Gerente de Suporte a Clientes

Há 7 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedores Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000

Nossa organização está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte a Vendas.

Missão da Função

Desenvolver habilidades e conhecimentos técnicos necessários para a gestão de equipe, planejamento e controle de pedidos, indicadores de desempenho e relatórios.

Resumo da Função
  • Gerenciar a equipe de suporte a vendas;
  • Planejar e controlar pedidos de venda;
  • Acompanhar os indicadores de desempenho de vendas e fornecer relatórios e análises;
  • Apoiar manutenção de políticas comerciais e garantir conformidade dos processos.
Descrição Detalhada
  • Gerenciar a equipe de suporte a vendas, definindo prioridades e monitorando indicadores de desempenho;
  • Planejar e controlar pedidos de venda, garantindo prazos e alinhamento com capacidade produtiva e logística;
  • Acompanhar os indicadores de desempenho de vendas e fornecer relatórios e análises para liderança comercial;
  • Contribuir na análise de comportamento dos clientes para apoio à tomada de decisões de atendimento;
  • Promover a integração entre as áreas de Vendas, Produção, Logística, Faturamento e Atendimento ao Cliente;
  • Participar ativamente em projetos de melhoria contínua e digitalização dos processos comerciais;
  • Desenvolver e manter relacionamento com clientes estratégicos para apoio técnico e comercial;

Para se candidatar, é necessário ter Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas. Além disso, é importante ter Especialização em Gestão de Vendas, Marketing Estratégico, Negociação, Engenharia ou áreas correlatas. Conhecimento avançado em pacote Office e ferramentas de BI é também necessário. Por fim, é importante ter conhecimento em formação de preços, margem de contribuição, políticas de desconto e tributação, bem como processos de gestão da qualidade.

  • Gerente de Suporte a Vendas

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$75.000 - R$93.000

    Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e desafiadora como Gerente de Suporte a Vendas.Descrição do CargoComo Gerente de Suporte a Vendas, você será responsável por liderar uma equipe multifuncional e integrar áreas comerciais e operacionais. Sua missão será planejar e controlar pedidos de venda para garantir prazos e alinhamento com...

  • Delegado de Clientes

    1 dia atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$4.000

    Desenvolva relacionamentos com clientes existentes e em potencial, avaliando seu perfil e necessidades. Proporcione suporte personalizado e forneça feedback ao gerente sobre as necessidades do cliente.Responsabilidades:Manter relacionamentos com clientes existentes;Desenvolver clientes em potencial;Avaliar o perfil do cliente e sua necessidade, dando...

  • Gerente de Atendimento de Condomínio

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Alcântara Administradora de condomínios Tempo inteiro

    Empresa em expansão; Localização: Centro de Guarulhos. Principais responsabilidades: Gerenciar a carteira de clientes condominiais, atuando como ponto focal e garantindo a satisfação e fidelização deles; Conhecer as necessidades específicas de condomínios e oferecer soluções personalizadas; Trabalhar em colaboração com demais equipes internas,...

  • Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeServicos Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Assistente de Suporte ao ClienteEste profissional é responsável por acionar a carteira de clientes para realização de chamados por telefone e por e-mail, registrando as informações de estoque e necessidades de coleta no sistema. Além disso, é necessário realizar novos cadastros de clientes e atender aos clientes, prestando informações padronizadas...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Profissional de Suporte a ClientesO seu papel será fundamental para garantir o sucesso da nossa equipe. Você irá atuar como suporte ao cliente, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas com eficiência e qualidade.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente RH e usuário finalInterface junto ao cliente e operadorasAuditoria cadastral de produtos...

  • Vagas de Suporte Ao Cliente

    1 dia atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$2.300 - R$4.890

    Assistente de suporte ao cliente - Vagas disponíveis para uma oportunidade em um negócio líder.Descrição do cargoComo assistente de suporte ao cliente, você terá a oportunidade de atuar em uma equipe de apoio ao cliente. Sua principal responsabilidade será prestar suporte aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e solucionando suas...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeEficaz Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Descrição do CargoO objetivo do Assistente de Suporte ao Cliente é proporcionar suporte técnico eficaz aos clientes, garantindo a satisfação de suas necessidades e expectativas.Responsabilidades PrincipaisCumprir as instruções de trabalho de acordo com os padrões da empresa;Atender clientes, representantes e vendedores, assegurando a conclusão das...

  • Gerente de Atendimento de Condomínio

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Alcântara Administradora de condomínios Tempo inteiro

    Empresa em expansão;Localização: Centro de Guarulhos.Principais responsabilidades:Gerenciar a carteira de clientes condominiais, atuando como ponto focal e garantindo a satisfação e fidelização deles;Conhecer as necessidades específicas de condomínios e oferecer soluções personalizadas;Trabalhar em colaboração com demais equipes internas, como...

  • Gerentes de Loja de Shopping

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil M.T Desenvolvimento de RH SS Ltda Tempo inteiro

    Habilidade em liderar, incentivar e dar suporte para toda a equipe. Treinar, capacitar e desenvolver os colaboradores em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. Responsável pela gestão da loja, tendo como rotina o gerenciamento dos resultados e indicadores. Planejar, acompanhar as metas e promover ações estratégicas. Garantir que a loja cumpra...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000

    Descrição do cargoBuscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar em uma posição de suporte ao cliente com foco em resolução de dúvidas e melhorias contínuas.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento híbrido (e-mail, telefone, WhatsApp) para suporte e dúvidas;Abertura e retorno de chamados;Manuseio de arquivos xls e TXT;Navegação...