Recepcionista de Hotel

3 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Atrio Hotel Management está em busca de um profissional qualificado para atuar como Atendente de Hospedagem em nossa unidade em Porto Alegre/RS.

Responsabilidades
  • Realizar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade e informar ao cliente todos os dados necessários;
  • Responder às dúvidas de clientes e confirmar as reservas solicitadas por e-mail;
  • Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação e ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel;
  • Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos;
  • Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. e buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário;
  • Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais, etc.;
  • Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação;
  • Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado;
  • Garantir o cumprimento das práticas da Recepção;
  • Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência;
  • Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel e evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados;
  • Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas e apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário;
  • Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente;
  • Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito) e fazer o controle do fluxo de caixa, garantindo que não ocorram discrepâncias;
  • Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre;
  • Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento, verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente;
  • Verificar saldos em aberto e contas pendentes;
  • Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho;
  • Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos;
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.
Requisitos

O candidato deve ter habilidades para trabalhar em equipe, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.

Além disso, é importante ter conhecimento em sistemas de gestão de hotéis e experiência em atendimento ao cliente.

O Atrio Hotel Management oferece uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional para os candidatos selecionados.

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Resort Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Hotel Resort está procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista. Nesta função, você será responsável por receber e registrar a chegada e saída dos hóspedes, fornecer informações sobre serviços e atrações do hotel e da área, atender chamadas telefônicas e e-mails, realizar reservas e manter a...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos para o Cargo de Recepcionista de Hotel**Para se candidatar ao cargo de Recepcionista de Hotel, é necessário ter experiência em atendimento ao cliente, tanto presencial quanto por telefone. Além disso, é desejável ter conhecimento em sistemas de gestão de hotel e ter ensino médio completo.**Funções do Recepcionista de Hotel**As...

  • Recepcionista Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos para o Cargo de Recepcionista de Hotel**Para se candidatar ao cargo de Recepcionista de Hotel, é necessário ter experiência na função e conhecimento em sistemas de gestão de hotéis. Além disso, é desejável ter conhecimento em inglês intermediário e residir em Porto Alegre.**Jornada de Trabalho**O Recepcionista de Hotel trabalha em...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Recepcionista de Hotel**Buscamos um profissional para atuar como recepcionista de hotel, responsável por receber e atender clientes e visitantes.**Requisitos**Experiência em atendimento ao público; conhecimento em sistemas de gerenciamento de hotéis; disponibilidade de horários; ensino médio completo.**Jornada de trabalho**Tarde (15h às 23h20)....

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    **Requisitos Fundamentais**:Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter boa postura e apresentação, ser detalhista, ter bom relacionamento interpessoal, comunicação verbal, empatia, dinamismo, organização e cortesia. Além disso, é fundamental ter experiência em processos de Auditoria, Recepção e Reservas, conhecimento no sistema CMnet e...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Embaixador Fast Hotel Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Hotelaria e TurismoNível hierárquico: OperacionalEm nossa equipe da Embaixador Fast Hotel Ltda, estamos procurando por um profissional para atuar como recepcionista. Nesta função, você será responsável por registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências....

  • Recepcionista Hotel

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Hotel Porto Alegre Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional para atuar como recepcionista em nosso hotel. O candidato ideal deve ter experiência anterior na função e habilidades para atender ao cliente de forma eficaz.Responsabilidades:Atender ao cliente pessoalmente, por telefone e demais canais de atendimento online;Realizar check-in e check-out de...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil HOTEL CONTINENTAL PORTO ALEGRE Tempo inteiro

    Informações sobre o Cargo **Recepcionista de Hotel** Atendimento ao cliente presencial e por telefone; realizar check-in e check-out; informações sobre tarifas, disponibilidades, cadastro e reservas; registrar os hóspedes. **Certificação Conhecimento** Experiência na função; conhecimento no sistema CMnet; ensino médio completo; inglês...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Coral Hotéis Tempo inteiro

    Recepcionista de HotelEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como recepcionista em nosso hotel em Porto Alegre, RS.Responsabilidades:Atender aos hóspedes com atenção e cortesia;Gerenciar a entrada e saída de hóspedes;Realizar check-in e check-out;Manter a área de recepção organizada e limpa;Comunicar-se efetivamente com os...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil HOTEL CONTINENTAL PORTO ALEGRE Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista de Hotel, responsável por atender ao cliente presencial e por telefone, realizar check-in e check-out, fornecer informações sobre tarifas, disponibilidades, cadastro e reservas, e registrar os hóspedes.Certificação e ConhecimentoExperiência na função é fundamental....

  • Recepcionista de Hotel

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Recepcionista de HotelEstamos procurando por um profissional para atuar como Recepcionista de Hotel em nossa unidade em Porto Alegre Jardim Botânico. O candidato deve ter habilidades para atender aos hóspedes de forma eficiente e profissional.Responsabilidades:Realizar check-ins e check-out dos hóspedes;Informar os hóspedes sobre os serviços e...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Coral Hotéis Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Hotelaria e TurismoNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralO Coral Hotéis está procurando por um recepcionista experiente para atuar em nosso hotel em Porto Alegre. Se você tem habilidades para atender a clientes e gerenciar...

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Coral Hotéis Tempo inteiro

    Hotel Coral Hotéis está procurando por um profissional experiente para o cargo de Recepcionista.**Responsabilidades:**- Encaminhar currículos para seleção.**Requisitos:**- Experiência em recepção de hotel.**Vantagens:**- Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e profissional.- Desenvolver habilidades em comunicação e atendimento ao...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Huork Tempo inteiro

    Recepcionista de Hotel **Descrição do Cargo:** A Recepcionista de Hotel é responsável por atender aos hóspedes, realizar check-ins e check-outs, revisar documentação de reservas, realizar lançamentos e manutenção das contas dos hóspedes, efetuar o fechamento do caixa e operações realizadas na recepção. **Requisitos:** - Experiência em...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil HOTEL CONTINENTAL PORTO ALEGRE Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista de Hotel em nossa unidade em Porto Alegre. O candidato deve ter experiência na função e habilidades para atender ao cliente de forma eficaz.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente presencial e por telefone;Realizar check-in e check-out;Informar sobre tarifas, disponibilidades,...

  • Recepcionista de Hotel Experiente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Antoniolli Hoteis e Turismo Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um recepcionista de hotel experiente para atuar em nossa equipe. O candidato deve ter experiência em hotel e disponibilidade total de horário.Responsabilidades:Atuar como recepcionista de hotel;Gerenciar a entrada e saída de hóspedes;Oferecer atendimento de qualidade aos hóspedes;Manter a limpeza e organização do ambiente...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Como Recepcionista de Hotel, você atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos hóspedes.**Benefícios**: Formação acadêmica: não informado Experiência: a combinar Salário: a combinar Regime de trabalho: efetivo (CLT) Jornada e horário(s): a combinar**Sobre a...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Coral Hotéis Tempo inteiro

    Recepcionista de HotelEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como recepcionista em nosso hotel. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de atender a clientes de maneira profissional.Responsabilidades:Atender a clientes e responder a suas perguntas;Gerenciar reservas e check-in/check-out;Manter a...

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Coral Hotéis Tempo inteiro

    Requisitos do Cargo:Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - HotelariaNível hierárquico: OperacionalHotel seleciona recepcionista com experiência.Detalhes do Cargo:Regime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralSelecione recepcionista com experiência e encaminhe currículo.

  • Recepcionista de Hotel

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Recepcionista para atuar em nosso hotel em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades para receber e registrar a chegada e saída dos hóspedes, fornecer informações sobre serviços e atrações do hotel e da área, atender chamadas telefônicas e e-mails, realizar reservas e manter a área de recepção...