Atendente de Bilheteria

Descrição do Cargo

A Randstad Soluções em Recursos Humanos está procurando por um profissional para atuar como Atendente de Bilheteria em uma multinacional localizada em Caçapava, São Paulo.

Responsabilidades

• Realizar visitas garantindo a boa experiência do visitante na empresa cliente;
• Garantir cumprimento de processos, com a supervisão da gestão do Programa;
• Zelar pela qualidade do receptivo dos visitantes, garantindo segurança durante a visita, repassando as regras no início e durante o circuito sempre que necessário;
• Controlar brindes e materiais institucionais (quantidades de folder, chocolates) e prestar contas via inventário;
• Zelar pelos espaços por onde a visita passa, realizando vistoria dos locais, elaborando Checklist a supervisão do programa;
• Participar de reunião periódica da equipe, treinamentos, eventos, e apresentação de visitas corporativas, quando necessário;
• Formalizar briefing de visitas especiais junto à coordenação, quando necessário;
• Realizar a personalização das visitas de acordo com cada grupo (crianças, turistas, corporativo e etc);
• Atualizar e garantir cumprimento de processos, com a supervisão da gestão do Programa;
• Cobrir férias do assistente de bilheteria se necessário;
• Atualizar conteúdo de visitas, propondo novas ideias e ajustes sempre que necessário;
• Ser apoio e suporte ao supervisor da operação;

Requisitos

• Ensino Médio/Técnico nas áreas de comunicação social, história, administração, turismo, letras, hotelaria ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao público, receptivo e/ou treinamento;
• Boa comunicação falada e escrita;
• Desejável nível de inglês;
• Ter trabalhado com receptivo em museus, visitas guiadas, feiras e/ou eventos será um diferencial;
• Ter que gostar de falar em público e ter uma boa oratória;

Local de Trabalho

Caçapava, SP

Regime de Contratação

Temporário

Jornada de Trabalho

Período Integral

Área e Especialização Profissional

Comercial, Vendas - Atendimento

Nível Hierárquico

Assistente

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