Empregos atuais relacionados a Representante de Atendimento de Call Center - Uberlândia, Minas Gerais - Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação

  • Analista de Planejamento de RH

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Callink Serviços de Call Center Ltda. Tempo inteiro

    Descrição da VagaDesenvolver soluções inovadoras para o call centerBuscamos um profissional para desenvolver painéis de controle e relatórios interativos para monitorar métricas-chave de desempenho do call center.Atividades:Desenvolver painéis de controle e relatórios interativos para monitorar métricas-chave de desempenho do call center.Analisar...

  • Analista de Planejamento de RH

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Callink Serviços de Call Center Ltda. Tempo inteiro

    Descrição da VagaDesenvolvedor de Soluções de Call CenterBuscamos um profissional para integrar nossa equipe de desenvolvimento de soluções de call center.Atividades:Desenvolver painéis de controle e relatórios interativos para monitorar métricas-chave de desempenho do call center.Analisar dados e informações dos subsistemas e processos da CENTRAL...

  • Representante de Suporte de Call Center

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    A ValeCard está contratando profissionais para atuar como Representantes de Suporte de Call Center em sua operação de Antecipação de Recebíveis. Nessa função, você será responsável por atender clientes de forma proativa, fornecendo informações sobre antecipação de recebíveis e esclarecendo dúvidas.ResponsabilidadesAtender clientes de forma...

  • Especialista em Suporte Administrativo Jurídico

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Callink Serviços de Call Center Ltda. Tempo inteiro

    Vamos entender melhor sobre o papel do Especialista em Suporte Administrativo Jurídico na Callink Serviços de Call Center Ltda.Resumo da VagaO Especialista em Suporte Administrativo Jurídico desempenhará um papel fundamental na área jurídica, com foco em Direito do Trabalho. Sua missão será fornecer suporte administrativo de alta qualidade para...

  • Representante de Atendimento

    Há 1 mês

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Representante de Atendimento em nossa equipe de vendas em Uberlândia, MG. As principais responsabilidades incluem: Retirada e devolução de veículos; Levar os carros para higienização e abastecimento; Organizar os carros no pátio; Movimentar veículos entre lojas; Fazer...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CHECK-UP MEDICINA DIAGNÓSTICO Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dedicado para atuar como Atendente de Call Center em nossa equipe de Telemarketing - SAC. O candidato ideal terá habilidades em comunicação, relacionamento interpessoal e resolução de conflitos, além de um foco no cliente.Responsabilidades:Receber ligações de clientes e auxiliar na resolução das...

  • Representante de Desenvolvimento de Negócios

    Há 1 mês

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Hyperflow Global Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma plataforma de crescimentoEstamos procurando por um Representante de Desenvolvimento de Negócios para se juntar à nossa equipe em Hyperflow Global. Nossa plataforma de CPaaS e iPaaS é líder em centralizar processos automatizados em um sistema único de controle e gestão.Como Representante de Desenvolvimento de Negócios,...

  • Representante de Vendas

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Indústria de produtos de limpeza Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional motivado para atuar como Representante de Vendas na nossa equipe da Indústria de Produtos de Limpeza em Uberlândia.Responsabilidades:Realizar visitas a clientes potenciais dos canais AS (autoserviço/supermercados) para apresentar a N&L e suas marcas Flom, Geo e Ki-Jóia, cadastrar os clientes e...

  • Desenvolvedor de Software Buscador De Novos Negócios

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento De Software está procurando por um Representante De Vendas para o nosso time em Uberlândia. Nossa equipe de Vendas é responsável por:Mapear perfis e públicos aderentes ao nosso negócio.Planejar estratégias de Pré-Vendas para impulsionar o fluxo de vendas.Intermediar e acompanhar processos de abordagem dos prospects, gerando...

  • Vendedor de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Exata Clean Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Uberlândia, MGRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralAtividades: Atendimento ao cliente, ativo.

  • Representante de Desenvolvimento de Negócios

    Há 1 mês

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Hyperflow Global Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e ambicioso para se juntar à nossa equipe como Representante de Desenvolvimento de Negócios. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma plataforma de CPaaS e iPaaS inovadora, centralizando processos automatizados e utilizando inteligência artificial para melhorar a...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Agora é sua chance de se juntar a nossa equipe de atendimento ao cliente em Uberlândia!Nossa empresa valoriza a diversidade e a inclusão, buscando sempre talentos PcDs para nossas vagas afirmativas.Caso você goste de atender bem ao cliente e esteja procurando uma vaga de emprego em uma empresa com um ambiente acolhedor e muitas oportunidades, chegou a...

  • Representante de Desenvolvimento de Negócios

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Hyperflow Global Tempo inteiro

    Perfil da Vaga: Estamos procurando por uma pessoa altamente motivada e com excelência em comunicação para se juntar a nossa equipe de negócios como Representante de Desenvolvimento de Negócios.Resumo do Cargo: Como Representante de Desenvolvimento de Negócios, você será responsável por identificar novas oportunidades de negócios, estabelecer...

  • Representante de Desenvolvimento de Negócios

    Há 1 mês

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Hyperflow Global Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Representante de Desenvolvimento de Negócios para se juntar à nossa equipe em Hyperflow Global. Nesta função, você será responsável por mapear perfis e públicos aderentes ao nosso negócio, realizar prospecção ativa de novos clientes e gerenciar o funil de vendas.Responsabilidades:Mapeamento dos perfis e...

  • Representante de Vendas

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Mixpet comercio e distribuicao de alimentos e arti Tempo inteiro

    A Mixpet está em busca de um profissional proativo e responsável para atuar como Representante de Vendas. As principais responsabilidades incluem a elaboração de propostas comerciais, a prospecção de novos clientes e a busca por soluções criativas diante das objeções dos clientes. Além disso, será necessário cobrir território e buscar...

  • Representante de Vendas

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Prismava Tempo inteiro

    Na Prismava, buscamos um profissional experiente para assumir o papel de Representante Comercial. O candidato ideal terá habilidades sólidas em vendas direta ativa e atendimento ao cliente, além de uma boa comunicação e persuasão. É essencial ter CNH A e B.Benefícios:Salário + comissão + ajuda de custo.

  • Analista de Suporte I

    Há 1 mês

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional analista de suporte I para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Como analista de suporte I, você será responsável por acompanhar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da operação de atendimento ao cliente (SAC), gerar análises dos desvios operacionais e manter contato ativo...

  • Vendedor

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Shoping center Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional responsável pelo atendimento ao cliente em nosso shopping center em Uberlândia (Tibery). As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao cliente de forma eficaz;Organização e limpeza da área de vendas e depósito;Reposição de produtos;Fechamento de vendas e recebimento;Se você é uma...

  • Representante de Negócios

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ACOVISA INDUSTRIA E COMERCIO DE ACOS ESPECIAIS LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$6.000 por mês

    A ACOVISA INDUSTRIA E COMERCIO DE ACOS ESPECIAIS LTDA procura por excepcionais candidatos para compor sua equipe de vendas como Representante de Negócios.O ideal é alguém com potencial de agregar valor aos negócios, contendo habilidades de resolução de problemas e capacidade de entender as necessidades dos clientes.Requisitos da Função:Possuir...

  • Representante Comercial de Vendas

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Prismava Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira: Representante Comercial**Nossa empresa, a Prismava, busca um profissional experiente e motivado para atuar como Representante Comercial. Neste papel, você será responsável por desenvolver e manter relações com clientes, identificar oportunidades de negócios e contribuir para o crescimento da nossa...

Representante de Atendimento de Call Center

Há 1 mês

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro
Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente

Na Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação, estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Representante de Atendimento de Call Center em Uberlândia.

Participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM é uma das principais responsabilidades desse cargo. Além disso, você será responsável por criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, garantindo que as interações sejam eficazes e resolutivas de forma integrada.

Para isso, você precisará capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts. Além disso, você precisará monitorar métricas de desempenho como tempo de atendimento, resolução de problemas e satisfação do cliente, identificando tendências e áreas de melhoria em alinhamento com os shared services regionais (MX).

Trabalhar em conjunto com a equipe LATAM CO de CX e outras áreas da empresa, como TI, marketing e vendas, para alinhar os processos de atendimento aos objetivos gerais da organização é fundamental. Além disso, você precisará atuar na padronização de processos para retenção e cross sell em cada touchpoint do cliente.

Por fim, você precisará realizar apresentações para a diretoria regional e VPs LATAM e locais, compartilhando seus resultados e progressos.