Agente de Call Center MS
1 semana atrás
Missão:
Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços.
Objetivos:
Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do cancelamento e efetivar a retenção do cliente seguindo o processo. Realizar ofertas e explicar sobre os benefícios dos serviços disponíveis, conforme portfólio e cascata disponibilizadas pelo sistema. Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes, sempre visando na solução e permanência na base. Oferecer soluções nos atendimentos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize, evitando que retorne a ligação por falta de informações.
Requisitos:
Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino médio completo. Disponibilidade: tarde/noite. Horário: Disponibilidade: Tarde ou noite (6h20) Escala: 6x1 Folgas alternadas nos finais de semana
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Agente de Call Center
Empresa:
Plugaae ltda
Ramo:
Serviços
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Agente de Call Center MS
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Call Center MS em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender a clientes por telefone, identificar suas...
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Call Center Receptivo em nossa equipe em Campo Grande/MS. O candidato ideal terá habilidades de resolução de problemas, argumentação e persuasão, além de uma boa comunicação e relacionamento interpessoal.ResponsabilidadesAcolher e resolver problemas dos...
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Agente de Call Center: Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Agente de Call Center na Tahto, você será responsável por analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade. Isso inclui:Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas para atender às suas expectativas;Lidar com devolutivas e reclamações...
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Agente de Call Center MS
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...
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Agente de Call Center MS
Há 5 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...
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Agente de Call Center MS
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...
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Agente de Call Center MS
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...
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Agente de Suporte de Call Center
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Agente de Suporte de Call Center da Tahto é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação e a fidelização desses clientes. Além disso, o profissional deve ser capaz de identificar as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas para atender a essas...
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Agente de Suporte Técnico de Call Center
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Agente de Suporte Técnico de Call Center é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, identificando suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone, email ou chat, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas;Identificar as necessidades...
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por profissionais motivados e orientados para resultados para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. Como Agente de Call Center, você será responsável por acolher e resolver os problemas dos nossos clientes, utilizando todos os recursos e processos disponíveis.ResponsabilidadesAcolher e resolver os problemas...
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Gerente de Atendimento de Call Center
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.Responsabilidades:Liderança...
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Supervisor de Call Center: Liderança e Excelência em Atendimento
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Supervisor de Call Center na Tahto Brasil assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo.Responsabilidades PrincipaisLiderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os...
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Agente de Suporte de Call Center
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Bt Conexão Client Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente em Call Center**Buscamos um profissional para atuar em nosso centro de atendimento ao cliente, onde você será responsável por identificar as necessidades dos clientes, esclarecer dúvidas e realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia. Além disso, você também será responsável por tratar situações diversas,...
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Agente de Call Center MS
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiroMissão:Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços.Objetivos:Identificar através de abordagem amigável qual a real...
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Agente de Call Center Receptivo
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil XQIRH Tempo inteiroA empresa X4RH está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar nossa equipe como Agente de Call Center Receptivo. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação, energia para lidar com situações desafiadoras e um talento natural para resolver problemas, esta vaga pode ser perfeita para você. Responsabilidades: - Atender...
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Agente de Call Center Receptivo
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil XQIRH Tempo inteiroA empresa X4RH está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar nossa equipe como Agente de Call Center Receptivo. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação, energia para lidar com situações desafiadoras e um talento natural para resolver problemas, esta vaga pode ser perfeita para você. Responsabilidades: - Atender...
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Gerente de Call Center de Saúde
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiroDescrição do CargoO Sabin Medicina Diagnóstica busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Call Center de Saúde, responsável por liderar uma equipe de atendimento de alta qualidade e fornecer soluções personalizadas para os clientes.ResponsabilidadesGerenciar e analisar criticamente os processos e indicadores da área, através...
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Vendedora de Serviços de Call Center
2 semanas atrás
Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Medicmais Clinica Médica E Odontológica Tempo inteiroBuscamos uma profissional experiente em Call Center para realizar agendamentos e vendas por telefone. A pessoa ideal deve ter simpatia, gostar de pessoas e ter boa comunicação. Além disso, é importante ter objetivos de crescimento profissional e estar disposta a aprender e se desenvolver.**Requisitos:**• Experiência em Call Center• Simpatia e...
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...