Analista de Sucesso de Negócios

Há 2 dias

Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000

Estamos procurando por um profissional motivado e com habilidades avançadas para se juntar a nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente.

O nosso Analista de Sucesso do Cliente desempenhará as seguintes responsabilidades:

Boas-vindas e Desenvolvimento do Projeto

Realizar reuniões de boas-vindas e desenvolvimento do projeto junto ao cliente.

Desenvolvimento e Acompanhamento da Operação

Conduzir reuniões semanais ou mensais para acompanhamento da operação.

Atendimento Personalizado

Oferecer atendimento personalizado, focado nos objetivos do cliente.

Análise e Avaliação

Apresentar e analisar KPIs da plataforma para avaliar o desempenho.

Melhoria Continua

Alinhar melhorias com times internos (produto, tecnologia, marketing e comercial).

Gerenciamento de Projetos e Clientes

Gerenciar projetos e clientes via Monday.

Criação e Atualização de Documentação

Criar e atualizar documentação interna e externa sobre funcionalidades da plataforma.

Conteúdo para Canais

Produzir conteúdos para o canal do CRM.

Comunicação Eficaz

Garantir comunicação eficaz, coletando feedbacks e fornecendo suporte proativo.

Requisitos da Vaga:

  • Experiência avançada em CRM.
  • Experiência em Customer Success ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em indicadores de sucesso do cliente (NPS, Churn Rate, LTV, etc.).
  • Habilidade em gestão de clientes, onboarding e acompanhamento estratégico.
  • Experiência com ferramentas de gestão de projetos.
  • Boa comunicação.

Qualidades Desejadas:

  • Proatividade, organização e motivação.
  • Foco em entregar soluções criativas e de alta qualidade.
  • Habilidade para se comunicar de forma clara e colaborar com equipes multidisciplinares.

  • Analista De Negócios Sênior

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa De Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional habilidoso e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Negócios Sênior - com foco em E-commerce.Atividades: - Aplicar conhecimentos básicos de programação e lógica para a análise de problemas e a proposição de soluções, mesmo sem atuar diretamente no desenvolvimento de...

  • Analista de Negócios

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    Desenvolva estratégias de preços para negócios.A nossa empresa está procurando por um profissional para desempenhar o papel de Analista de Pricing. Nesta função, você será responsável por analisar dados e desenvolver modelos para análise de preços, tarifas e competitividade nos nossos negócios.Habilidades Requeridas:Análise de dados...

  • Analista Fiscal Sr

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop - Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista Fiscal Sr para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a contribuir para...

  • Analista De Comunicação Interna Pl

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop - Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de Comunicação Interna Pl para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 17 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$60.000 - R$95.000

    Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nosso time como Analista de Sucesso do Cliente.O que você fará:Conduzirá a implementação da plataforma de CRM, garantindo uma experiência de alto nível para nossos clientes;Executará reuniões de sucesso com os clientes, focando na melhoria contínua da operação e nos objetivos...

  • Analista de Negócios Sênior

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Tempo inteiro

    A **Coop Cooperativa de Consumo** está buscando um(a) **Analista de Negócios Sênior - E-commerce **para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e...

  • Analista de Negócios

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Ansell Tempo inteiro

    **Analista de Negócios (Análises Comerciais)** **-** **(** **)****Description**A Ansell é líder global no fornecimento de soluções de proteção. Nossa empresa projeta, desenvolve e fabrica uma ampla gama de soluções de proteção que atendem às necessidades e demandas em constante mudança de nossos mercados e indústrias. A proteção é nossa...

  • Analista de Produtos Financeiros Senior

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Analista de Produtos Financeiros Sr. Esse profissional será responsável pela análise constante do mercado de produtos financeiros e implantação de novos serviços e produtos, elaborar estratégia e planos de venda focado em maximizar o negócio, visando garantir o atingimento das respectivas metas da...

  • Desenvolvedor de Negócios

    Há 13 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.900 - R$6.494

    Desenvolvedor de Negócios: Uma Oportunidade para Atuantes em ExportaçãoEstamos procurando por um profissional dinâmico e comprometido para atuar como Analista Suporte Vendas Junior, focado no desenvolvimento e apoio a nossas operações de exportação.

  • Analista Fiscal de Negócios

    Há 23 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$42.000 - R$55.000

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Descrição do Cargo:O Analista Fiscal Sênior exercerá um papel fundamental no nosso sistema, trabalhando em conjunto com a equipe para garantir o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.Habilidades e Qualificações...