Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Francisco Morato.

Responsabilidades
  • Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score) e realizar negociações para reduzir o churn.
  • Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma.
  • Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação.
  • Mantener registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.
  • Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa.
Benefícios
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Day Off Aniversário
  • Gympass
Requisitos
  • Regime de contratação: Híbrida
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa na área financeira Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa na área financeira, localizada em Francisco Morato.ResponsabilidadesColetar e analisar dados operacionais, incluindo KPIs e énfase em desempenho, para identificar tendências e áreas de melhoria.Identificar oportunidades de melhoria a...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Francisco Morato.ResponsabilidadesGerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score);Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Francisco Morato. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia, informação e mídia, e será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia procura Analista de Atendimento ao Cliente em Francisco MoratoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Francisco Morato. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Ele acompanha, tabula e registra todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.Além disso, ele é o principal ponto de contato com...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar á nossa equipe em Francisco Morato. Nesta função, você será responsável por:Acompanhar e registrar chamados de clientes;Garantir a melhor experiência para os clientes;Construir relacionamentos de confiança com os clientes;Agrupar e organizar feedbacks para melhorias...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Empresa de TecnologiaEstamos procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Francisco Morato. Neste papel, você será responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Além disso, você precisará acompanhar, tabular e...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Francisco Morato.ResponsabilidadesInternalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final,...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    bDesenvolvasuacarreiracomoAnalistadeSucessodoClienteemEmpresadeTecnologia,InformaçãoeMídia/bbrbrComoAnalistadeSucessodoCliente,vocêseráresponsávelporgerenciarasatisfaçãodosnossosclientesatravésdoNPS(NetPromoterScore).brbrSeusprincipaisobjetivosincluem:brulliRealizarnegociações,upgrade,dowgradedeplanoseretençãodeclientesvisandoareduçãodechurn./...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Francisco Morato.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente- Resolver problemas e solicitações de clientes- Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Francisco Morato.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossa empresa. Responsabilidades: * Internalizar as...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Relacionamento com Clientes. Responsabilidades:Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos...

  • Recrutador de Talento

    1 semana atrás


    Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Recursos Humanos em Francisco Morato.**Responsabilidades:**- Gerenciar as relações com os funcionários;- Desenvolver e implementar políticas de recursos humanos;- Coordenar a seleção e treinamento de novos funcionários.**Requisitos:**-...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Analista de ABM para nossa equipe em Francisco Morato.Descrição do CargoO Analista de ABM será responsável por analisar e desenvolver estratégias de negócios para a empresa, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento de software.ResponsabilidadesAnalisar e...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Assistente Executivo para se juntar à nossa equipe em Francisco Morato.Descrição do CargoComo Assistente Executivo, você será responsável por apoiar a equipe de liderança em suas atividades diárias, garantindo a execução de projetos e metas com eficiência e...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um Analista Comercial em Francisco Morato.**Responsabilidades:*** Desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing para aumentar a visibilidade da empresa e atrair novos clientes;* Analisar dados de mercado e concorrentes para identificar oportunidades de crescimento e melhorias;*...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Entrega de Serviços de TI em Francisco MoratoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Entrega de Serviços de TI em nossa equipe em Francisco Morato. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas sólidas e experiência em suporte de serviços de TI.Responsabilidades:Realizar a análise e...

  • Analista de Recursos Humanos

    3 semanas atrás


    Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Departamento Pessoal em Francisco MoratoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Departamento Pessoal em nossa empresa em Francisco Morato. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de recursos humanos, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em...


  • Francisco Morato, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Departamento Pessoal.O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de recursos humanos, com ênfase em desenvolvimento de equipes e liderança.Responsabilidades: - Desenvolver e implementar políticas de recursos humanos...