Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte à Cliente - São José dos Campos, São Paulo - beBeeAtendimento


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000

    Especialista em Suporte à ClientesA empresa busca um profissional apaixonado por tecnologia para garantir a melhor experiência aos nossos clientes e parceiros.


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Bebeeemprego Tempo inteiro

    Desenvolver habilidades comerciais e garantir satisfação dos clientes em uma oportunidade de colaboração estratégica.Detalhes da Vaga: Modelo Híbrido; Localizado em São José/SC; Contratação: Pessoa Jurídica (PJ).Somos uma agência focada em soluções inovadoras para os nossos clientes.Se você é um profissional motivado e com experiência em...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro

    Desenvolver habilidades comerciais e garantir satisfação dos clientes em uma oportunidade de colaboração estratégica. Detalhes da Vaga: Modelo Híbrido; Localizado em São José/SC; Contratação: Pessoa Jurídica (PJ). Somos uma agência focada em soluções inovadoras para os nossos clientes. Se você é um profissional motivado e com experiência...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamentista Tempo inteiro R$1.412 - R$19.120

    Nosso especialista em relacionamento clientelogo se destaca pela capacidade de entender as necessidades dos nossos clientes e fornecer soluções personalizadas.ResponsabilidadesIdentificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva;Realizar procedimentos em sistemas para resolver a necessidade do cliente no primeiro...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000

    Estamos procurando por alguém que possa fazer uma grande diferença no seu currículo.Nós oferecemos uma oportunidade incrível para quem busca um desafio profissional e pessoal!Você irá:Realizar ligações para apresentar nossos serviços e soluções, construir relacionações de confiança com os clientes e trabalhar em um ambiente colaborativo com...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.125 - R$21.525

    Descrição do CargoA empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Tecnologia e Suporte. A função envolve fornecer suporte técnico a clientes, respondendo a suas dúvidas e resolvendo problemas de forma eficaz.Requisitos FundamentaisNível médio completo;Pacote Office intermediário;


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000

    Vaga: Especialista em Suporte TécnicoBuscamos um profissional talentoso para atuar como especialista em suporte técnico, responsável por prestar assistência presencial a clientes.O perfil ideal é de alguém com ensino médio completo e experiência anterior em suporte técnico, possuindo conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes básicas....


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$39.892 - R$49.899

    Cargo de Atendimento ao ClienteO profissional será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Será o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes.


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição da FunçãoNossa equipe busca um profissional qualificado para atuar como especialista em suporte técnico. A função visa fornecer suporte aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa.Habilidades e Conhecimentos ExigidosTécnicas de suporte remoto;Acesso a bases de dados remotas;Ferramentas de treinamento para usuários;Solicitações...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$40 - R$60

    Atendimento ao ClienteNossa busca por colaboradores é focada na excelência no atendimento. Buscamos indivíduos apaixonados em fornecer soluções eficazes para nossos clientes e desenvolver um trabalho de equipe sólido.Você será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam satisfeitas de maneira...

Especialista em Suporte à Cliente

2 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.650 - R$3.074
Função:

O Atendente de Suporte fará parte da equipe responsável por oferecer apoio técnico aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa.

  • Prestar suporte técnico aos usuários, realizando ações para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente;
  • Abrir chamados e registrar informaões dos atendimentos na ferramenta de suporte;
  • Fazer acesso remoto no ambiente do cliente quando necessário;
  • Solicitar abertura do chamado na fornecedora quando necessário;
  • Realizar treinamentos nas ferramentas da fornecedora ou áreas afins;
  • Esgotar todas as fontes de consultas antes de abrir um novo chamado na fornecedora;
  • Resolver atendimentos de nível 1 com foco na satisfação do cliente;
  • Manter e garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência;
  • Produzir/revisar materiais de apoio ao cliente com ênfase no auto-atendimento;
  • Auxiliar os analistas nos atendimentos dos chamados de nível 2 e 3;
  • Obter certificação nas rotinas do sistema da fornecedora.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
  • Desejável formação em andamento nas áreas: Administração, Contábil, Financeira, Comercial ou afins;
  • Desejável vivência com atendimento ao cliente em empresas de software;
  • Desejável conhecimento básico em comandos SQL e LSP;
  • Conhecimento Pacote Office;
  • Desejável conhecimento básico em customização de soluções e parametrizações.