Gerente de Suporte Tecnológico

2 semanas atrás


Praia Grande, São Paulo, Brasil Genpac Soluções De Ti Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional experiente para liderar e supervisionar as atividades relacionadas ao suporte ao cliente na Genpac Soluções De TI. Responsável pelo desenvolvimento e aprimoramento contínuo da equipe, elaboração e implementação de projetos para otimização de processos, integração de sistemas utilizando tecnologia de ponta e introdução de novas técnicas e soluções no mercado.

Responsabilidades:

  1. Atualizar e manter a infraestrutura tecnológica da empresa para aumentar a produtividade e melhorar a conectividade;
  2. Gerenciar efetivamente a infraestrutura, com expertise em redes, servidores, segurança da informação, autenticação de usuários, virtualização, Azure e AWS;
  3. Solucionar chamados de suporte técnico e oferecer assistência;
  4. Desenvolver e implementar projetos lógicos, bem como mapear e documentar procedimentos técnicos;
  5. Estabelecer políticas de backup e coordenar rotinas de manutenção preventiva, além de conduzir atividades proativas para garantir a estabilidade dos sistemas;
  6. Garantir a segurança dos dados e estudar e implementar rotinas que aprimorem a operação dos sistemas;
  7. Instalar e manter sistemas de gestão (ERP), PDV e bancos de dados.

Requisitos e Perfil:

Ensino superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou Engenharia da Computação;

Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows;

Experiência na área de Infraestrutura;

Conhecimento com servidores Dell e Metodologias ITIL;

Vivência em ambiente de Datacenter;

Conhecimento técnico de Backup, ambientes em cloud: AWS e Azure;

Disponibilidade para acionamentos de incidentes;

Conhecimento em plataformas de atendimento;

Gerenciamento de escala e plantonistas;

Conhecimento em Excel para elaboração de relatórios operacionais bem como apresentações;

Boa comunicação para gerenciamento de stakeholders (clientes internos, externos e parceiros);

Gerenciamento de projetos de desenvolvimento de softwares;

Conhecimento de Microsoft, principalmente estrutura de AD, O.U, GPO e etc.

Desejável conhecimento na área de Call Center.


  • Gerente de Suporte Executivo

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Executivo na Empresa de Designer Gráfico em Praia Grande. O candidato ideal será responsável por gerenciar o calendário do CEO, coordenar reuniões, chamadas e eventos, além de agendar compromissos, planejar viagens e organizar a logística para reuniões. Além...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe em Praia Grande.**Responsabilidades:**- Liderar uma equipe de desenvolvimento de tecnologia- Coordenar projetos de tecnologia- Desenvolver e implementar soluções tecnológicas**Requisitos:**- Experiência em liderança de equipe- Conhecimento em...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de suporte ao cliente;- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir a entrega de...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Praia Grande. **Responsabilidades:** - Gerenciar equipe de suporte para garantir o desempenho e o cumprimento de metas diárias. - Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets e outras...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando um Gerente de Contas experiente para se juntar a nossa equipe em Praia Grande.Resumo da EmpresaNossa empresa é uma referência no setor de tecnologia, com uma visão inovadora e uma missão de fornecer soluções de ponta para nossos clientes.SalárioO salário estimado para este...

  • Auxiliar de Suporte

    4 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Mania De Churrasco Tempo inteiro

    **Auxiliar de Suporte** na Mania De Churrasco é responsável por oferecer suporte imediato em diversas funções da empresa, garantindo o atendimento ao cliente de forma eficaz. Além disso, esse profissional é responsável por realizar serviços de manutenção, limpeza, carga e descarga de mercadorias, além de realizar a manipulação de alimentos e...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia Buscamos um profissional para liderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software. Responsabilidades: Liderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração. Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e de liderança da...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Visão de TODOS Tempo inteiro

    **Visão de TODOS está em busca de um profissional talentoso para o cargo de Gerente de Negócios Junior.**Resumo do CargoO(a) Gerente de Negócios Junior irá identificar e abordar novos clientes em potencial, seja por meio de pesquisas, eventos ou redes de contato. Além disso, ele/ela avaliará se os leads possuem real interesse e capacidade de se...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Fornecedor de sistema de segurança Tempo inteiro

    Fornecedor de sistemas de segurança está procurando por profissionais competentes para ocupar o cargo de Auxiliar de Manutenção e Suporte em Praia Grande.Resumo da VagaA empresa busca alguém com habilidades práticas para realizar a manutenção e suporte aos sistemas de segurança instalados. A posição exige atenção ao detalhe, capacidade de...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Projetos em Praia Grande.**Responsabilidades:**- Liderar projetos de desenvolvimento de tecnologia- Coordenar equipes de desenvolvimento- Gerenciar orçamentos e prazos**Requisitos:**- Experiência em gerenciamento de projetos- Conhecimento em desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil GenPac Solucoes de Ti Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico remoto e será capaz de resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa;Realizar análises técnicas de nível...

  • Administrador de Suporte

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Administrador de Suporte em Praia Grande.Responsabilidades:Apoiar ao executivo na elaboração de relatórios e planilhas de controle e resultados.Interface com outras áreas, como Suporte de TI, RHBP, corporativo e financeiro, para garantir o fluxo de informações e processos...

  • Gerente de Marketing Senior

    4 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia Procura Gerente de MarketingEstamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Marketing em nossa empresa de tecnologia em Praia Grande. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em marketing e experiência em liderar equipes de sucesso.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de...

  • Gerente de Negócios

    4 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Hospitais e atividades de atenção à saúde humana Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Produto visa atender às necessidades de Hospitais e atividades de atenção à saúde humana em Praia Grande.ResponsabilidadesRealizar pesquisas de mercado para entender as necessidades, preferências e comportamentos de compra dos clientes.Auxiliar a equipe de vendas com apresentações voltadas ao cliente,...

  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil GenPac Solucoes de Ti Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. O candidato deve ter habilidades em suporte técnico, com foco em resolver problemas e garantir a disponibilidade dos recursos do sistema.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa;Identificar e...

  • Gerente de Produção

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Winn Ambiental Gerenciamento De Residuos Eireli Tempo inteiro

    Descrição da Vaga- O Gerente de Produção será responsável por realizar reuniões com a equipe e atualizar diariamente o estoque de produtos para venda e destino final para os setores de Almoxarifado, Balança, Comercial e Diretoria.- Além disso, será responsável por programar manutenção preventiva e corretiva de máquinas e equipamentos, conferir...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Adrianak Shoes Tempo inteiro

    Gestão de Equipe e VendasBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de vendas e gerenciar a gestão da loja. O candidato ideal terá habilidades de liderança, gestão de equipe e habilidades de vendas.Responsabilidades:Gestão da equipe de vendas e suporte ao gerente de loja;Desenvolvimento de estratégias de vendas e marketing para...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Genpac Soluções De Ti Tempo inteiro

    **Função**: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, garantindo a disponibilidade e desempenho dos recursos do software oferecido ao cliente.**Tarefas principais**: Analisar, identificar, testar e solucionar dúvidas, instalações e manutenções relativas aos chamados técnicos.**Conhecimento mínimo**: Instalação de...

  • Gerente de Produtos

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Hospitais e atividades de atenção à saúde humana Tempo inteiro

    Hospitais e atividades de atenção à saúde humana está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Produtos.Funções:Desenvolver e implementar estratégias de produtos para atender às necessidades dos pacientes;Trabalhar em equipe com os departamentos de marketing e vendas para promover os produtos;Analizar dados e realizar...

  • Gerente de Projetos

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Projetos em Praia Grande.Funções:Desenvolver e implementar projetos de software de acordo com as necessidades da empresa.Gerenciar equipes de desenvolvimento de software.Estabelecer metas e objetivos para os projetos.Monitorar e avaliar o progresso dos...