Empregos atuais relacionados a Coordenador de Suporte Técnico Jr. - Brasil - Globalweb


  • Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Visão da EmpresaA GLOBAL HITSS é uma empresa líder em tecnologia, comprometida em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes.SalárioO salário oferecido será determinado com base nas qualificações e experiência do candidato. Descrição do Cargo Como Analista de Suporte Técnico Jr., você será responsável por atender a...


  • Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**Somos a GLOBAL HITSS, uma empresa que busca profissionais qualificados para desempenhar um papel fundamental na nossa equipe de suporte técnico. A posição em questão é a de Especialista em Suporte Técnico Jr de Tecnologia.**Responsabilidades e Funções:*Realizar o gerenciamento de mudanças, analisando e avaliando...


  • Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

    **Sobre a Amara NZero - Página de Talentos:**\helpers{Nossa empresa está em busca de um profissional dinâmico para ocupar o cargo de Coordenador de Suporte Administrativo. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao público, recrutamento e seleção de talentos, além de ser capaz de lidar com processos...


  • Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos procurando líderes experientes para fazer a gestão de equipes de atendimento ao cliente que prestam suporte no ramo de aplicativos.Buscamos profissionais desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados e busquem sempre as melhores alternativas para alcançá-los.O ideal é que tenham experiência em supervisionar equipes de...


  • Brasil Grupo Vertical Tempo inteiro

    Grupo Vertical busca um profissional jovem e entusiasmado para atuar como Técnico de Suporte. Para ser considerado(a) para essa posição, você deve ter idade entre 14 e 24 anos. A experiência não é obrigatória, mas é uma vantagem. Além disso, você precisará realizar rotinas administrativas, receber e organizar documentos setor de...


  • Brasil Globalweb Tempo inteiro

    ResumãoGlobalweb busca um profissional para atuar como Supervisor Sr. Técnico Jr.O ideal é ter graduação completa ou cursando em áreas como Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados ou Engenharia da Computação e especialização na área de Tecnologia da Informação.A certificação é importante, então ISO/IEC 27.002...


  • Brasil green4T Tempo inteiro

    A Empresa: A green4T está sempre em busca de talentos que compartilham nossos valores de excelência e comprometimento.Sobre a Vaga: Procuramos um Técnico de Refrigeração e Clima Jr. para realizar manutenção preventiva e corretiva, instalar e manter máquinas de ar de precisão, tubulações de refrigeração e outros componentes elétricos e...


  • Brasil ROSSI SOLUCOES DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Na Rossi Soluções Distribuidora de Produtos de Segurança Ltda, estamos procurando por um profissional comprometido para desempenhar o papel de Atendente de Suporte Técnico. Este cargo é fundamental para garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente.Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico será responsável por receber...


  • Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um Analista de Suporte de Produção Jr. com experiência em sistemas Mainframe para se juntar à nossa equipe na GLOBAL HITSS.**Salário:** R$ 6.500,00 - R$ 8.000,00 por mês**Descrição do Cargo:Desenvolver e implementar rotinas de processamento em sistemas Mainframe;Acompanhar e gerenciar rotinas diárias no Control...


  • Brasil green4T Tempo inteiro

    **Sobre a Green4T**: A Green4T é uma empresa líder em soluções de manutenção e serviços. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes os melhores resultados possíveis.**Descrição do Cargo**A posição de Técnico de Refrigeração JR visa atuar em desenvolvimento das seguintes atividades:Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos...


  • Brasil Vsoft Tempo inteiro

    **Sobre a Vsoft**Nossa empresa está sempre buscando profissionais altamente qualificados para integrar sua equipe de suporte técnico. Como especialista em suporte técnico, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e expertise em resolução de problemas.**Descrição do...


  • Brasil NOVA S.A. Tempo inteiro

    Nova S.A busca um especialista em suporte técnico para desempenhar uma variedade de atividades. Em resumo, essa profissão envolve oferecer atendimento aos usuários, promover a configuração da estrutura de rede e gerenciar servidores físicos e virtuais.Atividades:Promover o atendimento aos usuários e configurar a estrutura de rede;Gerenciar servidores...


  • Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaNossa empresa, a Ilha Service Informática, é uma líder em Comércio e Manutenção de Equipamentos de Informática. Com uma forte presença no mercado, nos destacamos por nossa excelência em soluções de TI.Sobre o CargoO cargo de Técnico de Suporte Técnico é uma oportunidade para alguém que se apaixona por resolver problemas...


  • Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaNossa empresa, Ilha Service Informática, é um provedor de soluções em informática e tecnologia. Com experiência em suporte técnico remoto, buscamos profissionais qualificados para atuar em nossas equipes.SalárioO salário oferecido é de R$ 1.415,82 por mês, acrescido de benefícios como vale alimentação, vale transporte e...


  • Brasil BARRETO E DOLABELLA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução de problemas de hardware e software.


  • Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional comprometido e dinâmico para desempenhar o papel de Técnico de Suporte em Tecnologia, no qual você trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe de TI para garantir a eficácia e a integridade dos nossos sistemas e soluções.Visão da EmpresaA Stefanini Group é uma multinacional brasileira com mais de 30...


  • Brasil PensoJobs Tempo inteiro

    Resumo da Empresa">A PensoJobs é uma empresa que busca profissionais qualificados para atuar como especialistas em suporte técnico. Esses profissionais serão responsáveis por fornecer assistência a clientes, resolver problemas técnicos e promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time.">Descrição da Vaga">Nossa equipe...


  • Brasil Sonda Tempo inteiro

    **Sobre a Sonda**Nossa paixão é inovação. Por isso, estamos sempre em busca da excelência e desenvolvimento profissional.**Descrição da Vaga**Estamos procurando por um Técnico de Suporte Comercial que deseje aprender e crescer com nossa empresa.O cargo envolve fornecer suporte técnico aos usuários garantindo uma solução oportuna para suas...


  • Brasil thyssenkrupp Elevator Tempo inteiro

    Resumo da VagaSomos uma empresa de tecnologia líder global que está sempre em movimento, trabalhando para manter o mundo em movimento. Estamos procurando por um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe!


  • Brasil Quantro Seniors Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500 por mês

    A Quantro Seniors Brasil está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte e Manutenção! A remuneração prevista é de R$ 9.000,00 mensais, garantindo uma renda estável e competitiva no mercado.Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico especializado à nossa...

Coordenador de Suporte Técnico Jr.

1 semana atrás


Brasil Globalweb Tempo inteiro

**Visão Geral da Empresa:** Globalweb é uma empresa líder em tecnologia que busca contar com profissionais talentosos para fortalecer sua equipe.

**Descrição do Cargo:

O Coordenador de Suporte Técnico Jr. será responsável por garantir a eficiência no atendimento ao cliente, monitorando e configurando recursos relacionados ao service desk e CCO.

Além disso, você também será responsável pela integração e gestão das equipes centrais de comunicação e serviços de atendimento de chamados.

Os principais objetivos incluem:

  • Monitorar e otimizar os recursos do service desk e CCO;
  • Integrar e gerenciar as equipes centrais de comunicação e serviços de atendimento de chamados;
  • Direcionar e acompanhar os tickets entre os integrantes da equipe;
  • Escalonar e tomar ações para mitigar incidentes dentro do escopo do NOC.

Para isso, você precisará ter conhecimento em atividades de Service Desk, acompanhamento de SLA, indicadores e metas. Além disso, habilidades em ferramentas de ITSM, atendimentos telefônicos e demais vinculadas às atividades são fundamentais.

Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de contribuir para o crescimento e sucesso da empresa, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos em um ambiente dinâmico e desafiador.