Especialista em Relacionamento e Comercialização

2 semanas atrás


São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

Somos uma clínica especializada em restauração e transplante capilar, oferecendo experiências transformadoras para nossos pacientes.

Responsabilidades
  • Cuidar de leads vindos de diferentes canais;
  • Realizar atendimento consultivo, identificando necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
  • Garantir agilidade no tempo de resposta para maximizar conversão;
  • Apresentar tratamentos e protocolos de forma estratégica e clara;
  • Realizar follow-up ativo com pacientes indecisos, aplicando régua de relacionamento;
  • Negociar condições comerciais dentro das diretrizes internas;
  • Bater e superar metas mensais de conversão e faturamento;
  • Atender pacientes de forma acolhedora, humanizada e alinhada à nossa identidade;
  • Acompanhar pacientes no pré e pós-procedimento, assegurando satisfação e recomendações;
  • Enviar comunicações personalizadas em campanhas e datas especiais;
  • Ativar estratégias de recall para procedimentos recorrentes (ex. toxina botulínica, bioestimuladores);
  • Atualizar e segmentar a base de pacientes no CRM;
  • Sugerir novos tratamentos alinhados ao histórico e perfil de cada paciente;
  • Mantenha o CRM atualizado com dados completos;
  • Gerar relatórios semanais e mensais com indicadores de performance (conversão, ticket médio, LTV, faturamento);
  • Monitorar resultados e propor melhorias nos processos comerciais.
Habilidades e Qualificações
  • Excelência em atendimento;
  • Habilidades interpessoais;
  • Conhecimento de mercado;
  • Capacidade de negociação;
  • Análise de dados;
  • Comunicação eficaz.
Vantagens
  • Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica;
  • Ambiente de trabalho moderno e tecnológico;
  • Oportunidade de crescimento profissional;
  • Desenvolvimento pessoal e profissional.

Nossa clínica é um lugar onde você pode crescer e se desenvolver como profissional.



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