no...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$37.000 - R$73.000Seja um especialista em atendimento ao cliente e contribua para o sucesso da nossa equipe.Descrição do Cargo:O profissional escolhido desempenhará um papel fundamental no apoio à comercialização, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma satisfatória.Você trabalhará em conjunto com outros membros da equipe, promovendo a...
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Especialista em Vendas Técnicas
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$41.400 - R$52.400Vaga: Especialista em Vendas TécnicasDescrição da Vaga:Realizar vendas técnicas de equipamentos elétricos, incluindo quadros, painéis e barramentos.Atividades Principais:Atingir metas de atendimento a clientes e prospecção.Negociação e elaboração de propostas comerciais para equipamentos elétricos.Acompanhar o processo de vendas até o...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Escalada profissional e oportunidades de crescimentoResumos das responsabilidades:Gerenciar equipe de vendas, definindo metas e acompanhando desempenho.Desenvolver estratégias de vendas e campanhas promocionais.Negociar com clientes e fornecedores.Analisar dados de vendas e gerar relatórios.Treinar e desenvolver a equipe de vendas.Requisitos:Experiência...
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Especialista em Atendimento
Há 7 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$108.000 - R$132.000Atendimento ao ClienteComo especialista em atendimento, você é responsável por oferecer suporte e resolver dúvidas dos clientes por meio de canais como WhatsApp, email ou voz. Com uma abordagem personalizada, você identifica as necessidades do cliente e fornece soluções práticas e objetivas de acordo com os procedimentos do produto e/ou serviço.A...
