Funcionário de Suporte Multilíngue

Há 21 horas


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

Descrição da Vaga:

O profissional que buscamos será responsável por registrar e documentar todas as interações e informações relevantes sobre os clientes no sistema de atendimento, orientá-los sobre os produtos, suas características, aplicações e compatibilidade, realizar o acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente e buscar oportunidades de melhoria.

Requisitos Indispensáveis:

  • Inglês fluente;
  • Excel intermediário.

Responsabilidades:

  • Registrar e documentar todas as interações e informações relevantes sobre os clientes no sistema de atendimento.
  • Orientar os clientes sobre os produtos, suas características, aplicações e compatibilidade.
  • Realizar o acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente e buscar oportunidades de melhoria.
  • Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como logística e vendas, para garantir uma comunicação eficiente e resolução rápida de problemas.
  • Fornecer feedback sobre os principais problemas enfrentados pelos clientes e contribuir para a implementação de soluções eficazes.

Vantagens:

A Qualy Air é uma fornecedora líder online de autopeças de alta qualidade. Com mais de 50 países já frequentados pela nossa empresa, estamos orgulhosos de operar em alguns dos mercados mais proeminentes do mundo. Nossa missão é fornecer soluções de forma simples e transparente, garantindo que nossos clientes recebam a melhor experiência possível ao trabalhar conosco.



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