Gerente de Call Center de Alto Desempenho

4 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Trhends Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional experiente e motivado para liderar nossa equipe de Call Center. O Gerente de Call Center será responsável por acompanhar diariamente a equipe, apoiar no contato com o cliente, reportar instabilidades sistêmicas e fluxos de propostas, resolver situações específicas em colaboração com outras áreas, criar campanhas motivacionais e ações de engajamento, manter alinhamento sobre mudanças de produtos e regras com a equipe, monitorar ligações e atendimentos via WhatsApp, fornecer feedbacks de rotina e monitorar a qualidade, analisar relatórios e apresentar resultados, participar de reuniões semanais de alinhamento e reuniões diárias matinais, e contatar clientes para resolver dúvidas e apoiar no fechamento de vendas.

Requisitos:

  • Experiência em liderança e gerenciamento de equipe;
  • Conhecimento em processos de recrutamento e seleção;
  • Habilidades de comunicação e resolução de problemas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderar equipes;
  • Conhecimento em tecnologia e sistemas de Call Center;
  • Capacidade de analisar relatórios e apresentar resultados.

Benefícios:

  • Vale transporte;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Bonificação trimestral;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

Empresa: Trhends

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central Sul Nutracêuticos Tempo inteiro

    Carreira de Alto DesempenhoBuscamos um profissional motivado e ambicioso para compor nossa equipe de Vendas Call Center. Se você é um líder natural, com experiência em gestão de equipes e habilidades em vendas, é a hora de se destacar em uma equipe de alto desempenho.Responsabilidades:Gerenciar equipes de vendas em ambiente de Call CenterAnalisar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Gerente de Atendimento em Porto Alegre.O candidato ideal será responsável por gerenciar equipes, realizar análise de indicadores e acompanhar o atendimento ao cliente. Com sede em Porto Alegre, a empresa oferece uma oportunidade única para alguém que deseja se destacar na área de call center.Descrição do cargo:Aqui...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Trhends Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em nossa empresa Trhends. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Acompanhar diariamente a equipe e apoiar no contato com o cliente.Reportar instabilidades sistêmicas e fluxos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 3Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralDescrição do cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para gerenciar e coordenar as atividades do...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FACTA INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaFundada na base do compromisso com o atendimento ao cliente, a Facta Intermediacão de Negócios busca um profissional capacitado para se juntar à nossa equipe como Gerente de Suporte de Call Center. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado, oferecendo soluções personalizadas aos...

  • Gerente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center está procurando por um Supervisor de Cobrança em Porto Alegre.**Responsabilidades:**- Gerenciar a equipe de cobrança;- Analisar e resolver problemas de cobrança;- Estabelecer metas e objetivos para a equipe;- Monitorar e avaliar o desempenho da equipe;**Requisitos:**- Experiência em gerenciamento e liderança;- Conhecimento em cobrança e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil D&F Consultoria De Rh Tempo inteiro

    **Gerente de Atendimento de Call Center**Com foco em resultado, o cargo exige desempenho em indicadores de metas, produção e taxas de conversão individual e por times.**Responsabilidades**Desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e complementares.Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas...

  • Gerente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Cobrança.Responsabilidades:Gestão de equipe de cobrançaAvaliação e acompanhamento das ligações e conversas WhatsAppTreinamento aos colaboradoresConsolidação dos resultados das monitorias de qualidade e aplicação de feedback e reciclagem dos pontos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de call center de vendas. Como gerente, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes.Responsabilidades:Garantir atendimento de excelência e performance de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Neo Tempus Soluções Inteligentes De Rh Tempo inteiro

    **O que você fará:**Apoio à supervisão e equipe de vendas ativas de call center, garantindo a eficiência e a qualidade das operações.**Requisitos:**Experiência em vendas e call center; Horário de trabalho de 08h às 18h, de segunda a sexta-feira.**Educação:**Ensino Médio (2º Grau).

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TRHENDS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Call Center em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Acompanhar diariamente a equipe e apoiar no contato com o cliente;Reportar instabilidades sistêmicas e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de vendas em um ambiente de call center. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de equipes, estratégias de vendas e análise de desempenho.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar a conversão de serviços adicionais e complementares;Gerenciar a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O cargo de Supervisor de Call Center Ativo é responsável por direcionar e conduzir processos e funcionários da empresa. Em geral, as organizações buscam profissionais com habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes para alcançar metas de vendas. Responsabilidades:Supervisão de Call center vendas ativas;Local de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Funções do Supervisor de Vendas de Call CenterComo membro da equipe de liderança da OKE SOLUÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS, o Supervisor de Vendas de Call Center desempenhará um papel fundamental na estratégia de vendas da empresa. As principais responsabilidades incluem:Acompanhar diariamente a equipe de vendas e fornecer apoio necessário para alcançar...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar em nosso call center, onde você terá a oportunidade de atender clientes de forma receptiva e eficaz.**Requisitos**Para se candidatar, é necessário ter um segundo grau completo e experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo.**Jornada de Trabalho**Disponibilidade de horários...

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Para se candidatar ao cargo de Operador de Call Center na Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil, é necessário possuir:• Autocenter na Zona Norte de Porto Alegre;• Escolaridade segundo grau completo;• Experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo.**Jornada de Trabalho**Jornada de trabalho de 08h - 14h ou...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Requisitos:- Experiência mínima de seis meses em atendimento receptivo em call center.Horário de Trabalho:- Das 08h às 14h ou 11:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira e nos sábados de 08h às 14h.Características do Cargo:- Operador de Call Center em Porto Alegre.- Salário: R$ 1.100,00.- Ensino: Ensino médio.- Turno: Manhã e Tarde.- Área:...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Call Center Tempo inteiro

    O Call Center está procurando por um profissional competente para atender a nossos clientes em Porto Alegre. Salário estimado: R$ 2.500,00 - R$ 3.000,00 por mês.Sobre a vaga:Nossa equipe é composta por profissionais qualificados e experientes no setor de call center. Você terá a oportunidade de trabalhar com uma variedade de produtos e serviços, e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Salute Tempo inteiro

    Área de atuação: Telemarketing e Call Center.Nível hierárquico: Operacional.Local de trabalho: Porto Alegre, RS.Regime de contratação: Efetivo – CLT.Jornada de trabalho: Parcial, com horário de 36 horas semanais.A Salute está em busca de um profissional para atuar no atendimento telefônico em nosso Call Center, realizando agendamento de consultas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Neo Tempus Soluções Inteligentes De Rh Tempo inteiro

    Na Neo Tempus Soluções Inteligentes De Rh, buscamos um profissional qualificado para atuar em nosso departamento de Call Center.**Responsabilidades:**Atender clientes por telefone, resolver dúvidas e problemas, e oferecer soluções personalizadas.**Requisitos:**Disponibilidade total de horário, escalas de 6x1. Ensino Médio (2° Grau).