Operador de Monitoramento

Há 1 mês


Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Operador de Monitoramento

Jornada de trabalho: Necessário disponibilidade 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.

6x1 variável conforme a folga da equipe.

6 horas por dia de acordo com os turnos abaixo:

Turno 1: 01:00 às 07:00

Turno 2: 07:00 às 13:00

Turno 3: 13:00 às 19:00

Turno 4: 19:00 às 01:00

Endereço: 4ª Avenida Centro Administrativo da Bahia, 410 - Centro Administrativo da Bahia, Salvador - BA, 41745-002.

O que precisamos:
  • Ensino médio completo
  • Noções em ITIL;
  • Experiência mínima de 1 (um) ano no cargo de Técnico de Produção Intermediário ou similares/superiores.
  • Necessário possuir condução própria
Atividades desenvolvidas:
  • Registrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL (RDS, RDI e RDM).
  • Acionar as equipes de sobre avisos, quando necessário, usando informações de criticidade através do CMDB (Base de conhecimento).
  • Entrar em contato com usuários para checagem dos equipamentos (cabeamento desconectado, falta de energia no local ou equipamento desligado) e testes de conexão do link (REDE IDB, REDE GOVERNO e INFOVIACAB).
  • Auxiliar no monitoramento de forma proativa, utilizando softwares específicos, os ativos de TI hospedados no Data Center da Prodeb, incluindo servidores, rede de dados e switches, para garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços prestados.
  • Auxiliar no monitoramento, utilizando software específico, a rede interna da Prodeb.
  • EFetuar a leitura dos gráficos gerados pelos softwares de monitoramento para triagem de ações pré-definidas.
  • Enviar, utilizando software específico, gráficos de utilização de links, quando solicitado pelo cliente.
  • Auxiliar nas análises de vulnerabilidades de sites, para garantir que migrem para o ambiente de produção livre de falhas.
  • Registrar chamados de segurança junto a área técnica para sites ba.gov.br
  • Registrar chamados técnicos para Banco do Brasil, Bradesco e Caixa em caso de falha nos pagamentos de ordem bancária do Estado da Bahia.
  • Auxiliar no monitoramento e acompanhar os Colocations e Extranets hospedados na Sala Cofre Prodeb
  • Auxiliar no controle de acesso às Salas-Cofre, para garantir a inviolabilidade dos ativos de TI hospedados no Datacenter.
  • Auxiliar no monitoramento das Salas-Cofre, para garantir a integridade do ambiente onde ficam armazenados os ativos de TI do Estado.
  • Auxiliar no atendimento como técnico de 1° nível (presencial) na Sala Cofre em caso de alarmes ou incidentes (sensor líquido, sensor de fumaça e detector de incêndio).
  • Auxiliar no monitoramento da temperatura da sala de nobreak
  • Registrar de chamado junto a distribuidora/fornecedora de energia elétrica da Bahia
  • Auxiliar no atendimento da Central Prodeb (3115-7777) em horários fora do administrativo.
O que oferecemos:
  • Salário: R$2.046,60
  • VA de R$ 36,25
  • Convênio SESC
  • Seguro de vida

Local de trabalho: Salvador, BA

Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI

Nível hierárquico: Operacional

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Operador de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Operador de Monitoramento - Intermittente**Resumo do Cargo**: O candidato selecionado será responsável por realizar o monitoramento de sistemas e redes, garantindo a disponibilidade e a qualidade dos serviços prestados pela empresa. Além disso, ele será responsável por realizar chamados e acionar equipes quando necessário.**Habilidades e...


  • Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Monitoramento é responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços prestados pela empresa. O candidato ideal deve ter conhecimento em ITIL e experiência em monitoramento de redes e servidores.ResponsabilidadesRegistrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL;Acionar as equipes de...


  • Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de MonitoramentoJornada de trabalho: Escala variável, com necessidade de disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.Responsabilidades:Registrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL;Acionar equipes de sobreaviso, quando necessário, utilizando informações de criticidade através do CMDB;Entrar em contato com usuários...

  • Operador de Monitoramento

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de MonitoramentoJornada de trabalho: Escala variável, com necessidade de disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.Responsabilidades:Registrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL;Acionar equipes de sobreaviso, quando necessário, utilizando informações de criticidade através do CMDB;Entrar em contato com usuários...

  • Operador de Monitoramento

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Monitoramento é responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços de TI da empresa Ilha Service Informática.ResponsabilidadesRegistrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL;Acionar as equipes de sobre avisos, quando necessário, usando informações de criticidade através do...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Monitoramento é responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços prestados pela empresa Ilha Service Informática. O profissional será responsável por monitorar as redes e sistemas de TI, identificar problemas e tomar medidas para resolver-os.ResponsabilidadesMonitorar as redes e sistemas...


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    Cargo: Operador de MonitoramentoLocal de trabalho: Salvador, BAJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalResponsabilidades:Registrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL (RDS, RDI e RDM).Aicionar as equipes de sobre avisos, quando...


  • Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de MonitoramentoJornada de trabalho: Escala variável, com necessidade de disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.Responsabilidades:Registrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL (RDS, RDI e RDM).Acionar as equipes de sobre avisos, quando necessário, usando informações de criticidade através do CMDB (Base de...

  • Operador de Monitoramento

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de MonitoramentoLocal de Trabalho: Prodeb/BAJornada de Trabalho: 24 horas por dia durante os 7 dias da semanaRequisitos:Ensino Médio completo;Experiência mínima de 1 (um) ano no cargo de Técnico de Produção Intermediário ou similares/superiores;Noções em ITIL;Experiência com Atendimento primeiro nível (infraestrutura);Experiência...


  • Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Monitoramento - IntermittenteJornada de trabalho: Turno 1: 01:00 às 07:00, Turno 2: 07:00 às 13:00, Turno 3: 13:00 às 19:00, Turno 4: 19:00 às 01:00Endereço: 4a Avenida Centro Administrativo da Bahia, 410 - Centro Administrativo da Bahia, Salvador - BA, 41745-002Salário: R$ 100,00 (por dia que for acionado até o limite de 10 dias) e...

  • Operador de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de MonitoramentoJornada de trabalho: Necessário disponibilidade 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.**Requisitos**Ensino médio completoNoções em ITILExperiência mínima de 1 (um) ano no cargo de Técnico de Produção Intermediário ou similares/superioresNecessário possuir condução própriaAtividades Desenvolvidas:Registrar...

  • Operador de Monitoramento

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Monitoramento - IntermittenteJornada de trabalho: Turno 1: 01:00 às 07:00, Turno 2: 07:00 às 13:00, Turno 3: 13:00 às 19:00, Turno 4: 19:00 às 01:00Endereço: 4a Avenida Centro Administrativo da Bahia, 410 - Centro Administrativo da Bahia, Salvador - BASalário: R$ 100,00 (por dia que for acionado até o limite de 10 dias) e o valor da...

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    2 semanas atrás


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    Cargo: Operador de Monitoramento - IntermittenteJornada de trabalho: Turno 1: 01:00 às 07:00, Turno 2: 07:00 às 13:00, Turno 3: 13:00 às 19:00 e Turno 4: 19:00 às 01:00Salário: R$ 100,00 (por dia que for acionado até o limite de 10 dias) e o valor da hora efetivamente trabalhada, sendo R$ 11,37/hora equivalente ao pago aos profissionais do contrato,...

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    2 meses atrás


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    Cargo: Operador de MonitoramentoJornada de trabalho: Necessário disponibilidade 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.6x1 variável conforme a folga da equipe.6 horas por dia de acordo com os turnos abaixo:Turno 1: 01:00 às 07:00Turno 2: 07:00 às 13:00Turno 3: 13:00 às 19:00Turno 4: 19:00 às 01:00Endereço: 4a Avenida Centro Administrativo da...

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    3 semanas atrás


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    Cargo: Operador de Monitoramento - IntermittenteJornada de trabalho: Turno 1: 01:00 às 07:00, Turno 2: 07:00 às 13:00, Turno 3: 13:00 às 19:00, Turno 4: 19:00 às 01:00Endereço: 4a Avenida Centro Administrativo da Bahia, 410 - Centro Administrativo da Bahia, Salvador - BA, 41745-002Salário: R$ 100,00 (por dia que for acionado até o limite de 10 dias) e...

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    3 semanas atrás


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    Cargo: Operador de MonitoramentoJornada de trabalho: Necessário disponibilidade 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.6x1 variável conforme a folga da equipe.6 horas por dia de acordo com os turnos abaixo:Turno 1: 01:00 às 07:00Turno 2: 07:00 às 13:00Turno 3: 13:00 às 19:00Turno 4: 19:00 às 01:00O que precisamos:Ensino médio completoNoções em...

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    2 meses atrás


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    Cargo: Operador de MonitoramentoJornada de trabalho: (Escala Variável) Necessário disponibilidade 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.6x1 variável conforme a folga da equipe.6 horas por dia de acordo com os turnos abaixo:Turno 1: 01:00 às 07:00Turno 2: 07:00 às 13:00Turno 3: 13:00 às 19:00Turno 4: 19:00 às 01:00Endereço: 4a Avenida Centro...


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    Cargo: Operador de Monitoramento - Suporte TécnicoTrabalho remoto ou presencial em Salvador, BA.Regime de contratação: OutrosJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AuxiliarDescrição:Realizar o monitoramento de forma proativa, utilizando softwares...


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    Cargo: Operador de Monitoramento TemporárioLocal de trabalho: Salvador, BAJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalO que buscamos:Ensino Médio completo;Experiência mínima de 1 (um) ano no cargo de Técnico de Produção Intermediário ou...

  • Operador de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Monitoramento, responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços prestados pela empresa. O candidato deve ter experiência em suporte técnico e conhecimento em ITIL.Responsabilidades: Registrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL; Acionar as equipes...