Gerente de Atendimento de Telemarketing

3 semanas atrás

Piraquara, Brasil OrthoDontic Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Somos uma empresa dedicada aos nossos clientes e estamos procurando por um profissional de excelência para atuar como operador de telemarketing. O candidato ideal será responsável por atender aos clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados e realizar pesquisas, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

Responsabilidades e Atividades

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado;
  • Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
  • Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
  • Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
  • Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
  • Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
  • Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
  • Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;
  • Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
  • Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento e negociação a cliente;
  • Técnicas de vendas;
  • Habilidades para se comunicar.

Competências

  • Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
  • Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;
  • Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização; Trabalho sob pressão.

Informações Adicionais

Somos uma empresa dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.

Nascemos do sonho de democratizar e modernizar o atendimento odontológico por meio de um atendimento humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.

Somos referência no segmento odontológico, com mais de 270 Unidades, em 20 estados no Brasil, gerando milhares de oportunidades.

Estamos em constante crescimento e desenvolvimento para nos tornarmos a maior e melhor Rede de Franquias Odontológicas do Brasil, com referência em qualidade de atendimento.

O nosso negócio é feito de pessoas para pessoas e em 20 anos já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos.

Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente.

  • Gerente de Contas

    Há 1 mês

    Piraquara, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Gerente de Contas em Piraquara. Gestão da carteira de clientes de estruturação (produto de entrada da empresa). Gerenciar e acompanhar projetos para garantir a entrega dos serviços e manter uma boa relação com os clientes. Elaborar e acompanhar o desenvolvimento de estratégias de mídias para os clientes.

  • Gerente de Contas

    Há 1 mês

    piraquara, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Gerente de Contas em Piraquara. Gestão da carteira de clientes de estruturação (produto de entrada da empresa). Gerenciar e acompanhar projetos para garantir a entrega dos serviços e manter uma boa relação com os clientes. Elaborar e acompanhar o desenvolvimento de estratégias de mídias para os clientes.

  • Gerente Comercial

    5 meses atrás

    Piraquara, Brasil E-Kaps Indústria de Terceirização Tempo inteiro

    A E-Kaps Indústria de Terceirização está em busca de um **Gerente Comercial** para liderar nossa equipe de vendas e impulsionar o crescimento de nossos produtos encapsulados nutracêuticos. A principal função será o gerenciamento estratégico de vendas, além de atividades relacionadas à prospecção, manutenção de clientes e liderança de equipe....

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Piraquara, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de Empreendimento Imobiliário busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte Técnico.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de suporte técnico- Resolver problemas técnicos e garantir a qualidade do serviço- Trabalhar em equipe com outros departamentos**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico- Conhecimento em...

  • Gerente de Equipe

    4 semanas atrás

    Piraquara, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para o cargo de Gerente de Equipe em Piraquara.Responsabilidades:Liderar e orientar as atividades do time de recebimento e postagem de notas fiscais.Acompanhar processos, produtividade e distribuir atividades diárias do time.Gerenciar banco de dados e elaborar relatórios...

  • Gerente de Negócios

    Há 1 mês

    Piraquara, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está procurando por profissionais qualificados para ocupar vagas em diversas áreas, incluindo Gerente de Negócios, Assistente de Atendimento e Assistente de Negócios.Responsabilidades e AtribuiçõesAs vagas incluem:Gerente de Negócios: responsável por gerenciar equipes e projetos;Assistente de Atendimento: responsável...

  • Gerente de Negócios

    2 meses atrás

    Piraquara, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Sicredi está procurando por profissionais qualificados para diversas áreas de negócios.Funções e ResponsabilidadesAs vagas incluem:Gerente de Negócios: responsável por liderar equipes e desenvolver estratégias para o crescimento da empresa.Assistente de Atendimento: atende aos clientes e resolve suas dúvidas e...

  • Gerente de Relacionamento Corporativo

    4 semanas atrás

    Piraquara, Brasil Leal Embalagens De Papel Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento Corporativo visa gerenciar o relacionamento com clientes corporativos de nível Brasil, administrando toda a carteira corporativa. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas, comunicação assertiva e foco no resultado e no cliente.ResponsabilidadesGerenciar o relacionamento com clientes...

  • Gerente de Estoque e Movimentação

    3 semanas atrás

    Piraquara, Brasil Rodoaries Transportes De Cargas Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Estoque e Movimentação em nossa empresa, responsável por:Conferir entrada e saída de materiais e garantir a integridade dos produtos.Organizar e controlar estoque, separar e conferir os itens para garantir a precisão.Acompanhar atividades e garantir que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com...

  • Operador de Teleatendimento

    5 meses atrás

    Piraquara, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Piraquara, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Operador de Telemarketing: Atendimento receptivo ou Ativo por telefone e chat Localização: Centro de Curitiba/PR - 100%...

  • Operador de Teleatendimento

    5 meses atrás

    Piraquara, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Piraquara, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Operador de Telemarketing: Atendimento receptivo ou Ativo por telefone e chat Localização: Centro de Curitiba/PR - 100%...

  • Consultor de Vendas

    5 meses atrás

    Piraquara, Brasil Leal Embalagens de Papel Tempo inteiro

    Na **Leal **estamos comprometidos com a excelência e inovação. Somos uma empresa pioneira no setor de produtos descartáveis de papel voltados para alimentação e buscamos constantemente profissionais talentosos e apaixonados para se juntarem à nossa equipe. Nossa missão é a ser a melhor e mais confiável empresa na comercialização, fabricação e...

  • Consultor de Vendas

    5 meses atrás

    Piraquara, Brasil Leal Embalagens de Papel Tempo inteiro

    Na **Leal **estamos comprometidos com a excelência e inovação. Somos uma empresa pioneira no setor de produtos descartáveis de papel voltados para alimentação e buscamos constantemente profissionais talentosos e apaixonados para se juntarem à nossa equipe. Nossa missão é a ser a melhor e mais confiável empresa na comercialização, fabricação e...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Piraquara, Brasil Leal Embalagens de Papel Tempo inteiro

    Na **Leal **estamos comprometidos com a excelência e inovação. Somos uma empresa pioneira no setor de produtos descartáveis de papel voltados para alimentação e buscamos constantemente profissionais talentosos e apaixonados para se juntarem à nossa equipe. Nossa missão é a ser a melhor e mais confiável empresa na comercialização, fabricação e...

  • Gerente de Negócios

    4 semanas atrás

    Piraquara, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está procurando por profissionais qualificados para ocupar vagas em diversas áreas, como Gerente de Negócios, Assistente de Atendimento e Assistente de Negócios. Os candidatos devem ter formação superior completa ou em andamento em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas.Conhecimento no pacote office...

  • Gerente de Negócios

    2 meses atrás

    Piraquara, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está procurando por profissionais qualificados para diversas áreas, incluindo Gerente de Negócios, Assistente de Atendimento e Assistente de Negócios.Requisitos e QualificaçõesPara se candidatar, é necessário ter formação superior completa ou em andamento em Administração, Contábeis, Economia ou áreas...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Piraquara, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Piraquara, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Operador de Telemarketing: Atendimento receptivo ou Ativo por telefone e chat Localização: Centro de Curitiba/PR - 100%...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás

    Piraquara, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Gerente Comercial da Orthodontic, você será responsável por:• Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir metas de faturamento;• Supervisionar a equipe comercial e fornecer apoio gerencial;• Analisar o volume de faturamento e propor alternativas para o cumprimento do programa mensal de vendas;•...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás

    Piraquara, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Gerente Comercial da Orthodontic, você será responsável por:Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado;Prospectar novos clientes através da promoção de palestras, parcerias com empresas e escolas entre outras...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás

    Piraquara, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Gerente Comercial da Orthodontic, você será responsável por seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa, mantendo seu local de trabalho sempre limpo e organizado.Atividades Principais:Prospectar novos clientes através da promoção de palestras, parcerias com empresas e...