Analista de Suporte de Tecnologia

4 semanas atrás


Sorocaba, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro
Sobre a Computécnica

Nossa empresa é uma referência em tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências.

Requisitos da Vaga
  • Realizar a substituição de desktops/notebooks sempre que for solicitado ou necessário, apoiando os usuários na configuração, backup de dados, instalação de programas complementares e instalação de periféricos.
  • Atualizar o inventário no sistema dos desktops/notebooks, quando houver troca de equipamentos.
  • Efetuar atendimentos e solucionar chamados de Nível 1 e 2.
  • Acompanhar ciclo de vida dos chamados 1 e 2 nível.
  • Solucionar chamados de forma remota ou presencialmente de acordo com a necessidade.
  • Alimentar a base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado.
  • Alinhar de atividades quando necessário com as áreas do negócio.
Pré-requisitos
  • Experiência em processo de substituição de desktops/notebooks, configuração do perfil de usuário, backup de dados, instalação de programas complementares e instalação de periféricos.
  • Experiência em atendimentos de chamados Nível 1 e 2.
  • Conhecimento de tecnologia de virtualização de desktops.
  • Alinhamento com as áreas de negócios e equipe de TI/resolvendo problemas.
  • Carteira Nacional de Habilitação, Categoria B.
  • Formação Acadêmica: Técnico/Graduação completa ou cursando TI ou cursos relacionados (Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou compatível).


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Suporte Desktop é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da Empresa de Tecnologia da Informação.ResponsabilidadesAcompanhar e dar suporte de Desktop/Laptop e Dispositivos Móveis;Gestão de estoques e ativos;Fornecer suporte de TI de 2a linha para todos os nossos departamentos...

  • Contratista de Tecnologia

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Contratos na Empresa de Tecnologia em Sorocaba. O candidato ideal terá habilidades sólidas em revisão e análise de contratos, além de conhecimento em leis e regulamentações aplicáveis.ResponsabilidadesReceber e revisar contratos recebidos, garantindo que todos os...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Suporte Desktop em nossa empresa de Tecnologia da Informação em Sorocaba.ResponsabilidadesAcompanhar e fornecer suporte de Desktop/Laptop e Dispositivos Móveis;Gestão de estoques e ativos;Fornecer suporte de TI de 2a linha para todos os nossos...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Atuarial da Empresa de Tecnologia em Sorocaba é responsável por calcular os valores de fluxo de caixa presente e acumulado para reservas, avaliação, preços e gerenciamento de ativos/passivos usando matemática econômica e financeira.ResponsabilidadesAplicar conhecimentos de investimento e do mercado financeiro num...

  • Contratista de Tecnologia

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Contratos na Empresa de Tecnologia em Sorocaba. O candidato ideal terá habilidades sólidas em revisão e análise de contratos, além de conhecimento em leis e regulamentações aplicáveis.ResponsabilidadesReceber e revisar contratos recebidos, garantindo que todos os...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista Atuarial em SorocabaEstamos procurando por um profissional experiente em atuária para se juntar à nossa equipe em Sorocaba. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de riscos e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Realizar análises de riscos e desenvolver estratégias para...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Estagiário para trabalhar em nossa equipe de tecnologia em Sorocaba. ResponsabilidadesElaborar relatórios de vendas com precisão e eficiência.Auxiliar no carregamento de associações para melhorar a eficácia do sistema.Suporte ao sistema SAP para garantir a integridade dos dados.BenefíciosBenefícios...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa de tecnologia está procurando por um estagiário em marketing para se juntar à nossa equipe. Como estagiário, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em marketing e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesSuporte na gestão da plataforma de CRM, acompanhamento de projetos e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista Atuarial em SorocabaEstamos procurando por um profissional experiente em análise de riscos para se juntar à nossa equipe em Sorocaba. O candidato ideal terá habilidades avançadas em modelagem de riscos e análise de dados.Responsabilidades:Desenvolver e implementar modelos de riscos para avaliar a exposição da...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte de Produção em nossa equipe em Sorocaba.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e produtos;Participar de projetos de melhoria...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para o cargo de Líder de Suporte Desktop em Sorocaba.**Descrição do Cargo:**O Líder de Suporte Desktop é responsável por liderar a equipe de suporte técnico, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de tecnologia da...

  • Analista de Contratos

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Contratos em Sorocaba.ResponsabilidadesReceber e revisar contratos recebidos, garantindo que todos os termos e condições estejam claramente definidos e conformes às políticas da empresa.Analisar documentos contratuais para verificar a...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Desafio Rh Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Analista de Tecnologia da Informação. Nesta função, você será responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas de tecnologia da informação da empresa, além de fornecer suporte técnico aos usuários.ResponsabilidadesConfigurar,...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte de Produção em nossa equipe de Tecnologia da Informação em Sorocaba.ResponsabilidadesImplementar verificações pré-lançamento e pós-implantação;Integrar com Rundeck para implantação;Implementar soluções de controle de aplicativos (scripts de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Soluções Em Tecnologia Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico em Empresa de Soluções em TecnologiaEstamos procurando por um Auxiliar Técnico para integrar nossa equipe em Sorocaba. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico e manutenção de sistemas.Responsabilidades:Apoiar a equipe local em demandas via sistema e em campo quando necessário.Alterar gráfica e de database de...

  • Administrador de Tecnologia

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Estagiário para atuar na área administrativa em Sorocaba.Responsabilidades:Elaborar relatórios de vendas com precisão e eficiência.Auxiliar no carregamento de associações para melhorar a gestão de dados.Suportar o sistema SAP para garantir a integridade dos processos.Benefícios:Benefícios personalizados a serem...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional para o cargo de Analista de Gestão da Qualidade em Sorocaba.**Responsabilidades:*** Realizar treinamentos sobre os processos organizacionais, garantindo a compreensão e adesão de todos os envolvidos.* Executar auditorias sobre os processos estabelecidos, identificando...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte de Produção em Sorocaba.ResponsabilidadesImplementar verificações pré-lançamento e pós-implantação;Integrar com Rundeck para implantação;Implementar soluções de controle de aplicativos...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento da Empresa de Desenvolvimento de software em Sorocaba atua como ponte entre a empresa e os clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados e a melhor experiência do cliente.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional);Gerir os clientes e garantir a eles...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoOrientar os usuários sobre a configuração e uso da plataforma de tecnologia da Empresa de tecnologia.ResponsabilidadesResolver dúvidas técnicas básicas relacionadas ao software da Empresa de tecnologia.Auxiliar em questões de pagamento, assinaturas e renovação de planos da Empresa de tecnologia.Coletar feedback sobre...