Especialista em Relacionamento Comercial

Há 22 horas


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000
Analista de CRM

Funções principais:

  • Desenvolver um perfil relacional para capturar parcerias com lojistas, identificar oportunidades e gerar valor.
  • Acompanhar resultados, gestão de benefícios do programa de fidelidade e KPIs dos canais digitais e do CRM.
  • Definir e executar ações para aquisição e engajamento de clientes e fomentar participação nos canais digitais.
  • Desenvolver e acompanhar as jornadas na plataforma de CRM, realizando alterações para melhorar os resultados.
  • Ativar a base de clientes usando os canais de CRM para aumentar o engajamento e a conversão.
  • Identificar melhorias e novas funcionalidades para o programa de relacionamento.
  • Interagir com o time corporativo de mídia e evoluir o motor programa.
  • Gestionar o orçamento do programa de relacionamento.
  • Desenvolver peças de comunicação em email e textos para push e SMS.
  • Segmentar públicos para ações personalizadas e realizar testes AB.

Requisitos fundamentais:

  • Excelentes habilidades analíticas e resolução de problemas.
  • Experiência em desenvolvimento de relacionamentos comerciais.
  • Conhecimento avançado de marketing digital e CRM.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar projetos.
  • Comunicação eficaz e habilidades interativas.

Benefícios:

  • Oportunidade de crescer profissionalmente.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
  • Acesso a recursos de aprendizado contínuo.
  • Compartilhar da nossa visão e missão.

Observações:

  • Avaliação regular do desempenho.
  • Oportunidade de participar de treinamentos e workshops.
  • Trabalho remoto flexível.


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