Analista de Experiência do Cliente

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Motz Tempo inteiro

Transforme a logística e otimize a experiência do cliente com a Motz, líder de transportadoras digitais no Brasil.

Responsabilidades:

- Garantir uma transição suave para os novos clientes e oferecer uma experiência positiva desde o início.

- Acompanhar o início de operações e experiência do cliente, incluindo feedbacks e pesquisas de satisfação.

- Identificar oportunidades de melhoria com base nas visitas e acompanhamento do onboarding dos clientes.

Requisitos:

- Autonomia e habilidades de relacionamento com o cliente.

- Experiência em startups e conhecimento em tecnologia de ponta.

- CNH categoria B e disponibilidade para viagens frequentes.

Vantagens:

- Ambiente colaborativo e dinâmico.

- Vale refeição e alimentação flexíveis.

- Assistência Médica e Odontológica.

- Gympass e PPR.

- Trilha de carreira e oportunidades de crescimento.



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