Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

1 dia atrás


São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.320 - R$8.440
Desenvolvedor de Soluções Técnicas

Nossa equipe busca por profissionais proativos e comprometidos com a resolução de problemas técnicos.

  1. Funções da Vaga:
  2. Registrar e gerenciar chamados, atendendo demandas de 1º e 2º nível;
  3. Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos;
  4. Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto;
  5. Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

Requisitos e Qualificações:

  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware;
  • Compreensão de ferramentas de Service Desk;
  • Domínio de Sistemas Operacionais e Pacote Office;
  • Conhecimento em Smartphone/Mobile.

Benefícios:

  • Ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional;
  • Avaliação de desempenho e feedbacks visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas;
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições;
  • Assistência médica e odontológica para você e sua família estar em dia.


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Função:A oportunidade é para atuar como Assistente de Suporte.Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas.Essa função inclui:Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2.Auxiliar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Profissional de Suporte TécnicoO nosso time está em busca de um profissional que possa nos ajudar a atender aos nossos usuários, proporcionando soluções eficazes para os problemas apresentados.


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$15.630 - R$24.500

    Descrição do CargoO Atendente de Sinistro é responsável por oferecer assistência e orientação aos clientes em situações de sinistro, fornecendo suporte técnico e administrativo para resolver os problemas.Funções PrincipaisOferecer apoio técnico e administrativo aos clientes;Mantido atualizado o registro dos sinistros e realizar a gestão dos...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.194 - R$9.835

    Profissional de Suporte TécnicoO profissional irá atuar como primeiro contato com os clientes, realizando o suporte técnico das tecnologias Firewall, Antivírus, Office 365, Soluções em Cloud, NOC e Adobe.Ao tomar posse da vaga, você irá se tornar fundamental para a empresa oferecer suporte de alta qualidade para seus clientes.Atender chamados e...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.800 - R$31.200

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoEssa função consiste na prestação de apoio técnico aos usuários e equipamentos, garantindo eficiência e satisfação dos clientes. A gestão de demandas via ferramenta de ITSM é fundamental nesse contexto, bem como a resolução de problemas técnicos.


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000

    A saúde está evoluindo e a tecnologia está a ajudar a mudar isso. Nossa missão é oferecer uma experiência de saúde mais acessível, eficiente e centrada no paciente.O papel do especialista em problemas neurológicos é fundamental nessa jornada.Você trabalhará em equipe com outros profissionais de saúde para diagnosticar e tratar pacientes com...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.751 - R$64.475

    Cargo em destaque: Suporte Técnico Especialista Perkons oferece uma oportunidade inovadora para trabalhar como especialista de suporte técnico. Funções principais: Prestar assistência técnica e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas. Contribuir para o suporte técnico garantindo alta disponibilidade e...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500

    Descrição da VagaO nosso propósito vai muito além de atender chamadas. Acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma chance de transformar o dia de alguém, proporcionando uma experiência única e memorável.Auxiliar de Suporte Técnico no CX, sua missão será oferecer um atendimento acolhedor e eficiente, ajudando micro e pequenos...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$39.321 - R$78.843

    Oferecemos a oportunidade de carreira para um profissional motivado e comprometido com o desenvolvimento em Suporte Técnico. A equipe é composta por especialistas em TI que trabalham em conjunto para garantir o sucesso dos nossos clientes.Cargo: Suporte TécnicoDescrição do Trabalho:Desenvolver habilidades técnicas e conhecimentos em suporte ao cliente,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Analista de Suporte JrVaga exclusiva para residentes da região metropolitana.Sobre a Solo Network:Através de uma equipe comprometida, oferecemos soluções inovadoras na área de tecnologia, visando garantir o atendimento dos colaboradores internos e contribuir para a continuidade do negócio.Atendimento a chamados internos e preparação de máquinas...