Gerente de Serviços B2C

Há 6 dias


Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro
Empresa: Vivo (Telefônica Brasil)
Descrição da Vaga: Procuramos um profissional competente para atuar como Gerente de Serviços B2C. Este cargo é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente e garantir que os clientes recebam o melhor serviço possível.

A Empresa: A Vivo é uma das principais operadoras de telefonia móvel do Brasil, com uma forte presença em todo o país. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes as melhores soluções de comunicação e entretenimento.

O Cargo: Como Gerente de Serviços B2C, você será responsável por:

• Liderar a equipe de suporte ao cliente;
• Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;
• Garantir que os processos sejam executados de acordo com as normas da empresa;
• Fornecer relatórios periódicos sobre o desempenho da equipe;
• Colaborar com outras áreas da empresa para alcançar objetivos comuns.

Habilidades e Qualificações: Para exercer esse cargo, você deve ter:

• Experiência prévia em gerenciamento de equipes;
• Conhecimentos sólidos de marketing e vendas;
• Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
• Comunicação eficaz;
• Capacidade de trabalho em equipe;
• Ensino superior completo;
• R$ 8.000 - R$ 12.000 reais anuais

Vantagens: Aqui na Vivo, estamos comprometidos em oferecer às nossas pessoas todas as oportunidades necessárias para crescer e se desenvolver. Além disso, proporcionamos um ambiente de trabalho dinâmico e flexível. Você terá acesso a benefícios exclusivos, como:

• Plano de saúde;
• Assistência médica;
• Seguro de vida;
• Plano de previdência privada;
• Bolsa de estudos;
• Outros benefícios adicionais.

  • Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Comércio varejista de vestuário Tempo inteiro

    Comércio varejista de vestuário está procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Vendas e Serviços em Poços de Caldas (Vale das Antas).**Responsabilidades:*** Vender produtos de vestuário de alta qualidade;* Atender aos clientes com atendimento de excelência;* Trabalhar em equipe para alcançar metas de...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil JENNYWES TREINAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Histórico de liderança de times com mais de 04 pessoas na área comercialExperiência sólida em vendas de serviço, B2B e B2C, com conhecimento em modelo Inside Sales.Conduzir o processo comercial de venda de treinamento liderando pelo exemploExperiência em contratação de equipes comerciaisHabilidade de planejamento e gestão comercialOrientação para...


  • Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em um ambiente de trabalho aberto e transparente, onde a confiança e o autodesenvolvimento são fundamentais.A área de B2C busca entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia.Se você é uma pessoa motivada e apaixonada por...

  • Gerente de Suprimentos

    4 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Serviço de logística Tempo inteiro

    Serviço de logística busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suprimentos em Poços de Caldas. Responsabilidades:Relacionamento com clientes: Estabelecer e manter relacionamentos com clientes internos e externos, garantindo a satisfação de suas necessidades.Suporte a outros setores: Prestar suporte a outros setores da empresa,...

  • Gerente de Bar

    Há 1 mês


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Gerente de BarBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Bar em nossa unidade em Poços de Caldas Centro. O candidato deve ter habilidades para gerenciar equipes e garantir um serviço de alta qualidade.Responsabilidades:Gerenciar o funcionamento geral do bar;Supervisionar equipes de funcionários;Planejar e coordenar a programação e...

  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil RHF Talentos Varginha – CentroMG Tempo inteiro

    ResponsabilidadesO Gerente de pós-vendas será responsável por conscientizar e motivar a equipe em relação aos objetivos, metas e resultados a serem atingidos. Ele também deverá assegurar que todos os processos sejam realizados com qualidade para garantir a satisfação dos clientes.CompromissosAlém disso, o Gerente de pós-vendas deverá assegurar a...

  • Gerente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Global Intermediação e Assessoria de Negócios SC Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e CobrançaNível hierárquico: GerenteLocal de trabalho: Poços de Caldas, MGRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralCobrança: em geral


  • Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Vice-Presidência B2CDiretoria: Regional MGLocal de Trabalho: Loja Vivo Pouso AlegreBuscamos um(a) profissional dinâmico(a) para trabalhar em nossa equipe de Vice-Presidência B2C. O(a) ideal deve ter habilidades excelentes em comunicação e colaboração, além de ser proativo(a) em encontrar soluções para problemas complexos.Main...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Restaurante italiano Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Restaurante italiano esta a procurar um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja.**Funções e Responsabilidades:*** Supervisar as operaÇões diárias da loja;* Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa;* Gerenciar e liderar a equipe de funcionários, incluindo treinamento, contratação e...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro

    CiX | Citizen Experience busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento.Descrição do Cargo:O candidato selecionado será responsável por supervisionar as atividades de recepção, orientação e atendimento ao cidadão, garantindo a satisfação dos usuários. Além disso, será necessário elaborar escalas de trabalho, remanejar...

  • Gerente de Bar

    4 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Bar Tempo inteiro

    Bar está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Bar em Centro.**Responsabilidades:**- Gerenciar a equipe de bar- Supervisionar a qualidade dos serviços- Manter a organização e a limpeza do local- Atender aos clientes de forma eficiente**Requisitos:**- Experiência em gerenciamento- Conhecimento em serviços de bar-...


  • Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Loja de materiais elétricos Tempo inteiro

    Oportunidade em Loja de Materiais ElétricosLoja de materiais elétricos está contratando um profissional para trabalhar como Gerente de Armazenagem em Poços de Caldas (Jardim Nova Aparecida).Sobre a LojaNossa loja é especializada em venda e atendimento de materiais elétricos.Vagas DisponíveisAtualmente não há vagas disponíveis, mas você pode enviar...

  • Gerente de Manutenção

    4 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Sapore Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Manutenção em nossa equipe de Serviços Gerais. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de trabalho. Responsabilidades: - Realizar o controle das tarefas de acordo com as orientações superiores recebidas; - Liderar as equipes...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro

    CiX | Citizen Experience busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento.Descrição do Cargo:Buscamos alguém que possa supervisionar as atividades de recepção, orientação e atendimento ao cidadão, garantindo a satisfação dos usuários. Além disso, é responsável por elaborar escalas de trabalho, remanejamento e treinamento...


  • Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    Gerente de vendas automotivasA Dealerhunter é uma empresa líder no setor automotivo, com uma missão de conectar os melhores profissionais com as melhores empresas.Descrição:Estamos procurando por um gerente de concessionária experiente para liderar nossa equipe. O ideal é que o candidato tenha conhecimento do setor automotivo e habilidades em gestão...


  • Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Global Intermediação e Assessoria de Negócios SC Ltda Tempo inteiro

    Cobrança em GeralBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Cobrança em nossa equipe de Recuperação de Dívidas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de dívidas, comunicação eficaz e resolução de problemas.Responsabilidades:Gerenciar uma equipe de cobrança;Desenvolver e implementar estratégias de...

  • Gerente de Vendas Internas

    3 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Comércio Tempo inteiro

    Comércio busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Vendas Internas. A pessoa escolhida realizará o atendimento e prospecção de clientes por telefone, e-mail ou chat online, buscando identificar suas necessidades e oferecer produtos ou serviços adequados.Responsabilidades:1. Realizar o atendimento e prospecção de clientes de forma...


  • Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil GRSA Tempo inteiro

    Área de Atuação: Serviços Gerais - LimpezaNível Hierárquico: SupervisorLocalidade: Caldas, MGRegime de Trabalho: Efetivo – CLTJornada de Trabalho: Período IntegralResponsabilidades:Coordinar e monitorar objetivos, metas e plano de ação pertinentes à função;Definir diretrizes operacionais junto ao Gerente de Operações;Supervisionar as...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil SODEXO GESTORES OPERACIONAIS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações em nossa unidade em Poços de Caldas, MG. O candidato ideal terá experiência na área de Facilities, com ênfase em Limpeza e Jardinagem.ResponsabilidadesInteragir com os clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas;Gerenciar...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil SODEXO GESTORES OPERACIONAIS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Unidade Operacional II em nossa equipe em Poços de Caldas, MG. O candidato ideal terá experiência na área de Facilities, com ênfase em Limpeza e Jardinagem.ResponsabilidadesInteragir com os clientes para negociar, comunicar e inovar nos serviços prestados;Garantir a...