Análise de Projetos de Serviços ao Cliente

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro

Desenvolvimento de Carreira:

Buscamos um Analista de Serviços ao Cliente Jr para se juntar a nossa equipe em Rio de Janeiro, RJ. Nesta posição, você será responsável por garantir os mais elevados níveis de atendimento e eficiência logística aos clientes, promovendo aquilo que realmente importa para o bem-estar dos clientes e pacientes.

Responsabilidades:

  • Gestão dos KPIs dos Clientes de menor relevância para a estratégia da empresa;
  • Suporte em Projetos que agreguem valor no relacionamento colaborativo com os clientes;
  • Gerenciar as expectativas dos clientes quanto à disponibilidade dos produtos, índice de ruptura e prazos de normalização;
  • Negociação com os clientes ações para aumentar o nível de serviço;
  • Responsável por construir estreito relacionamento com clientes, com foco na resolução ágil e eficiente de dúvidas e necessidades sobre pedidos dos clientes;
  • Assegurar o correto recebimento dos pedidos conforme prazo de pagamento e condições comerciais;
  • Definir e monitorar datas para colocação de pedidos;
  • Suportar aos clientes nas ocorrências de devolução/ recusas;

Requisitos:

  • Graduação em Administração, Engenharia, Economia ou Logística;
  • Conhecimento avançado de inglês e pacote office;
  • Desejável SAP e PowerBI;
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita em português;


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A Empresa de Terceirização de Serviços está procurando por um Engenheiro Mecânico para atuar em Rio de Janeiro (Centro).Funções e Responsabilidades:Realizar a análise de flexibilidade de sistemas de tubulação utilizando softwares especializados (como CAESAR II) para garantir que os sistemas suportem pressões e temperaturas sem...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jp Projetos Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaJp Projetos é uma empresa líder no setor de projetos de arquitetura e urbanismo, buscando sempre inovar e superar expectativas.Oportunidade de CarreiraNossa empresa busca um especialista em projetos de arquitetura e urbanismo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em análise de viabilidade técnica,...

  • Análise Sênior de Projetos

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Otg Tempo inteiro

    Requisitos da VagaExperiência em gerenciamento de projetos de software, desenvolvimento de sistemas e integração de sistemas.Domínio de tecnologias como lógica de programação, gerenciamento de projetos, levantamento e análise de requisitos, modelagem de dados e bancos de dados relacional e não relacional.Atuação em equipe, comunicação eficaz e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviços de extração de petróleo e gás natural Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional comprometido e habilidoso para atuar como Analista de Projetos na nossa empresa de serviços de extração de petróleo e gás natural, com sede em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Funções e Responsabilidades:Contribuir com o coordenador de projetos para realizar os alinhamentos e follow-ups com...

  • Desenvolvedor de Sistemas

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VINICIUS MONTEIRO GOMES RODRIGUES Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoO profissional responsável por atuar em análises e projetos de sistemas, levantamentos de requisitos e regras de negócio deve ter habilidades sólidas em programação, análise de requisitos e design de sistemas. Além disso, é importante que o candidato tenha conhecimento em linguagens de programação como NET e habilidade em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gigalink Provedor De Serviços De Internet Ltda. Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nossa equipe está buscando um profissional dinâmico e comunicativo para assumir o papel de Gerente de Serviços ao Cliente. Nesta função, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes, fornecendo informações precisas e resolvendo problemas de forma eficiente.Salário:O salário oferecido é de R$ 1.374,50 por...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Tecnologia E Soluções Para Edifícios Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Fornecer suporte operacional em projetos e serviços de tecnologia, incluindo o agendamento e coordenação de atividades. **Logística**: Auxiliar na logística, garantindo a disponibilidade de recursos e materiais necessários para a execução de serviços. **Suporte Comercial**: Oferecer suporte comercial, colaborando na...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundacao De Apoio Ao Desenvolvimento Da Computacao Cientifica - Facc Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atividades- Fazer a análise dos documentos concernentes ao projeto, verificando se estão em conformidade para o prosseguimento;- Organizar a operacionalização dos projetos, estipulando as etapas e os meios para a sua consecução;- Efetuar o alinhamento do projeto com os coordenadores responsáveis em relação ao seu planejamento,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tokai Gestão De Serviços Tempo inteiro

    **Requisitos Principais**:**Formação Acadêmica**:Cursando ou superior completo e experiência com a atenção ao cliente é essencial para esse cargo.**Experiência**:Experiência de atendimento ao cliente em um ambiente de comércio varejista é fundamental. É imprescindível ter habilidades para lidar com a demanda diária de clientes e oferecer...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**A Boslan Tecnologia de Projetos está procurando por profissionais qualificados para atuar em serviços de transmissão de energia elétrica. Nossa equipe é responsável por garantir a infraestrutura de energia necessária para o crescimento e desenvolvimento da nossa empresa e da comunidade que servimos.**Funções Chave:**Realizar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Consultoria Tempo inteiro

    Desenvolvimento Econômico e AmbientalBuscamos um profissional experiente em economia para atuar em projetos de desenvolvimento econômico, ambiental e territorial. O ideal é alguém que possa elaborar diagnósticos precisos e proposições inovadoras para melhorar a qualidade de vida dos cidadãos.Responsabilidades:Leitura e análise de termos de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil O. de Quadro Serviços Ltda. Tempo inteiro

    A O. de Quadro Serviços Ltda., uma empresa líder em licitações, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Engenheiro de Planejamento em seus projetos de infraestrutura no Rio de Janeiro.Resumo da VagaO candidato ideal terá experiência comprovada em projeto e suprimentos em projetos na indústria de óleo e gás, com mínimo 7...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Serviços Integrados - Grupo TecBan Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Especialista em Gestão de Projetos para integrar nossa equipe em Serviços Integrados - Grupo TecBan.Resumo da EmpresaNossa empresa é uma referência no setor, conhecida por sua excelência e compromisso com a qualidade.Vencimento EstimadoO vencimento estimado para esse cargo é de aproximadamente R$ 8.500,00...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Projetos de TI na Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Gerenciar e acompanhar todas as fases dos projetos, desde a concepção até a entrega.Coordenar equipes multifuncionais para garantir que os objetivos do projeto sejam...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hire Now Company ® Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Gerenciar projetos e cronogramas de maneira eficiente, garantindo alinhamento entre áreas e integração de dados em relatórios.Responsabilidades: Realizar análises de processos para identificar e solucionar desvios, garantindo o cumprimento de KPIs e SLAs. Prestar atendimento ágil e assertivo aos clientes internos e externos,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de terceirização de serviços Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Terceirização de Serviços está procurando um profissional qualificado para atuar como Atendente. Responsabilidades:Fornecer informações precisas e atenciosas aos clientes.Processar pedidos e realizar vendas no sistema.Mantener a área de atendimento organizada e limpa.Requisitos:Comunicação eficaz e habilidades de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Americanas S.A. Tempo inteiro

    **Visão Geral da Empresa:**Americanas S.A. é uma das maiores redes varejistas do Brasil, presente há 95 anos na vida dos brasileiros.Com mais de 1700 lojas físicas distribuídas por todo o país, atendemos a mais de 40 milhões de clientes ativos em todos os estados do Brasil.Nossa missão é somar o que o mundo tem de bom para melhorar a vida das...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Elecnor do Brasil Tempo inteiro

    Se você está procurando por um desafio emocionante em uma empresa líder nos segmentos de energia, este é o cargo para você!Como Técnico de Análise de Projetos de Energia Renovável, você terá a oportunidade de contribuir para o progresso econômico e tecnológico, além de trabalhar em projetos importantes que ajudam a construir uma trajetória de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ao Cubo Tempo inteiro

    Ao Cubo busca por um profissional dinâmico e cordial para atuar como Desenvolvedor de Projetos Júnior no setor administrativo.Visão Geral da EmpresaAo Cubo é uma empresa inovadora e renomada, focada em oferecer soluções personalizadas para nossos clientes. Nossa missão é proporcionar experiências excepcionais e construir relações sólidas com...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos por um profissional altamente qualificado para atuar como Análise Comercial e Desenvolvimento de Negócios no nosso time de CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS. Responsável por elaborar, analisar e interpretar relatórios de desempenho comercial, realizar diagnóstico e apresentar sugestões; analisar e comparar preços,...