Assessora de Negócios

Descrição do Cargo

O Assessor de Clientes é responsável por proporcionar uma experiência de impacto positivo aos clientes, oferecendo um atendimento de excelência.

Responsabilidades:

• Alcançar metas de vendas e melhorar a satisfação dos clientes;
• Mantecer a área de vendas limpa e organizada;
  Manter as áreas externas ao local de trabalho limpas e organizadas;
  Ambientes internos devem ser manutenidos em um padrão de higiene aceitável pelos nossos clientes;
• Realizar verificação de precificação para garantir que os preços estejam corretos;
• Desistência de provadores e devolução de produtos com correções necessárias;
  Produtos provenientes da fábrica ou do cento terão dicas de corte e calibragem destacados no processo de desistência;
• Pinagem e encabidamento de produtos com qualidade satisfatória para o cliente final;
  Encabidamentos sem correções necessárias.
  Nível de pinagem deve alcançar 80% mínimo e seguir todas as normas indicativas da categoria trabalhada;
  Precisam ser realizados outros passos antes de sair da sala com tarefas relacionadas à organização e dentro das parâmetros estabelecidos pela empresa,
  Todos os passos após precisam resultar na apresentação de produtos 'por aí'.
  Procedimentos que envolvem habilidade manual devem ser executados observando sempre todos os procedimentos escritos existentes na loja;
  Peças consideradas problemas (com defeito) precisam ter toda documentação agregada referente ao problema desenvolvido;
  Observações pertinentes proclamadas durante a entrega são sortidas nos respectivos cartões;
• Reposição de mercadorias requisitadas pelo estoque;
  Requisição de materiais eventualmente solicitados dentro do sistema da loja através de demanda específica ligada à reposição delimitada; Li=> Item utiliza-se espaço inferior para facilitar imediata visualização da quantidade. (geral);
  Identificação dos itens também auxilia na rápida contagem intercaladamente (