Funcionário de Atendimento Digital

1 semana atrás


Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeResolutivo Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

Buscamos alguém com habilidades excepcionais em resolução de problemas para atuar na linha de frente do atendimento digital.

Responsabilidades:

  • Atender manifestações vindas de canais externos;
  • Investigar cada caso, entendendo o histórico e contexto com atenção aos detalhes;
  • Escrever respostas claras, empáticas e alinhadas às diretrizes da empresa;
  • Ligar para o consumidor para alinhar informações ou explicar soluções, periodicamente;
  • Trabalhar junto com outros times para garantir que o caso seja resolvido;
  • Cumprir prazos e exigências das plataformas reguladas;
  • Trazer sugestões de melhoria para o processo e a experiência do cliente;

Requisitos:

  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC 2.0 ou canais digitais;
  • Excelente comunicação (escrita e verbal);
  • Capacidade de lidar com situações delicadas com empatia e profissionalismo;
  • Organização e atenção a prazos;
  • Conhecimento em ferramentas de atendimento (como Zendesk, Salesforce, CRMs etc.).

Para se destacar nesse cargo, é importante ter conhecimentos básicos em direitos do consumidor e órgãos como Procon ou Senacon.



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$81.000 - R$96.800

    Funcionário de Atendimento e VendasO nosso propósito é transformar vidas e a nossa comunidade por meio do trabalho colaborativo, com ética e transparência.Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como contato principal entre o cliente e a empresa. O ideal seria alguém que tenha habilidades interpessoais excepcionais e seja capaz de...

  • Funcionário de Atendimento

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000

    FunçãoRealizar atendimento ao cliente com eficiência e qualidade, preparando sucos e cafés para satisfazer as necessidades dos clientes.Fornecer atendimento personalizado e cortês aos clientes em todas as interações.Mantener a organização e priorizar tarefas para garantir que os prazos sejam cumpridos.Habilidades RequeridasO candidato deve...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Atendimento e Vendas DigitaisDesenvolver habilidades para acompanhar fluxos de vendas e campanhas integradas ao comércio eletrônico e às redes sociais é fundamental para este cargo.Entender a dor e a necessidade de cada lead é crucial para propor soluções alinhadas aos produtos disponíveis, melhorando a experiência do cliente.Para isso, é essencial...

  • Funcionário de Atendimento

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Estamos em busca de um profissional motivado e comprometido para atuar como Atendente. O candidato deve ter experiência com o atendimento ao cliente e ser capaz de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Prestar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Responder a perguntas e solicitações do público alvo;Fornecer informações sobre produtos e...

  • Funcionário Atendimento

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$19.700 - R$25.000

    Em nossa equipe, você será responsável por manter o setor de atendimento organizado e realizar rotinas gerais.Funções do Cargo- Manter o setor organizado;- Realizar rotinas gerais (abertura e fechamento, cobrança e passagem de cartão);Requisitos- Experiência anterior em atendimento ao cliente;- Ensino Médio Completo ou superior;- Disponibilidade de...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicativo Tempo inteiro R$1.500 - R$1.750

    Funcionário para Atendimento ao PúblicoDesenvolva sua habilidade em atendimento ao público como um funcionário responsável por receber e auxiliar os clientes no ambiente de trabalho. A empresa está procurando por uma pessoa capaz de se comunicar eficazmente, trabalhar em equipe e fornecer um excelente atendimento ao cliente.Responsabilidades do...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.200 - R$5.350

    Carreira de Suporte ao ClienteSomos uma empresa que valoriza as pessoas, a diversidade e a inclusão. Nossos funcionários têm voz ativa e caminho aberto para dúvidas e sugestões.Funções:Garantir um atendimento de alto nível aos clientes;Atender e solucionar adequadamente as demandas dos clientes;Executar atividades correlatas conforme...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$22.740 - R$34.451

    O objetivo é apoiar na realização do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, garantindo uma experiência positiva. Nossa equipe trabalha em colaboração para oferecer soluções personalizadas e resolver as necessidades dos clientes de forma eficiente.Para este cargo, buscamos profissionais que tenham habilidade para:Moderar discussões de...

  • Funcionário de Atendimento

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeCaixa Tempo inteiro R$3.800 - R$5.800

    Descrição da VagaA missão do Caixa é atender os clientes na finalização da compra, buscando superar suas expectativas e promovendo encantamento.Responsabilidades e Atribuições:Gerenciar equipes de vendas de produtos adicionais;Treinar novos colaboradores na função de Caixa;Comunicar informações sobre campanhas e promoções para melhorar o...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Requisitos:Junte-se ao time ITS Customer Service - PROJETO SERASAVaga Presencial: Agente de Atendimento Digital - Serasa**Local**: Rua Alameda Rio Branco, 238 - Blumenau/SCTipo de vaga: Efetivo - CLTSalário: R$ 1.792,00/mêsHorário de trabalho:Segunda a sábado - das 14h às 20h20Disponibilidade para sábadosO que você vai encontrar por aqui:Treinamento...