Consultor de Experiência do Cliente

Há 7 dias

Salvador, Bahia, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$3.128 - R$6.370

Trabalhamos com pessoas apaixonadas por criar experiências incríveis.

Cada interação importa, cada aprendizado conta e a curiosidade é sempre bem-vinda. Aqui, você vai encontrar muitas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Sobre a Vaga

Ajudamos os nossos clientes através da criação de experiências incríveis.

Responsabilidades
  • Atender clientes através de diferentes canais, garantindo um suporte rápido, eficiente e alinhado ao tom de voz da empresa;
  • Recepcionar nossos clientes na unidade, garantindo a felicidade e a melhor experiência durante a visita;
  • Controle, recebimento, entrega e notificação de correspondências e encomendas;
  • Gestão de arquivo e organização de documentos;
  • Cumprimento de processos operacionais estabelecidos;
  • Criar e manter um relacionamento próximo com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que tenham uma experiência fluida e positiva;
  • Monitorar e se comprometer com a meta de CSAT, atuando de forma estratégica para aumentar a satisfação dos clientes;
  • Trabalhar de forma proativa, buscando sempre a melhor solução para os clientes e antecipando possíveis problemas;
  • Apoiar na gestão de situações críticas, garantindo um atendimento resolutivo e focado na melhor experiência para o cliente;
  • Ter um olhar analítico e atenção aos detalhes, garantindo que cada interação seja eficiente e agregue valor para o cliente.
Requisitos e Habilidades
  • Experiência na área administrativa e/ou recepção;
  • Vivência em atendimento de suporte a clientes em multicanais e presencial;
  • Conhecimento intermediário de Excel ou ferramentas Google;
  • Domínio da comunicação verbal e escrita;
  • Proatividade e organização;
  • Curiosidade e vontade de aprender;
  • Foco na satisfação dos clientes.

  • Consultora de Vendas Prospecção Ativa de Clientes

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Desenvolver Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Overview Consultora de Vendas Prospecção Ativa de Clientes Realizar prospecção ativa de clientes para apresentação dos projetos da editora Conduzir reuniões para explicar as propostas e condições Efetuar contatos por telefone, LinkedIn, Instagram e WhatsApp Atividade principal: captação de escritores e autores interessados em publicar seus livros ...

  • Consultora de Vendas Prospecção Ativa de Clientes

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Desenvolver Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Consultora de Vendas Prospecção Ativa de Clientes - BA Join to apply for the Consultora de Vendas Prospecção Ativa de Clientes - BA role at Desenvolver Consultoria E Treinamento Segmento: Editora de Livros Quantidade de Vagas: 02 Funções e Responsabilidades:Realizar prospecção ativa de clientes para apresentação dos projetos da editora Conduzir...

  • Experiência ao Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Funcionário Responsável pelo Suporte ao ClienteTrabalhamos em equipe para fornecer experiências personalizadas e eficientes aos nossos clientes. Neste papel, você atenderá às necessidades deles por meio de diferentes canais de comunicação, garantindo respostas rápidas e precisas.Recepcionar clientes na unidade, garantir a satisfação durante a...

  • Consultor de vendas externas

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil consultor vendas externas Tempo inteiro

    Ensino fundamental completo Ter 18 anos ou mais Facilidade para se comunicar e negociar Energia e disposição para vendas externas (porta a porta) Organização para planejamento de visitas e acompanhamento de vendas Ser movido por desafios e metas Buscar novas oportunidades e conquistar clientes. Construir relacionamentos de confiança. Conhecer...

  • Consultora De Vendas Prospecção Ativa De Clientes

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Desenvolver Treinamento E Consultoria Tempo inteiro

    Segmento: Editora de Livros Quantidade de Vagas: 02 Funções e Responsabilidades: Realizar prospecção ativa de clientes para apresentação dos projetos da editora, Conduzir reuniões para explicar as propostas e condições, Efetuar contatos por telefone, LinkedIn, Instagram e WhatsApp, Atividade principal: captação de escritores e autores interessados...

  • Consultora De Vendas Prospecção Ativa De Clientes

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Desenvolver Treinamento E Consultoria Tempo inteiro

    Segmento: Editora de Livros Quantidade de Vagas: 02 Funções e Responsabilidades: Realizar prospecção ativa de clientes para apresentação dos projetos da editora, Conduzir reuniões para explicar as propostas e condições, Efetuar contatos por telefone, LinkedIn, Instagram e WhatsApp, Atividade principal: captação de escritores e autores interessados...

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil CB Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos selecionando para a vaga de Consultor Comercial, na empresa SaveCash.Atividades do Consultor Comercial:- Oferecer o sistema para os estabelecimentos;- Cadastrar o cliente dentro do sistema de controle comercial e acompanhar a evolução diariamente;- Reportar suas atividades, para que possamos ajudar no desenvolvimento;- Engajar os clientes para a...

  • Consultora de Vendas

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Consultora de Vendas - Prospecção ativa de Clientes Join to apply for the Consultora de Vendas - Prospecção ativa de Clientes role at abler Vagas Consultora de Vendas - Prospecção ativa de Clientes Join to apply for the Consultora de Vendas - Prospecção ativa de Clientes role at abler Vagas Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: ...

  • Consultora de Vendas Prospecção Ativa de Clientes

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Desenvolver Treinamento E Consultoria Tempo inteiro

    Segmento: Editora de Livros Quantidade de Vagas: 02 Funções e Responsabilidades: Realizar prospecção ativa de clientes para apresentação dos projetos da editora, Conduzir reuniões para explicar as propostas e condições, Efetuar contatos por telefone, LinkedIn, Instagram e WhatsApp, Atividade principal: captação de escritores e autores interessados...

  • Consultora de Vendas Prospecção Ativa de Clientes

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Desenvolver treinamento e consultoria Tempo inteiro

    Segmento: Editora de Livros Quantidade de Vagas: 02 Funções e Responsabilidades: Realizar prospecção ativa de clientes para apresentação dos projetos da editora, Conduzir reuniões para explicar as propostas e condições, Efetuar contatos por telefone, LinkedIn, Instagram e WhatsApp, Atividade principal: captação de escritores e autores interessados...