Agente de Calendário

Descrição da Vaga:

Buscamos profissional para exercer o papel de agendador, responsável por realizar a gestão de calendários e otimizar o tempo dos clientes. O candidato deverá estar preparado para atender a demanda contínua e manter uma comunicação eficaz com os clientes.

Responsabilidades:

1. Agendar serviços automotivos de acordo com a disponibilidade da oficina;
2. Atender clientes via telefone ou outros canais esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos;
3. Confirmar previamente os agendamentos com os clientes garantindo que estejam cientes da data e horário;
4. Mantecer o sistema de agendamentos atualizado e organizado registrando corretamente as informações dos clientes e dos serviços solicitados;
5. Informar os clientes sobre promoções e pacotes de serviços oferecidos;
6. Atender os clientes com cordialidade e profissionalismo garantindo sua satisfação e fidelização.

Habilidades e Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Informática básica;
• Boa Comunicação;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente e agendamento de serviços será um diferencial.

Vantagens:

• Oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação e negociação;
• Ambiente dinâmico e desafiador;
• Possibilidade de crescimento e carreira.

Observações:

• É importante destacar que a experiência prévia no setor automotivo será um diferencial;
• A capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma criativa será fundamental.