Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento, responsável por realizar pesquisas de satisfação com clientes, coletar e analisar dados para identificar áreas de melhoria. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento ao cliente.
Responsabilidades- Realizar pesquisas de satisfação com clientes e coletar dados para análise;
- Elaborar relatórios periódicos com os resultados das pesquisas, apresentando insights e recomendações para a equipe de gestão;
- Auxiliar na criação e atualização de scripts de atendimento e questionários de pesquisa, assegurando que estejam alinhados com os objetivos da empresa;
- Mantener um banco de dados atualizado com informações relevantes sobre os clientes e suas interações, facilitando a análise e o acompanhamento dos resultados;
- Participar de reuniões de equipe para discutir os resultados das pesquisas e contribuir com ideias para a melhoria contínua dos processos de atendimento;
- Colaborar com outras áreas da empresa, como marketing e vendas, para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz;
- Realizar treinamentos e workshops internos para compartilhar boas práticas e novas técnicas de pesquisa com a equipe de atendimento.
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em posições similares;
- Habilidade para realizar pesquisas de satisfação e análise de dados;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento ao cliente;
- Proatividade e boa capacidade de resolução de problemas.
- Experiência com metodologias de pesquisa de mercado;
- Conhecimento em análise estatística e ferramentas de BI;
- Certificações em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Fluência em inglês ou outro idioma;
- Habilidade com softwares de análise de dados, como Excel avançado, SPSS ou similares.
-
Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Casas Bahia Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Casas Bahia está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento em nossa loja de Cuiabá/MT.Responsabilidades e AtividadesComo será seu dia a dia:Recepcionar, conferir, etiquetar e armazenar mercadorias, organizando o estoque para facilitar a movimentação dos itens e garantindo assim o correto...
-
Assistente de Atendimento Financeiro
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiroAssistente de Atendimento FinanceiroO Ginco Urbanismo procura por um profissional para ocupar o cargo de Assistente de Atendimento Financeiro. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em processos financeiros. Funções:Fornecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços de financiamento. Auxiliar...
-
Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiroDescrição do CargoProspecção interna de clientes para venda de veículos.ResponsabilidadesRealizar orçamentos para clientes;Agendar clientes em loja;Atuar como assistente de atendimento para clientes.RequisitosEnsino Médio;Experiência em venda e prospecção;Conhecimento básico de sistemas e informática.Regime de ContrataçãoSalário +...
-
Assistente de Atendimento de Vendas
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional motivado para atuar como Assistente de Atendimento de Vendas em nossa loja de veículos em Cuiabá. O candidato ideal terá experiência em prospecção e venda de veículos, além de conhecimento básico em sistemas e informática.Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência em venda e...
-
Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Lojas Grupo Casas Bahia Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Atendimento é responsável por atender aos clientes, gerenciar o estoque e realizar vendas em loja.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma eficaz e profissional;Gerenciar o estoque de produtos e realizar vendas;Auxiliar na entrega de produtos e oferecer serviços;Abrir e fechar o caixa e realizar transações...
-
Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Lojas Grupo Casas Bahia Tempo inteiroBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento em nossa loja. As principais responsabilidades incluem:Estoque:Recepcionar, conferir, etiquetar e armazenar mercadorias, garantindo o correto abastecimento.Auxiliar na entrega de produtos, ofertar e vender serviços, emitir notas fiscais e efetuar trocas.Caixa:Abrir e...
-
Assistente de Atendimento de Vendas
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Assistente de Atendimento de Vendas será responsável por realizar orçamentos, agendar clientes em loja e realizar prospecção interna. A empresa é especializada em venda de veículos e busca um profissional com Ensino Médio e experiência em venda/prospecção.Requisitos:Ensino MédioExperiência em...
-
Assistente de Atendimento Hospitalar em Cuiabá
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SANTA LUCIA Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento em nossa unidade hospitalar em Cuiabá. O candidato deve ter habilidades para lidar com rotinas administrativas e de atendimento, além de desenvolver tarefas relacionadas às consultas e exames dos pacientes.Responsabilidades:Lidar com situações relacionadas ao...
-
Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Casas Bahia Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento em nossa loja de Cuiabá / MT.Responsabilidades e TarefasComo será seu dia a dia:Recepcionar, conferir, etiquetar e armazenar mercadorias, organizando o estoque para facilitar a movimentação dos itens e garantindo assim o correto abastecimento.Auxiliar...
-
Assistente de Atendimento Hospitalar
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital De Olhos Tempo inteiroAtribuições:Prestar atendimento presencial e telefônico ao paciente, garantindo uma experiência de alta qualidade e atenção personalizada.Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistema, garantindo a precisão e atualização constante das informações.Realizar a emissão de guias médicas dos convênios, garantindo a coleta de assinaturas dos...
-
Assistente de Suporte de Atendimento
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CONFIANÇA TURISMO Tempo inteiroAtribuições do CotidianoComo Assistente de Suporte de Atendimento, você será responsável por resolver questões e direcionar solicitações dos clientes para os setores e profissionais adequados da empresa. Além disso, você será responsável por documentar requisições, avaliar informações e análise de dados para prestar assistência e...
-
Assistente de Atendimento Financiamento
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Atendimento Financiamento é responsável por oferecer suporte na administração e gestão dos processos de financiamento, garantindo uma experiência positiva para o cliente. Este profissional atua como o ponto de contato entre a empresa e os clientes, ajudando a esclarecer dúvidas, processar solicitações e resolver...
-
Assistente de Atendimento I Financiamento
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Assistente de Atendimento I Financiamento na nossa equipe da Ginco Urbanismo. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte na administração e gestão dos processos de financiamento, garantindo uma experiência positiva para o cliente.ResponsabilidadesAtendimento ao...
-
Assistente de Atendimento Hospitalar
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital De Olhos Tempo inteiro**Atribuições**:Prestar atendimento presencial e telefônico ao paciente, garantindo uma experiência de alta qualidade e satisfação. Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistema para o atendimento ao paciente em geral.Realizar a emissão de guias médicas dos convênios, conferindo a elegibilidade de convênios e planos conveniados ao hospital....
-
Assistente de Atendimento Hospitalar
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital De Olhos Tempo inteiro**Atribuições**:Prestar atendimento de alta qualidade aos pacientes, garantindo uma experiência satisfatória e segura. Isso inclui:Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistemas de atendimento;Realizar a emissão de guias médicas e garantir a coleta de assinaturas dos profissionais e pacientes;Conferir elegibilidade de convênios e planos...
-
Assistente de Atendimento Hospitalar
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital De Olhos Tempo inteiroAtribuições:Prestar atendimento presencial e telefônico ao paciente, garantindo uma experiência de alta qualidade e atenção personalizada.Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistema, garantindo a precisão e a atualização constante das informações.Realizar a emissão de guias médicas dos convênios, garantindo a coleta de assinaturas dos...
-
Assistente de Atendimento ao Paciente
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital De Olhos Tempo inteiro**Atribuições**:Prestar atendimento de alta qualidade ao paciente, garantindo uma experiência satisfatória e segura.**Responsabilidades**:Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistema;Realizar a emissão de guias médicas dos convênios, garantindo a coleta de assinaturas dos profissionais e pacientes;Conferir elegibilidade de convênios e planos...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Petz Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Petz busca um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja.ResponsabilidadesExecutar atendimento ao cliente de forma encantadora;Garantir o processo de execução...
-
Assistente de Atendimento Imobiliário
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Agência Imobiliária Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Assistente de Atendimento em nossa Agência Imobiliária em Cuiabá.ResponsabilidadesFornecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços de financiamento.Auxiliar clientes na compreensão dos requisitos e processos envolvidos na solicitação de...
-
Assistente de Atendimento Financiamento
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Atendimento Financiamento é responsável por oferecer suporte na administração e gestão dos processos de financiamento, garantindo uma experiência positiva para o cliente. Este profissional atua como o ponto de contato entre a empresa e os clientes, ajudando a esclarecer dúvidas, processar solicitações e resolver...