Operador de Suporte

Há 7 dias

Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

O papel de um Operador de Atendimento ao Cliente é crucial para a qualidade do serviço oferecido por uma empresa. Este profissional é responsável por receber os clientes na loja, realizar o atendimento e garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.

Para desempenhar este papel com sucesso, é necessário ter habilidades interpessoais sólidas, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em atendimento ao cliente. Além disso, é importante ter boa comunicação, ser capaz de resolver problemas operacionais e gerenciar escalas de trabalho da equipe.

Aqui estão algumas das principais responsabilidades de um Operador de Atendimento ao Cliente:

  • Receber os clientes na loja e realizar o atendimento;
  • Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
  • Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
  • Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço;
  • Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
  • Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado;
  • Realizar o processo de vistoria antecipada, para verificação de reais condições do uso e posterior liberação do carro para o estoque;
  • Atender os clientes no momento de retirada do veículo, verificando contrato para liberação do veículo, checando a placa, km, acessórios adquiridos, assinando a vistoria (cliente e operador de frota);
  • Realizar vistoria de carros, através do checklist de devolução do veículo, como para-brisa, arranhões, pneus, itens de segurança, combustível, com a finalidade de checar quanto as condições do carro;
  • Indicar a cobrança de avaria do veículo via contrato em casos de necessidade;
  • Organização do pátio de estacionamento dos carros, conduzindo esses carros, com o objetivo de manter o fluxo de saída;
  • Realizar o deslocamento dos carros após verificação no momento da devolução para o setor de lavagem, levantando as informações quanto as questões de manutenções (óleo, água de radiador, água do para-brisa), priorizando a liberação de acordo com o relatório de reservas;
  • Realizar checagem de estoque de veículos na loja, verificando se está em manutenção externa ou no pátio, com a finalidade de apoiar no controle de disponibilidade de carros;
  • Gerir escalas de trabalho da equipe;
  • Resolver conflitos e problemas operacionais.

No que diz respeito aos requisitos, é necessário ter Ensino médio completo, conhecimento em atendimento ao cliente, capacidade em ambiente dinâmico, boa comunicação e habilidades interpessoais, além de possuir CNH B.

Já nos benefícios, são oferecidos day off, VT, Vale Alimentação ou Vale Refeição, Plano Odontológico e Total Pass.

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000

    Oferecemos uma oportunidade para você trabalhar como Operador de Suporte ao ClienteNossa empresa está procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Operador de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento ao cliente com qualidade e eficiência.Responsabilidades principais:Realizar...

  • Operador de Suporte à Clientela

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeoperador Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Descrição do cargo:Um operador de call center é responsável por fazer ou receber as ligações dos clientes.ResponsabilidadesO operador de call center atua como ponto de contato entre a empresa e os clientes, respondendo às suas perguntas e resolvendo problemas.Ele também é responsável por realizar tarefas administrativas e de suporte ao...

  • Operador de Suporte de Saúde

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$26.880 - R$40.800

    Desenvolver uma Experiência de Suporte Excepcional","É com grande satisfação que anunciamos a abertura de vagas para Operadores de Call Center em nossa equipe!","Como membro desta equipe, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas, como comunicação eficaz, resolução de problemas e empatia.","Responsabilidades:","Agendar exames de...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$1.518

    **Operador de Teleatendimento**:  Buscamos uma pessoa dedicada para exercer a função de Operador de Teleatendimento. Nesta posição, você será responsável por atender aos clientes com qualidade e eficiência, respondendo às suas necessidades e resolvendo os problemas que surgirem. Conhecimentos Básicos

  • Operador de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Perfil do Operador de Call CenterO profissional responsável por realizar ou receber as ligações dos clientes é fundamental para o sucesso da empresa. Aqui estão os principais pontos a considerar:Habilidades e RequisitosExperiência prévia na função;Jornada de Trabalho44 horas semanais;VantagensAqui estão algumas das vantagens de trabalhar como...

  • Operador de Suporte Médico

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$46.080 - R$69.120

    Missão do Operador de Call CenterA nossa equipe busca profissionais dedicados para atender a alta demanda por serviços de diagnóstico e procedimentos médicos. Neste contexto, é fundamental que o candidato tenha experiência anterior na função e habilidades de comunicação excepcionais para lidar com as necessidades dos pacientes.Função:O Operador...

  • Operador de Suporte

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Cargo de Suporte Operacional:**Nossa equipe está em busca de um profissional habilidoso para trabalhar como suporte operacional. Sua missão será fornecer assistência e apoiar a rotina diária do setor.Funções Principais:Auxiliar no cadastramento de materiais e serviços;Atualizar planilhas com informações de materiais;Atualizar relatório...

  • Operador de Suporte à Clientes

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$12.000 - R$20.000

    O nosso operador de Call Center é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente. É através dele que contamos com o relacionamento direto e personalizado com nossos clientes.">**Requisitos para o cargo:**Experiência prévia na função**Nível educacional mínimo requerido não foi informado.**Horário de trabalho:44 horas...

  • Operador Comercial de Suporte

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeecallcenter Tempo inteiro R$1.412 - R$3.891

    Oportunidade de Carreira em Call CenterA Oliveira Financeira está procurando por um profissional motivado e ambicioso para atuar como Operador de Call Center, com o objetivo de oferecer uma experiência inigualável aos nossos clientes.Responsabilidades:Atender a ligações telefônicas de clientes;Resolver dúvidas e problemas relativos a produtos ou...

  • Operador(a) de Suporte

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Atendimento ao cliente: oferece suporte eficaz aos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo questões de forma rápida e eficiente.Suporte no faturamento: garante que os processos de faturamento sejam feitos corretamente e dentro do prazo estabelecido.Pagamento de impostos entre os estados: é responsável por realizar o pagamento de impostos...