Especialista em Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Juquitiba, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Juquitiba.

Responsabilidades Principais:

Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score) e realizar negociações para reter clientes e reduzir o churn.

Prestar orientações e apoio aos clientes sobre estratégias de marketing e comunicação, além de coletar feedbacks e direcionar às equipes internas para evolução dos produtos e serviços.

Mantener registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.

Benefícios:
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:
  • A combinar.
Observações:
  • Regime de contratação: Híbrida
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.

Id:


#VagaUrgente



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