Agente de Cadastro

Descrição do Cargo:

Suas atividades serão:

• Alterar os dados cadastrais dos beneficiários: endereço, data de vencimento, titularidade, valores e coberturas no sistema;
• Prestar atendimento presencial ou por telefone ao cliente externo/interno esclarecendo dúvidas;
• Atualizar o cadastro referente informações de prestadores (arquivo PTU A400);
• Efetuar o cancelamento de beneficiários (titular e/ou dependentes) de plano particular;
• Prestar apoio administrativo nas atividades de agendamento e recepção de clientes para a avaliação médica inicial;
• Recepcionar os clientes que para realização da avaliação médica inicial, auxiliar no preenchimento da Declaração de Saúde, conferir documentos de identificação e demais dados do cliente para abertura de atendimento;
• Efetuar cadastramento de plano de extensão empresarial, plano para pessoas aposentadas e demitidas que optarem por continuar com o mesmo plano concedido as empresas contratantes;
• Efetuar cancelamento de contratos por inadimplência;
• Efetuar transferência de planos para adaptação ao plano de saúde ou termo de manutenção de usuário (atendimento à RN 279);
• Dentre outros.

Requisitos Mínimos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos Técnicos: Microinformática: Word ou outro editor de texto, Excel ou outra planilha eletrônica;
• Experiência com atendimento ao público.

O que Nós Oferecemos:

• Carga horária de 44 horas semanais (Segunda a Sexta - 07:30 às 17:30);
• Assistência médica e odontológica 100% custeada pela empresa;
• Faculdade Unimed: Educação à distância / Estudo de Pós-Graduação / MBA;
• Participação nos lucros;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale Alimentação/ Refeição;
• Vale Transporte;
• Day-off de aniversário;
• Gympass.

Regime de Contratação: CLT.