Especialista em Suporte ao Cliente

1 semana atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$68.920 - R$98.280
Posição: Auxiliar de Relacionamento Jr

Buscamos um profissional para ocupar a posição de Auxiliar de Atendimento, no departamento de atendimento ao cliente, que goste de aprender e se desafiar constantemente.


Você estará inserido(a) em um ambiente colaborativo que valoriza as pessoas, com foco em entrega de serviços excepcionais.


Responsabilidades:

No seu dia-a-dia como Auxiliar de Relacionamento suas principais atividades serão:


  • Atendimento aos clientes por meio de canais multimídia;
  • Análise e validação de documentos cadastrais;
  • Acompanhamento e criação de chamados para resolução eficaz dos problemas dos nossos clientes;
  • Realização de cadastros e atualizações dos nossos sistemas.

Requisitos e habilidades técnicas necessárias:

Para o nosso time você precisa ter conhecimento básico de Pacote Office e experiência em canais de atendimento multiskill. Além disso, é importante ter alto volume de Tickets, atuação com Sistemas de Gerenciamento de tickets (Zendesk, Freshdesk) e Ferramentas CRM - (Salesforce).


Competências comportamentais que buscamos:

- Boa comunicação oral e escrita;
- Agilidade para entregar serviços e resultados;
- Capacidade de planejamento;
- Colaboração como foco do seu trabalho;
- Empatia, prezando pelo bom atendimento ao cliente;
- Curiosidade para buscar novas soluções.


Informações adicionais sobre benefícios:

R$ 27,00 por dia trabalhado no Cartão Flash;
Convênio Médico e Odontológico 100% pagos para você e seus dependentes;
Vale transporte de acordo com a sua necessidade;
Gympass;
Zenklub para suporte psicológico;
Convênio farmácia Golden Farma;
Licença maternidade e paternidade estendidas;
Auxilio creche para crianças até 1 ano após o nascimento;
Day-off no dia ou no mês de seu aniversário.
Subsídio após 6 meses de empresa para participação de cursos/ eventos.

  • Vagas de Atendimento ao Cliente: Trabalhe como Especialista em Suporte a Clientes

    Há 7 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.130 - R$2.163

    Vagas de Atendimento ao Cliente: Trabalhe como Especialista em Suporte a Clientes">Se você é uma pessoa extremamente atenciosa, bem comunicada e que se destaca na resolução de problemas, essa oportunidade pode ser perfeita para você. A posição exige um trabalho proativo, organizado e com foco no cliente. Com uma equipe motivada e comprometida, você...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.100 - R$25.920

    **Suporte ao Cliente: O que é e Por Quê?**A nossa equipe de atendimento ao cliente trabalha em uma variedade de processos para garantir que os nossos clientes estejam satisfeitos com os serviços que oferecemos. Além disso, são responsáveis por emitir e enviar boletos precisos, verificar informações relacionadas aos planos e suportar colaboradores...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    Profissional de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe de suporte ao cliente, responsável por atender às necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Atendimento ao cliente;Negociações e orçamentos;Vendas de assistência técnica;Requisitos:Possuir CNH categoria B;Experiência com pós-vendas...

  • Especialista em Suporte de Clientes

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal, simplificando processos com a ajuda da inteligência artificial.Objetivos do CargoOferecer suporte operacional eficaz aos clientes, respondendo às suas dúvidas e propondo soluções seguras;Traduzir termos técnicos de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    **Desenvolvimento de Habilidades para Otimização do Atendimento**Criar um ambiente onde os clientes se sintam confortáveis e atendidos, seja através de comunicação presencial, virtual ou por outros meios.Dentro do Contexto de uma Ordem de ServiçoFornecer atendimento personalizado, entender as necessidades dos clientes e verificar se todas as peças...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.982 - R$2.085

    Profissional de Suporte ao Cliente\Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e está comprometida em oferecer soluções de qualidade, estamos aqui para contribuir com sua jornada profissional.Atuamos em atendimento ao cliente, trazendo soluções personalizadas aos produtos. Inicialmente para essa vaga os atendimentos serão...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.400 - R$20.800

    Resumo da Vaga:Organização e controle de agenda;Confirmação de horário com clientes;Atendimento presencial e online;Divulgação, encaminhamento e acompanhamento aos procedimentos;Suporte aos fisioterapeutas/biomédicas.Descrição do Cargo:Funções PrincipaisExecutar as seguintes atividades:

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeOrientador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Responsável por atender as necessidades dos clientes:Atende a chamados de clientes por meio de comunicação remota.Diagnosticar os problemas e promover soluções adequadas.Gerenciar as informações dos clientes e atendimentos registrados na plataforma.Orienta clientes sobre produtos e serviços oferecidos.Requisitos:Nível Acadêmico: Não...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Oferta de Emprego:O título deste cargo é uma oportunidade de ascensão profissional para aqueles que buscam um desafio na área de vendas e suporte ao cliente.Descrição do Cargo:• Realizar contatos com clientes para obter feedback;• Prospecção de novos clientes;• Preparar relatórios e anotações;• Manter atualizado o sistema CRM;• Coordenar...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.932 - R$45.716

    Descrição:Oferecer suporte pós-venda aos clientes, garantindo sua satisfação e lealdade.Analizar informações nos sistemas internos para identificar necessidades e oportunidades de crescimento.Receber e resolver possíveis insatisfações dos clientes, melhorando a experiência geral do atendimento.Servir como ponte entre o cliente e os demais setores...