Analista de Suporte

Há 7 dias


Guarujá, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

Um analista de relacionamento é essencial para o sucesso das empresas. Ele atua como ponte entre os clientes e as seguradoras, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas.

Descrição do Cargo:

O profissional atuará no suporte aos clientes, proporcionando uma experiência positiva ao longo de todo o ciclo de vida do contrato.

  • Realizar atendimentos presenciais, por telefone, e-mail e WhatsApp;
  • Esclarecer dúvidas sobre coberturas, apólises e sinistros;
  • Acompanhar o cliente no pós-venda e prestar suporte contínuo;
  • Coletar dados para cotação de seguros e utilizar sistemas das seguradoras para realizá-las;
  • Conferir propostas, controlar vencimentos e cuidar do processo de renovação;
  • Apoiar na abertura e acompanhamento de sinistros, orientando o cliente e interagindo com as seguradoras para resolução de pendências.
Requisitos Fundamentais:
  • Noções básicas sobre o mercado de seguros;
  • Entendimento dos termos: apólice, sinistro, vigência, prêmio, franquias, coberturas, etc.;
  • Familiaridade com os ramos: auto, vida, empresarial, responsabilidade civil, entre outros;
  • Conhecimento do fluxo de cotação até a emissão da apólice;
  • Capacidade de identificar e reunir documentos para sinistros.

É fundamental ter habilidades interpessoais fortes e capacidade de resolver problemas de maneira eficaz.

Competências Desenvolvidas:
  • Análise de dados e elaboração de relatórios;
  • Comunicação eficaz com clientes e equipe;
  • Resolução de problemas e gestão de conflitos;
  • Desenvolvimento de soluções inovadoras;
  • Colaboração em equipe e liderança.

  • Analísta de relacionamento

    2 semanas atrás


    Guarujá, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de RelacionamentoLocal: Guarujá/SP | Modelo PresencialTipo de contratação: CLT Tempo integral Sobre a Safe BoatNa Safe Boat, acreditamos que cuidar de vidas começa com a forma como cuidamos das nossas relações. E isso começa dentro de casa com as pessoas que constroem nosso propósito todos os dias.  Suas responsabilidades:Você será o...


  • Guarujá, São Paulo, Brasil Safe Group Corretora Tempo inteiro

    Analista de RelacionamentoLocal: Guarujá/SP | Modelo PresencialTipo de contratação: CLT Tempo integral Sobre a Safe Boat Na Safe Boat, acreditamos que cuidar de vidas começa com a forma como cuidamos das nossas relações. E isso começa dentro de casa com as pessoas que constroem nosso propósito todos os dias.   Suas responsabilidades:Você será...

  • Vendedor Comercial

    1 semana atrás


    Guarujá, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$68.000 - R$98.000

    Somos uma equipe dinâmica e inovadora. Nossa movimentação é a partir da entrega de resultados.Nossa composição é feita por quase 3 mil colaboradores em todo o país, trabalhando juntos para oferecer experiências aos nossos clientes.Capturamos os clientes com abordagem única;Respeitamos e valorizamos a diversidade em todas as suas formas;Enfrentamos...

  • Estágio em Pedagogia

    4 semanas atrás


    Guarujá, São Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiro

    Funções: Estágio em Pedagogia; Auxiliar na sala de aula, dar suporte a alunos com necessidades especiais e quaisquer outras demandas pedagógicas.**Perfil: Cursando ensino Superior (Pedagogia)**Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$1.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à...


  • Guarujá, São Paulo, Brasil Digital Hunters - Boutique De Recrutamento Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente presencial-Suporte na organização da loja-Demonstração e venda de produtos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Digital hunters - boutique de recrutamentoTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Consultoria/ Auditoria(FH)


  • Guarujá, São Paulo, Brasil Digital Hunters - Boutique De Recrutamento Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente presencial-Suporte na organização da loja-Demonstração e venda de produtos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Digital hunters - boutique de recrutamentoTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Consultoria/ Auditoria(EJ)


  • Guarujá, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...


  • Guarujá, São Paulo, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente presencial-Suporte na organização da loja-Demonstração e venda de produtos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Digital hunters - boutique de recrutamentoTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Consultoria/ Auditoria (FH)


  • Guarujá, São Paulo, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente presencial-Suporte na organização da loja-Demonstração e venda de produtos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Digital hunters - boutique de recrutamentoTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Consultoria/ Auditoria (CE)


  • Guarujá, São Paulo, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente presencial-Suporte na organização da loja-Demonstração e venda de produtos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Digital hunters - boutique de recrutamentoTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Consultoria/ Auditoria (EJ)