Gerente de Suporte Técnico Senior
Há 1 mês
Estamos procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Gerente de Suporte Técnico Senior. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de suporte e trabalhar em projetos importantes para nossa empresa.
Responsabilidades:
• Liderar e gerenciar uma equipe de suporte técnico;
• Desenvolver e implementar planos estratégicos para melhorar a qualidade do serviço;
• Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos da empresa para garantir a satisfação dos clientes;
• Identificar e resolver problemas técnicos complexos;
• Fornecer treinamento e desenvolvimento para os membros da equipe;
Requisitos:
• Experiência prévia em liderança e gerenciamento de equipes;
• Conhecimento profundo das tecnologias e sistemas utilizados pela empresa;
• Habilidades excepcionais de comunicação e liderança;
• Capacidade de trabalho em equipe e resolver conflitos;
• Conhecimento de processos de qualidade e certificação;
• Certificações relevantes (opcional);
O que oferecemos:
• Salário competitivo: R$ 10.500,00 - R$ 15.000,00 por mês;
• Oportunidade de crescimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
• Benefícios e plano de saúde;
• Possibilidade de trabalho remoto;
A Empresa
Nossa empresa é líder no mercado de soluções de tecnologia e serviços de suporte. Somos conhecidos por nossa qualidade e inovação nos produtos e serviços que oferecemos. Estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes as melhores soluções possíveis, trabalhando em parceria com eles para entender suas necessidades e criar soluções personalizadas.
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