Desenvolvedor de Serviço ao Cliente

1 semana atrás

Jarinu, Brasil beBeeServicocliente Tempo inteiro R$6.555 - R$7.888
Desenvolvedor de Serviço ao Cliente

O ideal candidato deve ter:

  • Ensino superior completo em Administração de empresas, Logística, Adm. de vendas, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência na função;
  • Domínio de ERPs (Datasul) e conhecimento de rotinas das operações Logísticas, de armazenagem, Separação e Faturamento;
  • Pacote Office e indicadores de Atendimento ao cliente, KPIs como OTIF, NPS, SLA de atendimento.

No time de Customer Service, você irá:

  1. Acompanhar a jornada do pedido, desde o embarcamento até a entrega.
  2. Ser o guardião das particularidades dos clientes dentro da operação.
  3. Corriger sistematicamente pedidos e ajustar particularidades de clientes antes da emissão das notas fiscais.
  4. Analisar falhas, sugerir melhorias e identificar causa raiz dos processos operacionais.
  5. Interagir com as áreas de Logística, Armazém, Fiscal, Financeiro, Planejamento e Qualidade.
  6. Criar e acompanhar KPIs operacionais.
  7. Garantir rastreabilidade e conformidade de dados no ERP.
  8. Suportar o Front Office com informações precisas para comunicação com o cliente.
  9. Suportar a estruturação de processos, rotinas e documentações.
  10. Atingir a execução logística a partir do embarque, garantindo conformidade e agilidade.
  11. Assumir tratativas operacionais.
  12. Consolidar e compartilhar dados atualizados de estoque e acompanhamento de entrega.
  13. Garantir que a promessa feita ao cliente seja cumprida.

  • Desenvolvedor de Produção

    1 semana atrás

    Jarinu, Brasil beBeeProdução Tempo inteiro R$31.300 - R$57.950

    Desenvolvedor de ProduçãoO Desenvolvedor de Produção desempenha um papel fundamental no sucesso da empresa.Para atuar nesse cargo, é necessário ter ensino médio completo e habilidades em Informática.Além disso, é importante residir em Jundiaí ou Várzea Paulista (SP).Responsabilidades:Contribuir para o crescimento da empresa;Desenvolver...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Jarinu, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Desenvolvedor de Suporte ao ClienteO desenvolvedor de suporte ao cliente será responsável por garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.">Garantir a rastreabilidade e conformidade de dados no ERP;Atuar como os olhos do cliente na operação, garantindo que suas necessidades sejam atendidas;Acompanhar a execução logística, garantindo...

  • Desenvolvedor Churrasqueiro

    2 semanas atrás

    Jarinu, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Desenvolvedor Churrasqueiro para AniversáriosBuscamos um profissional para atender a eventos de aniversário em domicílio, oferecendo serviços personalizados e de alta qualidade.Preferência por servir até 30 convidados;Experiência prévia com churrasco é uma vantagem; eDisponibilidade para trabalhar em dias e horários flexíveis.Responsabilidades do...

  • Desenvolvedor De Mercado

    1 semana atrás

    Jarinu, Brasil Pensecom Rh Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Desenvolvedor de Mercado em Jarinu.**Principais Responsabilidades**:Coletar e analisar dados sobre o setor e o público-alvo da empresa para embasar decisões estratégicas.Criar planos e estratégias para expandir a participação da empresa no mercado, aumentar a receita e melhorar a...

  • Desenvolvedor de Soluções de Qualidade

    Há 5 dias

    Jarinu, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.200 - R$4.800

    **Desenvolvedor de Soluções de Qualidade**A sua missão é garantir que nossos processos sejam executados com eficiência e qualidade, contribuindo para a satisfação dos clientes e a melhoria contínua da nossa organização.Atuar como ponto de contato entre as equipes de produção e os clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre os...

  • Profissional Desenvolvedor de Negócios

    1 semana atrás

    Jarinu, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$22.200 - R$23.400

    **Cargo Desenvolvedor de Negócios:**Estamos procurando por um profissional dinâmico e habilidoso para trabalhar em nossa equipe como Desenvolvedor de Negócios.O candidato ideal terá conhecimento avançado em informática, incluindo Excel, Word e digitação, além de capacidade de realizar várias tarefas e cumprir prazos.Fundamentalmente, será...

  • Especialista em Serviços ao Cliente

    Há 4 dias

    Jarinu, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Descrição do Cargo O cargo de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer soluções eficazes para os problemas dos clientes. É uma oportunidade para quem busca um desafio novo e dinâmico.Responsável pela execução das tarefas de suporte, você irá garantir a satisfação do cliente em todas as etapas do processo.Principais...

  • Analista Desenvolvedor Protheus

    1 semana atrás

    Jarinu, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Suporte e implantação do ERP Protheus; Realizar e revisar levantamento e entendimento dos processos atuais e proposta de futuro; Configuração e parametrização do sistema; Capacitação e treinamento de usuários; Elaboração de relatórios específicos; Análise e levantamento de requisitos; Correção de Bugs; Manutenção em sistemas em...

  • Empregado de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jarinu, Brasil beBeeEntrega Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Desenvolvedor de EntregasO nosso colaborador atua em uma equipe dinâmica, com foco na entrega eficiente e satisfação dos clientes.Faça cumprir as normas e regulamentos da empresa para garantir a excelência no trabalho.Apoie os colegas durante o atendimento ao cliente, colaborando para um resultado positivo.Realize atividades relacionadas à entrega de...

  • Consultor Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jarinu, Brasil beBeeSUSTENTABILIDADE Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Buscamos profissionais excepcionais para integrar nossa equipe de suporte ao cliente!Aqui, você atuará como o