Consultor de Negócios

A experiência do cliente é a prioridade em nossas operações. Entendemos as necessidades dos nossos clientes e transformamos-as em uma proposta de valor única.

Desenvolva suas habilidades e se destaque em uma equipe dinâmica que trabalha juntas para construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis e definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes.

Se você busca essa oportunidade, seu lugar é aqui

• Abordar e triar o cliente no salão de vendas;
  
• Identificar a necessidade do cliente;
  
• Negociar e vender;
  
• Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes;
  
• Realizar atendimento agendado;
  
• Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento;
  
• Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os dispositivos;
  
• Indicar os programas e benefícios da empresa;
  
• Incentivar o uso das plataformas digitais;
  
• Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;
  
• Seguir os procedimentos de qualidade;
  
• Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
  
• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
  
• Participar ativamente dos treinamentos às plataformas educacionais e presenciais;
  
• Conhecer mercado e concorrência;
  
• Execução correta do processo de gestão documental;
  
• Seguir regras da Anatel;
  
• Na ausência do recepcionista, atuar na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja;
  
• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, e para PCD não há coparticipação , Odontológica e Seguro de Vida;
  
• Celular corporativo. Um smartphone novo para você;
  
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da empresa;
  
• Uma oferta exclusiva da empresa, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
  
• Terá flexibilidade de horário;
  
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
  
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países.
  
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o programa que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais;
  
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.