Especialista em Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Maceió, Alagoas, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

Buscamos uma pessoa capaz de garantir que os clientes alcancem os resultados desejados em todos os pontos de interação com a empresa. Essa pessoa deve monitorar a satisfação e percepção dos clientes em relação aos produtos e serviços da empresa.

Se você está interessado em atuar como Analista de Sucesso do Cliente e compartilha nossa visão, queremos conhecê-lo e explorar as possibilidades de trabalharmos juntos na construção do futuro.

A empresa é líder em tecnologia de identificação de pessoas e certificação de processos. Com operações em 15 estados e soluções integradas no dia a dia de milhares de brasileiros, há oportunidades para crescimento.

É um lugar propício para você que deseja impulsionar sua carreira e gosta de desafios. Buscamos alguém para contribuir com suas habilidades e talento para melhorar nossas soluções e alcançar novos patamares.

Responsabilidades
  • Analise indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente;
  • Acompanhe o ciclo de vida dos clientes e seja ponte entre cliente e demais áreas da empresa;
  • Identifique gargalos na compreensão do uso de ferramentas e sistemas e proponha soluções facilitadoras;
  • Transforme dados e feedbacks de clientes em relatórios e indicadores;
  • Reconheça, implemente e efetive o serviço/produto através do onboarding;
  • Garanta que os clientes obtenham o melhor resultado possível ao utilizar nossos produtos e tenham uma boa experiência em seu ciclo de vida;
  • Atue como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa;
  • Realize visitas presenciais a clientes.
Requisitos
  • Noções de Metodologias ágeis;
  • Noções de análise de dados;
  • Conhecimento em Pacote Office e Google Docs;
  • Conhecimento de práticas de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento de Framework de Negócios MEDDIC ou semelhante.

Nossa empresa investe em pesquisas científicas e desenvolvimento de tecnologias inovadoras há mais de 21 anos, oferecendo ambientes de trabalho dinâmicos e colaborativos para quem busca fazer diferença.

Oferecemos benefícios incríveis e oportunidades de crescimento profissional. Se você é apaixonado por tecnologia e liderança, estará em casa conosco

Diferenciais:

  • Oportunidades de crescimento profissional;
  • Benefícios incríveis;
  • Trabalhar em projetos reais e significativos;
  • Viver experiências inesquecíveis;
  • Mantendo alta rotatividade e curtos períodos de residência nas unidades de negócios,
  • Áreas de negócio e hierarquias de responsabilidade bem definidas;
  • Plataforma completa de apoio às carreiras;
  • Treinamentos e cursos personalizados;
  • Programas de mentoramento;
  • Serviços de assistência médica;
  • Planos de saúde;

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Resumo da Função:Nossa equipe está procurando por profissionais motivados para desenvolver habilidades em negócios e garantir atendimento excepcional aos clientes.Especialista em Atendimento ao ClienteRealizar atividades de pós-venda;- Zelar pela organização do setor;- Entregar, conferir e testar produtos;- Auxiliar no caixa, conferir e arquivar...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeCompetências Tempo inteiro R$3.200 - R$4.600

    Descrição do CargoO cargo de Vendedor(a) Especialista visa atender ao cliente com qualidade e alcançar metas de vendas, mantendo a política comercial da empresa em seu dia-a-dia. Além disso, é necessário realizar operações de caixa, conhecer o mercado e os produtos, servir aos clientes e contribuir com atividades de todos os setores da...

  • Escola de Atendimento ao Cliente

    Há 5 horas

    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$2.448 - R$3.024

    Seja um Especialista em Atendimento ao Cliente">Estamos procurando por alguém que seja capaz de oferecer uma experiência excepcional para nossos clientes.">Atividades:">Prestar atendimento ao cliente com conhecimento profissional e habilidades interativas;">Manter a organização da Loja, garantindo que os produtos estejam sempre à disposição dos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.600 - R$46.700

    Desenvolver Carreira como Especialista em Suporte ao Cliente">O nosso objetivo é encontrar um profissional motivado para atuar como especialista em suporte ao cliente, responsável por realizar atividades que agreguem valor ao cliente após a venda. Este processo inclui atender aos clientes, resolver problemas e fornecer suporte...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Desenvolva sua carreira com uma oportunidade de excelência!Você acredita na importância de um relacionamento humanoizado no atendimento ao cliente? Nossa organização está procurando por profissionais comprometidos com a qualidade e o sucesso em seus serviços.Será parte essencial da equipe de suporte, garantindo experiências positivas para os...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.212.000

    Atendimento ao ClienteNossa empresa procura por profissionais qualificados para atender nossos clientes com excelência, garantindo uma experiência satisfatória em todas as interações.Requisitos:Ensino Superior Completo ou Cursando no curso de Ciências Contábeis;Conhecimento/experiência em uma das áreas: Pessoal e/ou Fiscal.Desejável experiência...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000

    Descrição do CargoSomos uma equipe multidisciplinar com foco na excelência nos serviços pós-vendas de veículos.Responsabilidades:Analisar com antecedência o histórico de passagens dos veículos agendados, usando sistemas corporativos, para auxiliar na confecção do orçamento e garantir a satisfação do cliente.Atender todos os clientes e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.300.000

    Descubra uma carreira de sucesso em nosso timeO que você faráCada dia será um novo desafio para você, desde gerenciar atendimentos ao cliente até desenvolver relacionamentos sólidos com eles.Gerencie o atendimento ao cliente em múltiplos canais digitais.Desenvolva e mantenha relacionamentos sólidos com os clientes.Analisar tendências de interação...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Função: Atendimento ao ClienteA função de atendimento ao cliente é crucial para garantir a satisfação do cliente e aumentar as oportunidades de venda. Nossa equipe está comprometida em proporcionar uma experiência de compra excepcional.Descrição da Função:O atendente ao cliente irá:Assessorar a equipe nas atividades de vendas...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    **Visão Geral do Cargo**">O nosso time de atendimento é responsável por fornecer uma experiência inigualável para os nossos clientes. Neste papel, você estará no centro da ação, garantindo que as necessidades dos clientes sejam sempre satisfeitas.