
Coordenador Técnico de Suporte Ao Cliente
Há 3 dias
Responsável por atender a necessidades dos clientes, gerenciar processos e coordenar equipes para fornecer feedbacks.
Experiências e Habilidades Necessárias:- Graduação completa em Processos Gerenciais ou áreas afins;
- Experiência mínima de 2 anos na área de SAC e atendimento ao cliente;
- Conhecimento em análise de indicadores, ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento, gestão de processos e redes de computadores;
- Possuir disponibilidade para viagem semanal.
- CNH categoria B;
- Conhecimento em jornada do cliente, Código de Defesa do Consumidor, operação de telemarketing, LGPD e RGC (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor);
- Pós-graduação em Gestão Empresarial ou áreas correlatas;
- Desempenho da equipe de SAC, aplicando feedbacks e promovendo treinamentos;
- Traduzir estratégias organizacionais em planos de ação de curto e médio prazo;
- Preparar relatórios de resultados e participar do planejamento estratégico do setor;
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Coordenador de Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCooperativismo Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000FunçãoO coordenador de SAC é responsável por planejar, organizar e dirigir as operações de atendimento ao cliente. É fundamental garantir o cumprimento das metas, rotinas e políticas do setor.Além disso, coordena a equipe de SAC e aplica feedbacks para melhorar desempenho e produtividade. Promove treinamentos e desenvolvimento profissional para...
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Coordenador de Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$31.000 - R$61.000Cargo: Coordenador de Suporte AdministrativoResumo (até 50 palavras):Suporte administrativo especializado em análise e envio de documentos, trabalhar com pessoas e habilidades em informática.Descrição do Cargo:O profissional trabalha na área de suporte administrativo, desenvolvendo habilidades para lidar com diferentes situações e interações. Ele...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000**Coordenador de Assistência Técnica**: Sua missão é garantir que nossos clientes recebam o suporte necessário para manter suas operações em funcionamento.Descrição do CargoO Coordenador de Assistência Técnica é responsável por levantar as necessidades técnicas dos clientes e realizar o agendamento de serviços de manutenção. Além disso,...
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Técnico de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.621 - R$16.120Função do Técnico de Atendimento Interno é conectar a empresa com seus clientes, oferecendo suporte eficaz e resolvendo problemas precisamente.ResponsabilidadesAtingir aos clientes por meio de telefone, email ou WhatsApp;Registrar informações em sistemas e bancos de dados;Oferecer suporte e resolver problemas eficazmente;Preencher formulários e...
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Coordenador Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000Buscamos um profissional experiente para assumir o papel de Coordenador Técnico.Descrição da Função:Essa posição visa supervisionar a produtividade e o desempenho da equipe técnica, garantindo que os objetivos sejam alcançados dentro dos prazos estabelecidos. O coordenador técnico será responsável por analisar indicadores e propor planos de...
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Técnico de Suporte de Desenvolvimento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Cargo de Suporte Técnico O candidato selecionado irá integrar o time de Central de Atendimento - Help Desk, oferecendo suporte ao Coordenador(a) de Help Desk e realizando atendimento aos usuários. Ele irá esclarecer dúvidas e solucionar questões referentes à informática, identificar problemas e propor melhorias para aprimorar o serviço oferecido...
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Coordenador de Administração
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Desenvolva sua carreira como Coordenador de Administração.O Coordenador de Administração será responsável por realizar cobranças, gerenciar processos administrativos e garantir o funcionamento eficiente dos serviços.Requisitos FundamentaisNível Superior: Ensino médio completo ou em andamento;Experiência Profissional: 06 meses de experiência na...
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Coordenador Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador Técnico. Este líder será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas aos cursos técnicos, garantindo a excelência no ensino e o crescimento da instituição.Descrição do CargoO candidato ideal terá ampla experiência em liderança e gestão em...
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Coordenador de Suporte
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$712 - R$7.000Esta oportunidade é para você que deseja uma carreira no setor da construção de edifícios!Descrição do Cargo:O candidato ao cargo de Coordenador de Suporte trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador, onde será responsável por auxiliar no departamento pessoal.Habilidades e Qualificações Necessárias:Ensino médio completo ou em...
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Coordenador de Suporte Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000Missão– Coordenar a equipe para garantir entrega de serviços excepcionais ao cliente.ResponsabilidadesCoordinar atividades da equipe de suporte técnico para atendimento eficiente dos clientes.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do serviço oferecido.Manter o alinhamento entre as necessidades dos clientes e os recursos...