Analista de Suporte Júnior

Há 7 dias


São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tech Mahindra - Brasil Tempo inteiro
Responsabilidades e Atribuições

Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por:

  • Executar suporte break & fix de desktops e laptops, garantindo a disponibilidade dos equipamentos e a manutenção externa via OEM.
  • Assegurar a manutenção externa de laptops e desktops dentro dos tempos definidos, monitorando os SLAs dos incidentes e interagindo com a equipe Field para evitar a quebra dos tempos estabelecidos.
  • Suportar a equipe Field em casos de incidentes, garantindo a resolução eficaz e a satisfação do cliente.
  • Participar da equipe de suporte, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e procedimentos.

Requisitos e Habilidades

  • Conhecimento em suporte de computadores e redes.
  • Habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes de alta pressão.


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Requisitos EssenciaisPara atuar como Analista de Suporte Júnior Bilíngue na Stefanini Group, é necessário ter conhecimento em inglês fluente, tanto em escrita quanto em conversação. Além disso, é desejável ter formação concluída ou em andamento na área de TI. Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e noções de...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Junior é responsável por atender e registrar todos os chamados de usuários na ferramenta de ITSM, realizar suporte técnico de primeiro nível, orientar usuários quanto ao uso de sistemas e aplicativos corporativos, escalar chamados para níveis superiores quando necessário, monitorar e acompanhar chamados até...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego:** Analista de Suporte Júnior**Detalhes da Vaga:**Estamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos em microinformática, redes e pacote office, além de habilidades para atender a chamados e realizar atividades de apoio em...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em sistemas operacionais, redes e serviços de suporte técnico, além de habilidades para resolver problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesReceber, registrar, classificar, priorizar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Suporte JuniorTrabalhe em uma equipe dinâmica e desafiadora na zGEN Consultoria e Tecnologia!Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Junior é responsável por registrar e resolver tickets de suporte por meio de canais de comunicação como chat e e-mail. Além disso, é necessário monitorar alertas e gerenciar o ciclo de vida dos tickets. A...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e capacidade de comunicação eficaz para resolver problemas e fornecer suporte aos usuários da empresa.ResponsabilidadesReceber e registrar demandas de suporte...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa Jobbol admite Analista de Comércio Exterior Júnior em São Bernardo do Campo para atuar em tempo integral, segunda a quinta-feira, das 07:00 às 17:00. Sexta-feira, das 07:00 às 16:00. **Atividades** O Analista de Comércio Exterior Júnior auxiliará nas atividades relacionadas aos processos de importação e exportação, como: * Preparação...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoGraduação em Ciência da Computação ou Áreas RelacionadasExperiência em Suporte ao Usuário FinalComunicação Fluída e Capacidade de CoordenaçãoBoas Habilidades em Escrita de Documentações e RelatóriosExperiência com Projetos e Implantação de Novas TecnologiasSe você é um profissional motivado e com habilidades em...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tech Mahindra - Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições:Executar suporte de break e fix de desktops e laptops, garantindo a disponibilidade dos equipamentos.Assegurar a manutenção externa via OEM de laptops e desktops dentro dos tempos definidos.Monitorar os SLAs dos incidentes através de dashboards interativos e interagir com a equipe Field para evitar a quebra dos tempos...

  • Analista de Sistemas Júnior

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tegma Gestão Logística Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sistemas Júnior em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá formação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, e experiência com banco de dados e ferramentas como Power BI.ResponsabilidadesDesenvolver novos...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    O que esperamos de você?Nossa equipe de suporte a infraestrutura está em busca de um profissional qualificado para se juntar a nós!Conhecimentos em telecomunicações, incluindo topologia de redes de dados e voz, vídeo e teleconferências (WEBEX), Internet, ferramentas de gerenciamento e monitoramento, e cabeamento;Conhecimentos em aplicações,...

  • Analista de Sistemas Júnior

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tegma Gestão Logística Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sistemas Júnior em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá formação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, e experiência com banco de dados e ferramentas como Power BI.ResponsabilidadesDesenvolver novos...

  • Analista de Redes Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Telium Networks Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Redes Júnior é responsável por garantir a estabilidade e a segurança da infraestrutura de rede da Telium Networks. Sua principal função é monitorar e manter a rede, garantindo que todos os sistemas estejam funcionando corretamente.ResponsabilidadesMonitoramento da Infraestrutura de Rede: O Analista de Redes Júnior é...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoAuxiliar nas atividades relacionadas aos processos de importação e exportação, como preparação e acompanhamento de documentos, análise de embarques e negociações com fornecedores e clientes internacionais.ResponsabilidadesRealizar o controle e acompanhamento de produtos e mercadorias em trânsito, verificando prazos de entrega e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    **Oportunidade de Desenvolvimento**Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender com os melhores da área.**Responsabilidades**• Suporte e atendimento ao cliente interno;• Suporte ao...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Advincula Tecnologia | Cloud Computing| Office 365 | Backup em nuvem | Suporte em TI Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte de TIEstamos procurando por um profissional experiente em suporte de tecnologia para se juntar à nossa equipe em São Paulo. A vaga é para o Grande ABC, com preferência de localidade em São Bernardo do Campo ou Santo André.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por registrar e resolver tickets de suporte, monitorar alertas e gerenciar grupos de atendimento.ResponsabilidadesRegistro e resolução de tickets de suporte;Monitoramento de alertas e gerenciamento de grupos de atendimento;Trabalho em equipe e independência para suporte ao...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Moot IT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. Responsabilidades: Tratamento de chamados técnicos nível 1 ou 2, garantindo resolução eficaz e eficiente. Gerenciamento de logs, incluindo consolidação, logs de eventos do Windows e Linux. Resposta a eventos de Segurança da...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar a análise e resolução de problemas técnicos;Desenvolver e implementar soluções de suporte...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Toledo do Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Tributação com a Toledo do BrasilA Toledo do Brasil é uma empresa de tecnologia que busca um Analista Fiscal Junior para se juntar à nossa equipe. Nossa empresa é reconhecida por sua inovação e compromisso com a sustentabilidade, e estamos procurando alguém que compartilhe esses valores.Como Analista Fiscal Junior, você...