Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Descrição do Cargo:
A empresa Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte a clientes da empresa referentes a softwares e hardwares, seguindo chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário;
- Avaliar as situações de problemas, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de programas, configurações diversas, instalações físicas de cabeamento e equipamentos etc.);
- Efetuar abertura e fechamento de chamados, para garantir controle dos sistemas;
- Atende as demandas de clientes internos e externos relacionadas a novos projetos, manutenção e melhorias na área de TI;
- Atender a fila de chamados nível 1;
- Controle de estoque e chamado;
- Realizar checklist relacionados ao suporte nível 1.
- Na escala de colaboradores da área envolvidos, definindo, juntamente ao líder da área, etapas e prazos de execução, reportando ao superior imediato, para devido conhecimento e acompanhamento do projeto;
- Buscar o devido funcionamento das ferramentas e sistemas de TI nos clientes externos da empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo. Curso em Tecnologia da Informação e áreas afins será um diferencial;
- Conhecimento em configuração de sistemas operacionais;
- Pacote Office;
- Desejável conhecimento na implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software;
- Desejável conhecimento em cabeamento estruturado e noções de redes.
**Informações adicionais**
Horário de trabalho: De segunda a sexta das 08:00 ás 17:48h;
Disponibilidade para viagens para cidades dentro do CE;
Possuir habilitação.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000Especialista em Suporte TécnicoEstamos procurando por um especialista em suporte técnico para atuar na área de projetos. O candidato ideal será responsável por fornecer assistência técnica a clientes internos e externos, acompanhar indicadores de desempenho e realizar outras atividades pertinentes à função.RequisitosEducação Ensino Superior...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$38.000Descrição do CargoObjetivo:Solucionar dúvidas e problemas técnicos dos clientes por meio de atendimento receptivo.Responsabilidades PrincipaisO Especialista em Suporte Técnico é responsável por:Atender receptivamente os clientes por telefone, e-mail e chat;Identificar as necessidades e solucionar problemas técnicos;Mantenha-se atualizado sobre as...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$55.000Especialista em Suporte Técnico**Características do Cargo:**Ensino médio completo;Técnico em informática ou formação em manutenção e montagem de hardware.**Funções da Vaga:**Realizar suporte ao cliente para recebimento de mercadorias;Diagnosticar problemas em produtos;Reparos e consertos nos produtos, respondendo por processos de baixa e média...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.629 - R$7.294Objetivo:Ser um especialista em suporte técnico responsável por manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias atuais, fornecer soluções eficazes às necessidades dos usuários e garantir uma experiência positiva utilizando os produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Mantenha atualizado seu conhecimento sobre tecnologias atuais; Solucione...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.530Como especialista em suporte técnico, você trabalhará em um ambiente dinâmico e estimulante.Sobre a Vaga:O seu papel será realizar atividades de suporte técnico, manutenção de computadores e instalação de software.Responsabilidades:Realizar atividades de suporte técnico e resolução de problemas;Mantenção regular de computadores e...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$36.200 - R$71.600Desenvolva suas habilidades em tecnologia da informação e torna-se um especialista na resolução de problemas técnicos.Suporte TécnicoMantenha os sistemas funcionando corretamente e eficientemente;Configure e gerencie VPNs para garantir a segurança dos dados;Forneca suporte técnico presencial e remoto aos usuários;Gerencie backups e políticas de...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.440 - R$14.400Descrição do Cargo:Somos uma equipe comprometida com a qualidade e precisamos de alguém para nos ajudar a oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.Funções Principais:Suporte Técnico: Nosso especialista em suporte técnico é responsável por fornecer suporte técnico por telefone e acesso remoto aos nossos clientes;Configuração...
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000A Online Empresas é uma referência em soluções B2B de telecomunicações, com conectividade de alta performance para diversas empresas. Buscamos um especialista em suporte técnico para reforçar nosso time e garantir a melhor experiência para nossos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico avançado aos clientes corporativos;Monitorar e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$12.000 - R$20.000Descrição do CargoO estágio em Ciências da Computação oferece oportunidades para jovens talentos se desenvolverem em áreas como suporte técnico, configuração de equipamentos e análise de sistemas.Responsabilidades:Suporte técnico ao cliente;Configuração de modens e roteadores;Análise de plataformas e redes;Requisitos:Formação acadêmica em...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.961 - R$19.078Estamos procurando por alguém que seja um especialista em suporte técnico, capaz de diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão.Descrição do CargoO nosso time está em busca de profissionais destacados para atuar como assistentes técnicos. O cargo é responsável por fornecer apoio técnico aos usuários finais.Habilidades e...
