Técnico de Suporte Técnico

Há 14 horas

Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$55.000 - R$95.000

Reforçamos nossa equipe com profissionais motivados e comprometidos em fornecer apoio técnico de alta qualidade a nossos usuários.

Para alcançar esse objetivo, buscamos indivíduos que possam trabalhar de forma colaborativa, demonstrando empatia e atenção aos detalhes. Além disso, pretendemos investir no crescimento contínuo das habilidades técnicas da equipe.

Se você se identifica com esses valores e está interessado em contribuir para o nosso sucesso, estamos ansiosos para receber sua inscrição.

Responsabilidades
  • Mantendo atualizados os catálogos de produtos e serviços fornecidos pelo departamento de TI;
  • Monitorando, registrando e gerenciando incidentes relacionados aos sistemas sob sua responsabilidade;
  • Apoiar na melhoria de processos, conforme diretrizes da gerência de TI e melhores práticas de mercado;
  • Pesquisando e aplicando tendências tecnológicas focadas em eficiência e redução de custos;
  • Garantindo níveis de qualidade e desempenho definidos pela gerência de TI para os processos internos e serviços de tecnologia da informação;
  • Prestar suporte técnico aos usuários dos serviços providos pela infraestrutura de redes, sistemas e demais soluções implantadas;
  • Propor planos de ação para correção de desvios nos níveis de qualidade ou identificar oportunidades de otimização;
  • Coordenar pessoas e processos diretamente envolvidos em planos de melhoria e projetos sob sua responsabilidade, reportando o andamento à gerência;
  • Elaborar e manter procedimentos de controle visando segurança da informação, integridade de dados, acessos, auditorias e continuidade dos serviços;
  • Contribuir para a capacitação contínua da equipe de suporte e de sistemas, disseminando procedimentos, técnicas e métodos para manutenção dos níveis de qualidade estabelecidos;
  • Executar ou supervisionar de forma assistida as integrações técnicas em equipamentos e sistemas, como servidores, roteadores, firewalls, sistemas de monitoramento, sistemas de segurança, ERP e outros que façam parte do ambiente.
Requisitos
  • Formação completa ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Habilidades analíticas para resolução de problemas.
  • Organização e priorização de demandas.
  • Proatividade e busca constante por aprendizado.
  • Colaboração em equipe.
  • Empatia e orientação ao cliente.
  • Conhecimento avançado de ferramentas de automação, segurança e gestão de infraestrutura de TI.
Desenvolvimento Profissional
  • Continuo desenvolvimento de habilidades técnicas e profissionais.
  • Trabalho remoto flexível.
  • Tempo de trabalho compatível com a vida pessoal.

  • Técnico suporte

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Academia Gaviões 24h Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e comprometido para atuar na área de Suporte Técnico em TI. O colaborador será responsável por prestar atendimento de 1º e 2º nível aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da informação da empresa.Principais atividades:Atendimento e suporte técnico presencial e remoto a...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Ofereça Suporte Técnico com ExcelênciaA sua oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador. Nossa equipe é focada em criar soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.Descrição do CargoO cargo visa prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial; realizar o...

  • Tecnico De Suporte

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500

    Buscamos um profissional competente para assumir o cargo de Técnico em Suporte Técnico, responsável por fornecer suporte técnico e resolução de problemas aos usuários da empresa.Atividades:Fornece suporte técnico presencial e remoto a usuários;Diagnostica e resolve problemas em estações de trabalho;Realiza manutenção preventiva e corretiva de...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    **Descritivo da Vaga:**O profissional será responsável por atender a necessidades dos usuários internos e externos, fornecendo suporte técnico de alta qualidade.">**Requisitos Fundamentais:Entre 1 e 3 anos de experiência em suporte técnicoEnsino Médio (2º Grau) completoHabilitação para dirigir com categoria B**Benefícios:**Vale transporteVale...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    Objetivo: Atuar na área de suporte técnicoNossa equipe está à procura de um profissional para atuar como Suporte Técnico, onde será responsável por prestar assistência em software e hardware, garantindo a otimização das rotinas e implementação de soluções eficazes.Responsabilidades:Realizar suporte técnico em software e hardware;Elaborar e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$6.500

    Descrição do CargoApoie a nossa equipe em garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível. Neste cargo, você estará responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para resolver problemas e melhorar a experiência dos nossos clientes. Atividades Diárias:Fornecer suporte técnico via telefone, email e outros...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição das Atividades:O objetivo do Tecnólogo em Informática é garantir a disponibilidade e a confiabilidade dos sistemas da empresa, assim como oferecer suporte técnico aos usuários.Abaixo estão as principais atividades que um profissional nessa função realizará.Atividades Principais:Suporte técnico aos usuários de computadores que reportam...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasO nosso cliente procura um profissional com habilidades técnicas para suportar as operações do seu negócio. Responsabilidades:Dar suporte técnico aos usuários, fornecer assistência e garantir o funcionamento correto dos sistemas; Preparar e configurar equipamentos e dispositivos para envio em todo o território...

  • Técnico Suporte

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.700 - R$47.700

    Buscamos profissionais qualificados para exercer a função de suporte técnico. Além disso, atuam como responsáveis pelo diagnóstico e solução de problemas técnicos em hardware e software.Responsabilidades:Diagnóstico e solução de problemas técnicos básicos em hardware e software;Suporte a usuários diretamente e diversas áreas da...

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Resumo da função:Instalação e manutenção dos sistemas operacionais Windows e Linux.Conhecimento com roteadores wireless.Suporte remoto.Instalação de softwares.Configuração de e-mail e impressoras.Suporte Help Desk.Descrição detalhada da funçãoEssa posição visa garantir o suporte necessário para a equipe técnica. O candidato deve ter...