
Recepcionista Hotelier
1 semana atrás
Desenvolver habilidades para atuar como recepcionista é fundamental.
Responsabilidades:
1. Atender a clientes e visitantes com respeito e profissionalismo, garantindo que eles se sintam bem-vindos em nosso hotel.
2. Gerenciar entrada e saída de hóspedes de forma eficiente, garantindo uma experiência positiva para todos.
3. Resolver problemas e questões relacionadas à estadia dos hóspedes, fornecendo soluções rápidas e eficazes.
4. Coordenar a mobilidade e alocação de funcionários no local de trabalho, garantindo que todos estejam cientes das necessidades do hotel.
Conhecimentos e Habilidades:
• Excelente comunicação e interação com clientes e colegas de trabalho;
• Conhecimento básico da língua portuguesa (nível avançado);
• Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações difíceis;
• Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados.
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