Atendente Agendador

Sobre a empresa

Com mais de 39 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil. Presente em mais de 20 estados, temos 20 marcas e a colaboração de 2000 profissionais dedicados.

Nossa missão é garantir um atendimento rápido, seguro, confortável e climatizado por um valor justo e acessível.

Acreditamos que um atendimento humanizado contagia e motiva todos os nossos colaboradores.

Importante ressaltar que sua participação nos processos seletivos da nossa empresa é gratuita.

Descrição da Oportunidade

Estamos procurando por um profissional responsável pelo agendamento de visitas e consultas. Suas principais responsabilidades incluem:

• Fazer o agendamento de visitas e consultas;
• Registrar os dados dos pacientes no sistema e atualizar cadastros;
• Controlar rigorosamente datas e horários agendados, buscando confirmação antecipada dos pacientes e informações sobre o procedimento a ser realizado;
• Orientar os pacientes sobre os procedimentos iniciais, encaminhando-os até o consultório;
• Cuidar da sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa;
• Organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica, mantendo-o limpo e agradável;
• Buscar alternativas de remanejamento de consultas, realizando encaixes e ajustes de emergências, estabelecendo prioridades e comunicando todas as partes envolvidas;
• Controlar o estoque de suprimentos e providenciar a compra de itens de escritório, higiene, limpeza e copa, realizando o abastecimento dos insumos quando necessário;
• Receber e separar correspondências internas e externas, como encomendas, telegramas, fax e correspondências bancárias, organizando-as e distribuindo-as aos destinatários, além de arquivá-las de acordo com a classificação de assuntos;
• Controlar e organizar os pagamentos dos pacientes, atualizando os prontuários após cada consulta e providenciando atestados médicos, recibos, cartão de retorno, entre outros, quando solicitado.