Diretor de Serviços de Atendimento ao Cidadão

Há 6 dias

Araucária, Paraná, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$70.000 - R$98.000

Descrição do Cargo:

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Administrador de Unidade de Atendimento ao Cidadão

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  • Planejar e coordenar as atividades da unidade, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento de metas;">
  • Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhar resultados e implementar planos de ação;">
  • Coordinar a atuação dos órgãos parceiros, assegurando padrões de qualidade, prazos e disponibilidade de serviços;">
  • Analisar e elaborar relatórios operacionais e gerenciais, fornecendo subsídios para a tomada de decisão da alta gestão;">
  • Promover melhorias operacionais e otimização de recursos, reduzindo custos e tempo de atendimento;">
  • Desenvolver e manter a equipe, promovendo feedbacks, integração, desenvolvimento técnico e interpessoal.">
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Habilidades e Qualificações Necessárias:

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  • Excelente habilidade de liderança e administração;">
  • Elevado grau de organização e planejamento;">
  • Facilidade em se comunicar e trabalhar com diferentes públicos;< /li>">
  • Conhecimento avançado de sistemas e tecnologias relevantes para o setor. ">">< p>< b > Benefícios: ">
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    • Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal;">
    • Ambiente de trabalho dinâmico e motivador;">
    • Pacote de benefícios competitivos, incluindo plano de saúde e auxílio alimentação;">
    • Feriados remunerados e licença maternidade/paternidade.">
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    Outros:

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    • Obrigatório ter experiência mínima de 5 anos em cargo semelhante;">
    • Importante ter conhecimento das normas e regulamentos relacionados à área de atuação. ">">,

  • Gestor de Atendimento ao Cidadão

    Há 3 horas

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$80.000 - R$135.000

    O papel de um Gestor de Atendimento ao Cidadão é fundamental para a excelência em serviços.Descrição do CargoSe responsabilizar por uma unidade de atendimento com até 80 colaboradores, buscando inovações e otimização de recursos para maximizar resultados e atender aos interesses do cliente, do cidadão e da alta direção. Planejar, coordenar e...

  • Chefia de Serviços

    1 semana atrás

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000

    O Gerente de Unidade de Atendimento é responsável por gerenciar unidades de atendimento ao cidadão, garantindo excelência e eficiência nos processos.Funções e Responsabilidades:Planejar, coordenar e administrar as atividades da unidade de atendimento ao cidadão;Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhar resultados e promover ajustes...

  • Administrador de Serviços Públicos

    2 semanas atrás

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeadministração Tempo inteiro R$90.000 - R$140.000

    Gerente de Unidade de AtendimentoA função visa administrar unidades de atendimento ao cidadão, garantindo excelência na prestação de serviços. O candidato ideal é um profissional administrativo experiente que tenha habilidades liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Administrar unidades de atendimento ao...

  • Especialista em Serviços de Atendimento

    2 semanas atrás

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Função do Cargo:O Supervisor de Atendimento é responsável por supervisionar os serviços de atendimento ao público na Unidade onde trabalha e pelo desempenho dos respectivos atendentes.Responsabilidades:Responder pela supervisão dos serviços de atendimento ao público;Prover suporte ao Gerente de Atendimento para a execução das tarefas diárias,...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Araucária, Paraná, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexãoDesde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além da...

  • Chefe de Equipe de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$44.000 - R$56.000

    Funcionário de Qualidade do AtendimentoO nosso supervisor de atendimento é responsável por supervisionar os serviços de atendimento ao público na unidade e o desempenho dos atendentes. Além disso, fornece suporte ao gerente de atendimento na execução das tarefas diárias e na gestão da qualidade dos serviços.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe...

  • Supervisor De Atendimento

    1 semana atrás

    Araucária, Paraná, Brasil Rh Nossa Tempo inteiro

    ResumoNível:SupervisorÁreas:AtendimentoEscolaridade:Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).- CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:De segunda sexta-feira das...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 7 dias

    Araucária, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Resumo Nível: Supervisor Áreas: Atendimento Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Araucária, Paraná, Brasil 3 Am It Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexãoDesde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além da...

  • Funcionário de Atendimento

    1 semana atrás

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Como profissional de atendimento ao cliente, sua principal responsabilidade é garantir a excelência na experiência do hóspede. Para isso, você deve estar sempre disponível e pronto para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades:Atende e recebe hóspedes, fornecendo informações sobre serviços e instalações;Realiza o check-in e...