Coordenador Projeto Serviços
Há 2 dias
O que você espera de si mesmo?
- Ensino médio completo em técnicas de construção ou ensino superior completo;
- Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente;
- Vivência anterior na gestão de prestadores de serviços;
- Conhecimento no CDC;
- Bom nível de português: escrito;
- Informática Web / Cloud e Ferramentas GSuite;
- Experiência com atendimento ao cliente e técnicas de negociação.
Como é o dia a dia?
- Garante o acompanhamento do começo ao fim da reforma ou projeto com os prazos "acordados" com o cliente, sendo o interlocutor entre cliente, prestadores e lojas conquistando e evoluindo o NPS/NOTA de satisfação do cliente.
- Desenvolve e acompanha a rede de parceiros prestadores garantindo a qualidade dos serviços prestados, a satisfação e engajamento dos parceiros com a plataforma LEROY MERLIN, a atuação dentro do perímetro de produtos, padrão de serviço, formações e equipamentos autorizados pela empresa.
- Participa das reuniões de alinhamento (Bom dia, Boa tarde e CDL's - Comitês de Direção Loja) sempre levando o tema e informações sobre reformas e projetos e contribui com as estratégias locais, regionais e nacionais, das seções, opecoms, parceiros.
- Atua na animação dos indicadores de reforma sendo o entendedor da conversão entre visitas técnicas e vendas de serviços.
- Realizar o acompanhamento do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes de forma individualizada e personalizada, se conectando com as equipes de serviços internos, inclusive com o jurídico corporativo para garantir segurança nas tratativas e formalizações, satisfação do cliente e preservar a imagem da marca, garantindo uma perenidade sobre a rentabilidade deste serviço.
- Garante os Padrões, Normas, Processos e Políticas publicados na intranet em tudo o que se refere à implantação, operação e gestão de sua unidade, mantendo a consistência de imagem, de produto e de serviços que deve caracterizar o serviço de reformas e projetos. Atua sobre o preventivo realizando ações que possam diminuir ou sanar os problemas.
Nossa missão é criar um ambiente de trabalho inclusivo onde todos possam crescer e prosperar.
Nossos colaboradores são nossas maiores fortunas, por isso desejamos que você nos ajude a encontrar novas soluções e melhorias contínua.
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Coordenador de projetos
Há 2 dias
Anápolis, Goiás, Brasil TOTVS Brasil Central Unidade Agro Tempo inteiroDescrição Você tem experiência como Coordenador de Projetos , sabe lidar com desafios e com gerenciamento de clientes e equipes? Então essa oportunidade é para você Se você possui habilidades em coordenação de projetos e afinidade com tecnologia e agro , confira as informações e candidate-se: Responsabilidades e atribuições Como...
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Coordenador de Projetos
Há 2 dias
Anápolis, Goiás, Brasil TOTVS Brasil Central Unidade Agro Tempo inteiroVocê tem experiência como Coordenador de Projetos, sabe lidar com desafios e com gerenciamento de clientes e equipes? Então essa oportunidade é para vocêSe você possui habilidades em coordenação de projetos e afinidade com tecnologia e agro, confira as informações e candidate-se:Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a...
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pessoa coordenadora de projetos
Há 7 dias
Anápolis, Goiás, Brasil TOTVS Brasil Central - Unidade Agro Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriçãoVocê tem experiência comoCoordenador de Projetos, sabe lidar com desafios e com gerenciamento de clientes e equipes? Então essa oportunidade é para vocêSe Você Possui Habilidades Em Coordenação De Projetos e Afinidade Com Tecnologia e Agro, Confira As Informações e Candidate-seResponsabilidades e atribuiçõesComo Será Seu Dia a...
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Coordenador de Projetos Competente
Há 3 dias
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeCOORDENADOR Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000Ao assumir o cargo de Coordenador de Projetos, você terá a oportunidade de levar seus projetos à conclusão com sucesso. A sua principal responsabilidade será gerenciar projetos de implantação, garantindo que sejam entregues dentro dos prazos e expectativas dos clientes.Você precisará realizar alocação dos recursos em cada projeto e manter a...
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Anápolis, Goiás, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000Carreira de Gerenciamento de ProjetosFundamental para o sucesso dos projetos é ter um profissional experiente em coordenação de projetos que possa lidar com desafios e gerenciar clientes e equipes de forma eficaz.FunçõesGerenciar projetos de implantação, garantindo a entrega dentro dos prazos e expectativas dos clientes;Realizar alocação dos...
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Gestor de Projetos
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Descrição do CargoBuscamos profissionais experientes em gerenciamento de projetos para realizar a gestão de projetos.Gestão de Projetos:Garantir a entrega dentro dos prazos e expectativas dos clientes.Alimentação de Recursos:Alocar os recursos em cada projeto.Conflitos e Mediação:Gerir conflitos, atuar na mediação entre stakeholders e garantir a...
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Administrador de Projetos
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$2.220 - R$9.000Desenvolver habilidades em prospecção de projetos e gestão administrativa com um fundo de apoio.Funções e Responsabilidades:Prospecção de novos projetos;Apoiar nas negociações do plano de trabalho;Atender os coordenadores de projetos;Requisitos e Qualificações:Graduação em Administração, Contábeis ou áreas afins;O conhecimento sobre...
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Coordenador Administrativo
1 semana atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeResponsável Tempo inteiro R$2.220 - R$9.000Procuramos um profissional experiencido para auxiliar em nossa equipe de projetos.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver estratégias para o desenvolvimento de novos projetos;Auxiliar nas negociações do plano de trabalho, garantindo que as metas sejam alcançadas;Atender aos coordenadores de projetos, fornecendo suporte técnico quando...
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Coordenador de Serviços Alimentícios
Há 3 dias
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.287 - R$1.500Descrição do CargoA função de coordenador de serviços alimentícios envolve prestar atendimento ao cliente, gerenciar estoque de produtos alimentícios e realizar vendas. O cargo exige habilidades de comunicação eficaz, conhecimento dos produtos e capacidade de lidar com situações de pressão.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente de forma...
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Coordenador de Projetos
Há 6 dias
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Seja nosso especialista em projetos!Descrição do cargo:Estamos procurando por alguém que possa trabalhar em projetos de implementação de sistemas, transformação digital e melhoria de processos. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de projetos e conhecimento em tecnologias solicitadas como Project, Planner, Trello, Bizagi ou...
